Дарья
21.03.2017, 13:57
Некорректное обслуживание зарплатной карты Альфабанка - непредупрежденные списания и неоправданные платежи
Была зарплатная карта Альфабанка. После того как я уволилась, меня перевели на обслуживание по другого тарифу. Известно смс. Забыли написать, что в день оно стоит 450 руб. Оставшиеся 800 руб списались, плюс появился долг 600 руб.
Картой не пользовалась.
Через год пришла смс что нужно оплатить 2500 за следующий год. Позвонила, карту заблокировали. Через недели 2 пришла смс что мне нужно оплатить долг 3300 уже.
Должна ли я платить если не пользовалась картой? Что нужно сделать чтобы не оплачивать?
Читать ответы (2)