Задержка в получении документов после покупки и установки кондиционера - как организовать жалобу?

• г. Екатеринбург

Мне продали и установили кондиционер в квартиру. Я оплатил наличными деньгами. После этого мне обещали переслать положенный перечень документов в Ватсап и жду несколько дней. Куда пожаловаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Патрушев Илья Аркадьевич, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"

Спросить
Татьяна Петровна Морозова
28.06.2020, 15:01

Задержка установки кондиционера - что делать и как быстро решить проблему?

22.06 приобрели кондиционер, 28.06 - доставили. Мастет по установке в течении какого времени должен установить сплит-систему? Или хотя бы связаться с нами. Установка оплачена при покупке.
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.07.2015, 15:30

Задержка установки кондиционера - что делать и куда обращаться, возможная компенсация

Заказали кондиционер + установку в магазине. Доставили в нужный срок, а установить должны были 13.07., сегодня 20.07 и вопрос еще не решен. Что делать и куда обращаться, что бы решить вопрос и на какую неустойку можно рассчитывать?
Читать ответы (1)
Наталия Александровна
27.05.2014, 10:38

Задержка установки кондиционера - сроки по закону и обязательства продавца

Купили кондиционер + установка 19.05.14 г. (магазин Эльдорадо). Сказали, позвонят в течении 5 дней договорится об установки (доставили 21.05), но до сегодня (27.05) никто не звонил. Мы звонили в магазин сами - кормят обещаниями. Скажите пожалуйста есть ли какие-то сроки по закону об установки кондиционеров. В договоре прописано - по усмотрению Продавца будет установка.
Читать ответы (1)
Виктория
01.08.2022, 12:28

Вопрос у вас уже размещался в 2016 г - правила установки кондиционера. Ваш ответ - обратитесь в ГЖИ - никого не устроит. Увы.

Вопрос у вас уже размещался в 2016 г - правила установки кондиционера. Ваш ответ - обратитесь в ГЖИ - никого не устроит. Увы.
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.08.2016, 21:57

Проблемы с завершением установки кондиционера в Мвидео - что делать и как себя вести

Купили два года назад в Мвидео кондиционер и заказали (оплатили полностью) установку в два этапа. Первый этап сделали в прошлом году, проштробили стену и проложили трассу. В этом году решили закончить второй этап (подвесить внутренний и внешний блок и все подключить) на что подрядная организация от Мвидео отказывается выполнять второй этап бесплатно ссылаясь на то что у них нет вторых этапов. В Мвидео написали притензию и отправили запрос в Москву главный офис Мвидео, обещали в течении 10 дней разобраться с этим, но прошло уже больше 20-ти дней и результатов ни каких от Москвы. Подскажите что делать и как себя вести. Спасибо.
Читать ответы (2)
Андрей
24.05.2022, 08:37

Проблемы с установкой кондиционера - отсутствие договора, задержка в выполнении и отсутствие гарантии

Купил кондиционер с установкой, заплатил за сам кондей 56 т. р., получил корешок приходного ордера, а за монтаж 15 т. р. просто перевод на карту. Договора нет ни на кондей ни на монтаж, обещают привезти уже месяц но не привозят, как и исправление недоделки по монтажу. Гарантии получается тоже нет, так как из документов - корешок приходника на 56 т.р., а как фирма выполняет обязательства - уже вижу, месяц некогда им доделать монтаж, там работы на 10 минут. Что делать, куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Юлия
11.05.2015, 10:05

Повод для жалобы без оснований - как разрешить конфликт с соседями после установки кондиционера

Установили кондиционер. Соседи не довольны. Написали жалобу жилищную компанию, жалуются на повышенный уровень шума. Однако кондиционер еще не эксплуатировался. Как грамотно выйти из создавшейся ситуации?
Читать ответы (1)
Инна
08.09.2022, 17:30

Как защитить себя от претензий соседа после установки кондиционера на общей стене МКД?

Мы поставили кондёр на стене соседей, на внешней стороне. Сосед начал ругаться. Но внешняя сторона мкд является общей собственностью жителей мкд. Как нам себя обезопасить от претензий соседа.
Читать ответы (4)
Артем
11.04.2015, 21:00

Вопрос о возможности подачи претензии после установки кондиционера, несмотря на отколы кирпичей

Нам установили кондиционер, мы подписали акт выполненных работ что претензий не имеем. А на следующий день увидели что на лицевой стороне дома при бурении откололись два куска от кирпичей. Можем ли мы подать претензию? И имеет ли смысл. Кондиционер работает исправно.
Читать ответы (3)
Юлия
25.07.2014, 11:19

Домовладельцы столкнулись с проблемами после установки кондиционера - жалобы соседей, угрозы судебного разбирательства.

Мы собственники жилья. Решили поставить кондиционер в доме, где уже у других жителей стоят кондиционеры. В итоге на нас подали жалобы, что он капает у входа в подъезд. Мы приняли меры и отвели трубку в сторону. Сейчас добрые соседи продолжают жаловаться на то, что он капает на асфальт (якобы не положено), хотя он даже не работает (мы там не живем еще), к тому же, по их мнению, он опасно висит над подъздом, т.к. нет козырька. Грозятся подать в суд. Вопрос: как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Анна
19.05.2023, 12:56

УК выставляет срок на устранение повреждений межплитного шва МКД после установки кондиционера - какие права и последствия?

Пришло предписание от управляющей компании устранить в 3 х дневный срок повреждения межплитного шва МКД в месте установки кондиционера) наружный блок). Кондиционер установлен более 10 лет назад. Имеет ли право УК выставлять такие предптсания и какие последствия если не выполнить. На 4 этаже проблематично устранять повоеждения
Читать ответы (2)
Наталья
22.06.2020, 09:48

Машинист мостового крана - убрали вредность после установки кондиционера - законно ли?

Я работаю машинистом мостового крана на заводе. Платили за вредные условия, но года три назад нам застеклили кабину и установили кондиционер. После этого у нас убрали вредность. Это законно? В пенсионный фонд не отчисляется за вредность.
Читать ответы (1)
Олег
23.08.2016, 22:53

Мне предложили ненужную услугу после установки кондиционера - мошенничество или навязывание услуг?

Установили кондиционер, он не заработал. Вызвали представителя сервисной службы. Он устранил проблему, так как это был гарантийный случай. Но помимо этого оказал услугу, переделал слив с кондиционера, которую я не заказывал. Выставил счет за это и требует его оплатить. Можно это расценивать как мошенничество, со ссылкой на статью в УК или это просто навязывание не нужных услуг? И есть ли по этому поводу какая статья в уголовном кодексе?
Читать ответы (1)
Оля
18.09.2018, 13:07

Должны ли родители иметь право на установку кондиционера в классе начальной школы

Вопрос: если большинство родителей класса в начальной школе хотят установить в кабинете кондиционер, но несколько родителей против-правомочно ли устанавливать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
10.07.2022, 10:12

Нужно ли отправлять отчет в КГА после установки кондиционера в квартире?

В квартире установлен кондиционер, установка согласована с комитетом по градостроительству и архитектуре. Надо ли после установки отправлять в КГА отчет о выполненных работах?
Читать ответы (1)
Олег
01.08.2022, 18:20

Имеется ли НПА на территории г. Ульяновска, регламентирующий получение разрешения на установку кондиционера в МКД?

Имеется ли НПА на территории г. Ульяновска, регламентирующий получение разрешения на установку кондиционера в МКД?
Читать ответы (4)
Ольга
05.03.2018, 07:45

Основные документы для установки кондиционера в нежилом помещении дома ТСЖ

Какие документы я обязана собрать, чтобы жилец дома Тсж не требовал демонтажа кондиционера на моем нежилом помещении в этом доме? Согласование с Мэрии у меня есть.
Читать ответы (2)
Юлия
09.04.2012, 21:13

Согласование установки кондиционера в Московской области - требуется ли оно и где получить разрешение

Регламентирован ли в Московской области вопрос согласования установки кондиционера? В Москве Постановлением Правительства вопрос согласования решен, а как же Московская область? Куда надо идти за согласованием или не надо!
Читать ответы (1)