Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Molodoy chelovek refuses to pay for phone repair, threatens to take it back; Service center withholds phone with personal data, creating conflict

02.09.2023, 12:54
• г. Вологда

Бывший молодой человек подарил телефон на 31 декабря. Я пользовалась телефоном, но мы расстались. Телефон буквально три недели назад перестал заряжаться. Я сдала в сервис, где покупал телефон. Спустя два дня сервис оценил ремонт в 20 тысяч рублей, на что встал в позу. И сказал не будет платить ремонт даже по гарантии. И сдал на диагностику. Сервис позвонил покупателю (бывшему молодому человеку) и удостоверил что телефон на ремонте. После чего молодой человек сказал вернуть ему телефон. Сервис удерживает телефон уже три недели и угрожает что не отдаст мне телефон, а молодой человек угрожает что отберет телефон. Что делать? Там персональные данные мои.

Читать ответы (4)
Персональные данные
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (4):

Через Гугл все данные переносите на новый смартфон и все.

Спросить

Сервис обязан Вам вернуть телефон, если Вы передавали его официально (ст.420 ГК).

А вот бывший молодой человек вправе потребовать телефон у Вас, если у него есть документы на телефон (на его покупку), а у Вас отсутствуют доказательства передачи подарка, Анна (ст.572 ГК).

Спросить

Здравствуйте Анна

Не совсем понятно: кто сдал в ремонт телефон?

Вы или молождой человек?

Если вы сдали, то вам обязаны были вернуть телефон, если документально вы его не оформили на себя

_____________

При этом не понятно: причина по которой вам отказывает сервис вернуть телефон, уточните обстоятельства

Спросить

Я сдавала в ремонт, так как я пользовалась телефоном!

Сервис не отдает так как быв. молодой человек подключил юриста, позвонили в сервис и сказал чтобы не отдавали мне телефон.

Сервис сказал разбираться с личными взаимоотношениями.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России