Проблема с ключами и возвратом залога при сдаче квартиры - советы по решению конфликта

В данной ситуации я бы посоветовал следующие шаги:

Объяснить хозяйке, что вторая пара ключей действительно была потеряна по неосторожности, за что вы приносите свои извинения.

Предложить полностью оплатить замену замков в квартире, поскольку утерянные ключи находятся где-то вне вашего контроля.

Оплатить счет за работу по замене замков, выставленный хозяйкой. Это будет разумной компенсацией с вашей стороны.

Объяснить, что уголовное преследование в такой ситуации неправомерно, так как нет умысла и корыстной цели.

Вежливо попросить вернуть вам залог в связи с тем, что вы возместили ущерб по замене замков.

Если хозяйка отказывается идти на контакт, пригрозить обращением в суд за взысканием залога.

Думаю, разумный компромисс здесь возможен. Главное - сохранять спокойствие и искать взаимоприемлемое решение.

Полиция ничего вам не сделает - это гражданско-правовые отношения.

Добавьте телефон этой неадекватной в игнор, и наплюйте. Стоимость дубликатов ключей - 500 рублей, никто из-за этого в суд не пойдет. А пойдет - так вот тогда и заплатите.

Вы заключали договор официально?

Полиция здесь не при чем.

Если сдавали жилье по договору, то хозяин вправе предъявить лишь требования о возврате ключей либо компенсации стоимости.

Но думаю вряд ли из-за ключей она будет обращаться в суд.

Поэтому культурно объясните данную позицию хозяйке.

Забудьте про неё.

Не загоняться этим вопросом. Ничего не будет