Продавец отказался возвратить деньги за брачную обувь, ссылаясь на отсутствие гарантийного срока - как правильно поступить в данной ситуации?
Продавец отказался принять брачную обувь, требование о возврате денег за обувь, выплатить за нее деньги, ссылаясь на "пропуск гарантийного месячного срока" (такой срок установлен не был).
Считаю, что продавец не прав, потому что такой срок составляет 2 года (ст. 19 Закона о ЗПП).
Какие мои действия должны быть в данной ситуации?
Могу ли я отправить требование о возврате уплаченной за обувь суммы с приложением акта независимой экспертизы почтой?
Как мне доказать, что продавец отказался принять требование и обувь?
С уважением, Игорь
Претензия - иск в суд При желании можете Роспотребнадзор на свою сторону попытаться привлечь.
СпроситьЗадано вопросов 1513, из них VIP - 0
Вам ДАВНО пора переходить на платные вопросы, либо лично к юристу обращаться, либо переводом вопросов в ВИП. Мы не работники сайта, и нет никакого желания обеспечивать вам ваши гонорары за наши бесплатные ответы. Также и обучением юристов, мы не занимаемся. У нас нет ни лицензии, ни пед. образования, для вашего обучения!
СпроситьАнтонина, очень прошу Вас не засорять эфир своими безграмотными ответами, лишенными какой-либо правовой сути.
СпроситьПретензия, после в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация