Как реагировать на подозрительное сообщение от сотрудника банка и снятие денежных средств с карты?

В социальную сеть прислали сообщение о якобы имеющейся задолженности по кредиту что за кредит какая сумма не известно но предлагают оплатить 10900 рублей якобы половину задолженности по какой то акции и телефоны для связи с сотрудником. Хотелось бы узнать какие действия правильные с моей стороны должны быть. Кредитов не брала уже лет 6.

Мне пришла смс что на почте находится ценное письмо на мое имя когда я пришол на почту мне сказали что это карта и что мне нужно оплатить 2800 за эту карту! Меня насторожило что деньги переводить надо не на расчетный счет а до восстребования! Скажите могу ли я стать жертвой какой нибудь аферы? Или бывают такие случаи? Заранее спасибо.

В СМС сообщении мне от Bank SPB записано Pokupka, MMR* OK.RU записано снятие фин. средств с моей банк. Карты. Никаких покупок в ближайшие месяцы я не делал.

Мне пришла sms с банка ифо о том, что на моё имя выслали кредитную экспресс карту, меня смущает вопрос что она идёт набожным платежом. Как. вы считаете, не есть ли это афера?

Моя закомая взяла несколько лет назад кредитную карту на 30000 (тридцать) тысяч рублей в банке Русский Стандарт. За два года выплатила по ней 300000 (триста)тысяч. И все равно каждый раз внося на нее сумму долга оставалась должна столько же. За прошедший год у нее изменились финансовые обстоятельства, нечем стало платить. Вчера ей с московского телефона +79998129694 был звонок с требованием погасить долг, перезвонив на другой предложенный звонящими московский номер телефона, для договоренности об оплате. Сегодня с данного номера +7999 была прислана смс следующего содержания-Гражданка такая то,в соответствии со ст 144 УПКРФ и п 3,ч 4,ст 13 ФЗ "О полиции" Вам надлежит прибыть 11.11.2017 в ГУМВД отдела дознания г,Ростова-на-Дону. Повестка направлена по месту проживания. При себе иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность." Знакомая проживает и зарегистрирована не в Ростове, а в Ростовской области, в 6 часах езды от Ростова. В смс не указано ни от кого отправлено, ни адрес ГУМВД, ни фамилия дознавателя. Я подозреваю, что это банально коллекторы звонят. Возможно, я и не права. Разрешите, пожалуйста мои сомнения и моей знакомой. Заранее огромное спасибо за любой ответ.

Сегодня на мамин телефон пришло сообщение следующего характера: Долг перед Когилэйн Холдингс Лимитед не оплачен! Планируется выезд группы взыскания по адресу проживания, в случае Вашего отсутствия, также по месту работы. Информация об обязательстве оплаты будет передана работадателю. Для отмены заявки - сообщите информацию о платеже по телефону 8-4957887928, 8-8007758898. Кредитэкспресс. Скажите пожалуйста как реагировать на данное сообщение. Никакой кредит в данном банке мы не оформляли и что за долг не понятно.

Здравствуйте, вот вопрос. Позвонили жене, сказали что кредит по заявке одобрен. Но, нужно подъехать в Сбербанк, чтобы на счёте было 3600 рублей и связаться с ними. Вроде должен прибыть курьер и всё оформить. Как то подозрительно это всё. К тому же никакой заявки никто никуда не подавал. Как на это всё смотреть? Подскажите пожалуйста. Спасибо.

Иск банка: Клиент обратился в Банк через АС «Сбербанк-Онлайн» с заявлением-анкетой на выдачу кредита, которая была одобрена Банком, после чего клиент подтвердил получение денежных средств на предложенных условиях, что подтверждается смс-сообщениями, индивидуальными условиями кредитования с ЭП клиента. ----------- Банк 03.09.2019 предоставил клиенту денежные средства в сумме 250 000,00 руб. на согласованных условиях, что подтверждается выпиской по счету. -------------- Денежные средства зачислены на основании договора №ХХХХХХ от 03.09.2019, согласно которому у заемщика возникла обязанность вернуть Банку указанную денежную сумму. В связи с тем, что у Банка отсутствует соглашение о дистанционном банковском обслуживании с клиентом, проценты на данную денежную сумму начисляются в соответствии со ст. 809 ГК РФ – по ключевой ставке ЦБ. -------------- Заемщик денежные средства Банку не возвратил, что подтверждается расчетом задолженности. Из представленных доказательств явно следует совместная воля сторон на предоставление Банком клиенту денежных средств в определенном размере на условиях возвратности и платности. Таким образом, сторонами согласованы все существенные условия, присущие договору займа. --------------- Исходя из положений ст. 809-811 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором займа, при этом займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. В силу ст. 809 ГК РФ при отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно. При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. ---------------------------------------- В силу ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям, то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами. --------------- Как указано в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 05.04.2011 № 16324/10, даже в случае отсутствия оригинала договора займа с учетом доказанности реального исполнения займодавцем своей обязанности по предоставлению займа у заемщика, в свою очередь возникает обязательство по возврату заемных денежных средств. -------------------------- По состоянию на 01.09.2023 у должника перед Банком образовалась задолженность в размере. СУММА., в том числе: • Основной долг – сумма руб., • Проценты по ключевой ставке Банка России – сумма, ------------------------- Банк направил заемщику требование о возврате суммы задолженности и процентов. Данное требование до настоящего момента не выполнено. В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором --------------------------- На основании изложенного, руководствуясь ст. 11, 24, 307, 309, 310, 314, 807, 809-811, 819 Гражданского кодекса РФ, ст. 3, 22, 23, 28, 98, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ - Просим: 1.На основании пп. 13 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации произвести зачёт государственной пошлины в размере, уплаченной Истцом за подачу заявления о вынесении судебного приказа. 2.Взыскать в пользу банка с ФИО: - задолженность по кредитному договору №ХХХХХ от 03.09.2019 за период с 10.05.2021 по 01.09.2023 (включительно) в размере руб. - судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере, Всего взыскать: сУММА. 3.Не согласны на рассмотрение заявления в порядке заочного производства. В случае неявки в судебное заседание Ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания и не сообщившего об уважительных причинах неявки, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в очном порядке. 4.В силу ст. 232.2 ГПК РФ ходатайствуем о рассмотрении дела в порядке упрощённого производства. 5.Рассмотреть дело в отсутствие представителя Истца. 6.Копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу направить Истцу по указанному в настоящем заявлении почтовому адресу. 7.В порядке ст. 428 ГПК РФ направить в отношении каждого ответчика исполнительный лист о взыскании задолженности в форме электронного документа, подписанного судьёй усиленной квалифицированной электронной подписью, для исполнения в соответствующее подразделение ФССП России по месту регистрации ответчика. В случае отсутствия технической возможности выдачи исполнительных листов в форме электронных документов направить исполнительные листы Истцу по указанному в настоящем заявлении почтовому адресу. 8.При направлении электронного исполнительного документа указать реквизиты взыскателя. 9.Уведомить Истца о дате направления исполнительного листа в форме электронного документа в ФССП и номере исполнительного документа, а также прислать скан-образ выданного электронного исполнительного листа на электронную почту банка, через ГАС «Правосудие», иным доступным способом ---------------- Вопросы 1. можно ли просить у судьи не рассматривать иск без оригинала договора? Банк в этом иске признал что у него нет оригинала и ссылаются на арбитражный суд который не имеет никакого отношения к гражданскому суду в порядке ГПК. 2. Банк в иске ссылается на что, у него отсутствует соглашение о дистанционном банковском обслуживании с клиентом, проценты на данную денежную сумму начисляются в соответствии со ст. 809 ГК РФ – по ключевой ставке ЦБ. Это как? Кредит был оформлен онлайн без посещения банка и без физической подписи. Кредит был зачислен на дебетовую карту которая была открыта в этом же банка. Спустя года - карта была закрыта по моей инициативе. Почему именно по ставке ЦБ РФ? Если так, то расчет явно не корректный т.к. по ставке ЦБ процентов должно быть меньше. 3.Как считается срок исковой давности? Договор был заключен 03.09.2019 г. на 5 лет. Последняя оплата была в 2020 году. Заранее Спасибо за помощь!

Мне пришло сообщение из с/банка, что по решению судебных приставов с меня списывают 200 рублей за задолженность по квартплате. Я там не проживаю, а проживает мой внук. Ну это ладно. Мне указали ссылку, где я могу подробнее получить информацию. А там, по этой ссылке, только про обман с/банка или, работающих от имени с/банка. Мне кажется это подозрительным. Вот эта ссылка https://sberbank.ru/v/r/?p=TLi5y что это?

Пришло вот такое сообщение: Долг 887 р. ПАО МТС-Банк,89162O8977O в ООО КЭФ, т. 88002223605 Хотя никогда не брал никаких средств в МТС банке. Это что лохотрон?

Мне пришло смс о том что на почту пришла кредитная карта я пришел на почту мне сказали что необходимо заплатить за данное письмо в размере 3100. как вы думаете это обман?

Мне написала некая Диана Вячеславовна, как финансовый эксперт отдела досудебного взыскания банка Русский Стандарт. Смутил номер телефон звонок. Регистрация номера в Татарстане. Сказала что банк, выставил мне заключительное уведомление и можно рассмотреть рассрочку платежа. Указала неверный телефон горячей линии банка. Узнал, что уведомление есть, но мне ещё не отправляли, ни почтой (в том числе электронной), ни курьером. Какие мои действия?

Мне пришла смс-ка о том, чтобы я получила некую сумму денег \какой-то возврат/. Нужно написать или номер своей карты, или номер своего телефона. Уж не мошенники ли это?

Я являюсь держателем пластиковой карты банка Промсвязьбанк, на которой находились денежные средства. При этом данная карта сейчас и постоянно находилась при мне лично а конверт с пин кодом был уничтожен. Никто кроме меня не знал и не знает ПИН-кода данной карты. При этом с данной карты посредством банкомата того же банка (Промсвязьбанк) было совершено несанкционированное снятие денежных средств. Мною данная карта была заблокирована по телефону и на следующий день было написано заявление в в полицию. По истечении положенного срока о рассмотрениии заявления клиента о несогласии с транзакцией мне был дан письменный ответ, в котором говорится о том, что (цитирую): ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ БЫЛА ПРОВЕДЕНА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ Вашей КАРТЫ В БАНКОМАТЕ БАНКА. ВСЕ ОПЕРАЦИИ ТАКОГО ТИПА СОВЕРШАЮТСЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ДВУХ УСЛОВИЙ: 1. ТОЛЬКО ПРИ ФИЗИЧЕСКОМ НАЛИЧИИ КАРТЫ. 2. ТОЛЬКО ПРИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ ОПЕРАЦИЙ ПИН-КОДОМ. Я в корне не согласен с тем, что операция была совершена именно с той карты, которая в данный момент находилась при мне в другом районе города. Я глубоко убежден, что стал жертвой нового вида мошенничества - так называемого СКИММИНГ (Скимминг — это вид мошенничества с банковскими картами, при котором используются устройства (скиммеры) для считывания данных карты, например магнитной полосы или пин-кода.) . Отдел по опротестованию операций, отправляя мне ответ, заведомо умалчивает о том, что не знаком с таким видом мошенничества и не предполагает, что такое было возможно. Помогите, куда обратиться, чтобы вернуть украденные деньги. Подскажите, как составить исковоге заявления в суд или существует определенный шаблон? Или пример. И где его можно найти в поисковых системах.?

Соит ли и куда обратиться в таком интересном случае! Пришло сообщение, якобы от киви банка о том, что выйгран призовой сертификат! Подробности по телефону! При звонке на этот номер поднимали трубку и представлялись филиалом киви банка! Сказали позвонить на следующий день! Но на другой день трубку никто не берёт, при этом номер активен и срабатывает 2-ая линия звонка! В киви-банке по телефону тех. поддержки утверждают, что это мошенничество! За ранее благодарю!

Пришло смс что готова кредитная карта но просят оплатить онлайн за доставку (1000), а остальное когда курьер привезет карту. Это мошенники?

Я заказывал кредитную карту. Через 5 дней пришло извещение с ОЦ и НП и чтобы забрать конверт нужно заплатить 2800. После пришло сообщение на телефон. Что Уважаемый Дмитрий Сергеевич заберите свою экспресс карту с кредитным лимитом до 1 млн рублей в вашем отделении банка. Хотел бы узнать, правда ли на почту пришла кредитная карта или это всего лишь обман мошенников. Буду благодарен вашим ответам.

Являюсь сотрудником банка и мой вопрос: допустила снятие денежных средств со вклада клиента, без его фактического присутствия, но по его просьбе, внутренний аудит выявил данное нарушение. Каким может быть наказание?

Мне сегодня позвонили с неизвестного номера и сказали типо ваша пластиковая карта с возможностью до 450 000 тыс одобрена после получения активации карты рекомендуем срок оплачивать по обязательствам если хотите узнать ваш лимит нажмите цифру 1 вам поступит смс сообщение услуга бесплатная. Может ли быть дело в мошенничестве?

Прислал отп банк кредитку. Деньги потрачены были. Платил вовремя минимальные платежи по 7200 рублей. Сейчас зарплата упала и помимо этой кредитки еще три кредита в сбербанке. Проблма в том, что ОТП банк стал деньги снимать с кредитки. 7200 р ложу. Через сутки там 2200 остается. . в общем какой то подвох в этом. Сумму лимита они изменили самостоялельно, чем загнали меня в минус по карте. Теперь получается, по сумме кредитов у меня зарплата меньше, чем кредиты в общей сумме. Со сбербанком таких проблем нету. Там сколько положил на счет столько и остается и сумма увеличивается. Вот только мне приходится уже и со сбербанковской карты снимать эту сумму, чтобы доплатить в отп. замкнутый круг получается какой то. при чем я ни каких бумаг не подписывал. С ОТП банком по кредиту. Просто прислали по почте на 140 тысяч кредитку. И активирована она была по телефону. Так вот получается, что жить тоже надо на что-то и ухожу в постоянный долг. Вложеные деньги приходится снимать чтобы платить заного. А зарплата иногда даже меньше выходит, чем сумма минимального платежа в отп банке.