Как подготовиться к суду, если сосед снизу требует возмещения ущерба после затопления?
Что делать если после затопления сосед снизу хочет подать в суд?
Здравствуйте! Ситуация такая возникла:
У сына, в квартире на 7/19 дома, на кухне прорвало трубу с горячей водой под раковиной. В его отсутствие это произошло, буквально только уехал, к нам (родителям) в гости и на следующий день звонит домоуправляющая с "приятной" новостью., и с требованием приехать.
Конечно же, сразу сын собрался и приехал. Воду наконец-то перекрыли. И в квартире и по стояку. Там уже воды по щиколотку хоть плавай, всё промокло, обои вздулись, свет сам вырубился. В общем караул!
Мне не понятно почему управляющая ТСЖ сразу не перекрыли воду по всему стояку как только увидели течь, там каждая минута дорога была.
И, перекрой она воду сразу, не было бы таких печальных последствий как сейчас ( (Абсолютно никто не помог нам в устранении этой аварии.
Акт был составлен без нашего участия.
Протопили соседей снизу естественно. Один прям под нашей квартирой живущий, другой сбоку внизу - сразу потребовали по 5500 р каждому за вызов специалистов для слива воды с натяжного потолка.
Мы им отдали деньги, чтобы не обострять ситуацию. (чек сохранился!). Надеялись, что они поймут, что и мы тоже пострадали, и на этом они успокоятся, или как-то договоримся мирно.
Сами то мы пострадали не меньше, воды было столько, что пришлось обратиться в клининговую компанию срочно, чтобы убрали всю воду и последствия, и заплатили им 15000 р за срочность. Имеющиеся деньги все закончились на этом.
Но потом звонит сосед снизу и начинает перечислять что ему придется менять, с вопросом как мы будем возмещать ему ущерб - мирно или через суд.?
Мы, конечно же высказались за мирное решение вопроса. Но он сразу не озвучил сколько ему нужно будет, а только сказал что надо будет менять натяжной потолок, обои и ламинат.! То есть сделать ему новый евроремонт. Он квартиру покупал уже с ремонтом.
Мы согласились оплатить ему расходы. Сын сходил снял на видео повреждения (видео у нас).
Но сосед на этом он не успокоился! Звонит снова, и заявляет, что им сейчас дома жить невозможно, он семью (жена и дочка) отправит в гостиницу (рядом), сам останется в квартире, и чтобы мы оплатили им проживание в гостинице за 2 суток, 3000 р за сутки., итого им надо 6000 р. ещё сегодня.
Но я посмотрела перед этим цены в этой гостинице, цены от 1400 р. до 3500 р, номер-стандарт там стоит 1600 р в сутки. К тому же я нашла им квартиру в этом же районе посуточно, за 2300 р в сутки., но они отказались!, и настаивали, чтобы мы оплатили им проживание в гостинице.
Вот тут моё терпение закончилось! Собственно как и деньги! Мы итак уже заняли, чтобы рассчитаться в этот день.
Мы вообще должны им оплачивать проживание где-то? Опять же вопрос - на сколько дней? Пока 2 суток, а потом может они там решат жить пока евроремонт за наш счет делают? Размах то не хилый с самого начала! И это решение вопроса по мирному называется?
Ну тут я и сказала (нервы то не железные!), что платить им нам нечем, подавайте в суд если хотите. На что он ответил - Ах так, хорошо, вы ещё и моральный ущерб нам оплатите!
А нам кто оплатит? Мы тоже в этот день пострадали - и шок, и стресс, и нервы и убытки в добавок. На этом пока всё.
Вопрос - Что нам теперь делать? Как грамотно подготовиться, если сосед подаст иск в суд?
С чего начать сейчас, чтобы понести минимальные убытки или вообще без убытков, если это возможно?
Заранее Благодарю на ответы!
В суд подается исковое заявление ст 131-132 ГПК РФ Один экземпляр искового заявления с приложенными к иску копиями документов должен быть предоставлен Вам Вот и нужно вам получить эти документы внимательно прочитать исковое заявление, а потом составить свои аргументированные возражения на то, с чем вы не согласны в иске Свои возражения предоставить в суд Думаю, что уже в суде вам нужно будет ходатайствовать о назначении экспертизы ст 79 ГПК РФ с целью определить объективный размер ущерба
СпроситьЗдравствуйте!
А кто Вам вообще сообщил о том, что именно Вы должны платить. Стояк с горячей водой - зона ответственности Управляющей организации.
В соответствии с п. 5 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
1. Требуйте акт о заливе с Управляющей организации (УО).
2. Обратитесь к независимой экспертизе. В их заключении должно быть указаны: причины залива, стоимость ущерба. На экспертизу желательно пригласить УО.
3. Пишите претензию в УО с требованием возместить стоимость ущерба, а также стоимость независимой экспертизы в течение 10 дней, в соответствии о ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
4. В случае отказа от добровольного возмещения ущерба, обращайтесь в суд. Основание: ст. 1064 ГК РФ.
5. В случае, если сосед снизу подаст иск к Вам, пишите возражения и просите привлечь УО в качестве соответчика. Прилагайте заключение независимых экспертов.
СпроситьСпасибо большое Вам! Там под раковиной шланг с горячей водой прорвало, никаких предпосылок не было, ничего не текло, стоял лет 10, и на тебе. Не понятно вообще почему его прорвало, если честно. А все стояки, счетчики и пр..в прошлом году поменяли, всё новое. Мне не понятно почему домоуправляющая тянула с отключением воды по стояку. Кстати, это не понятно и соседу подающему иск на нас.
СпроситьЗдравствуйте. Это только эксперты могут сказать о причине прорыва. Нельзя исключить гидроудар в результате резкого скачка давления. Что касается несвоевременного отключения подачи воды, составления Акта залития с нарушениями, то можете обратиться дополнительно по этому поводу с жалобой в Госжилинспекцию. В соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.07.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При этом, согласно п. 115 вышеназванного постановления, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости. Т.е. даже если залитие произошло не по вине УК, размер ущерба вполне мог увеличиться в результате их бездействия.
СпроситьЗдравствуйте! Если произошла авария и Вам позвонили с Управляющей компании. Вы должны пригласить на осмотр квартиры два раза. В тот момент когда узнали и увидели что случилось. Второй раз для осмотра после залива. Через три дня обычно приходят, тянут. Чтобы сказать что всё высохло и ни у кого нет претензий, и через месяц чтобы сфотографировать потёки, и жёлтые круги.
Ваша задача получить Акт осмотра Вашей квартиры и соседей. Акты могут быть разные, обратите внимание на подпись, даты они могут отличаться. Далее обращаетесь к экспертам-оценщикам. Оценить ущёрб нужно как и у Вас так и с разрешения соседей. Чтобы точно знать, чья вина и сколько придётся потратить на восстановление после залива и кому или Вам будут должны.
Кто виноват и кто пострадал установит эксперт.
Обращайтесь в Страховую компанию, которая указана в квитанции.
Собирайте документы на квартиру и получите выписку ЕГРН на соседа, чтобы установить кто точно собственник и кому возмещать ущерб.
Существует два способа примирения. До суда если Вы точно знаете что Вы залили и нанесли ущёрб. Если соседу не понравилась сумма или способ возмещения, например Вы покрасите потолок на кухне и все восстановительные работы на этом закончатся. Если нет, то пишите Претензию, прошу восстановить, возместить, в суде, представляете что на Претензию не ответили, экспертизу, затраты.
Если в Ваш адрес пришла Претензия, или исковое заявление в суд, то Вам нужно представить документы что Вы собственник или не собственник, свою экспертизу, расчёты, возражение и рецензию на экспертизу соседа и возможные варианты. Почему произошёл залив. Высокое давление воды, некачественные трубы, срок износа труб, опрессовка, ремонт в доме, и другие варианты.
В суде можно ещё раз попросить экспертизу Ходатайство подаёте по ст. 79 ГПК РФ Об определении размера ущерба после залива или после ремонта после залива.
Исковое заявление ст. 131-132 ГПК РФ
Полная оценка заключения эксперта позволяет увидеть допущенные экспертные ошибки. 26.11 КоАП РФ
СпроситьЕсли сосед подаст иск в суд, обратитесь с исковым заявлением к юристу - он подготовить мотивированные возражения на него и выработает позицию защиты в суде.
СпроситьПорыв произошел в вашей зоне ответственности, значит платить за ущерб соседей вам.
НО вы можете спорить по причине затопления и по стоимости ущерба.
1) Спор по причине:
- Причина затопления можете быть только в вашей ответственности, либо, если были какие-то технические работы в этот день у УК или ресурсников, то их вина тоже имеется. Вы можете запросить показания общедомовых приборов учета у УК, так вы узнаете о наличии скачков давления и отключениях в доме в этот день.
- Поскольку УК долго не отключала воду в стояке – это ухудшило положение потерпевших.
Если вы будете спорить по причине, то вам необходимо в суде заявлять о назначении судебной экспертизы и ставить соответствующие вопросы перед экспертом.
2) Спор по стоимости:
- соседи должны определить стоимость ущерба, а не заявлять каждый раз о новой стоимости. Они должны либо вызвать оценщика, либо провести ремонт и потом выставлять обоснованную сумму. Платить просто так нецелесообразно.
- если соседи докажут, что они не могли жить в квартире, то смогут просить возмещения расходов на гостиницу, но в пределах разумного (на период ремонта и явно не месяц).
- моральный вред возмещать соседям вы не обязаны в данном случае. (по причинению имущественного ущерба моральный вред не взыскивается).
Если вы будете спорить по стоимости, то вам также необходимо в суде заявлять о назначении судебной экспертизы и ставить соответствующие вопросы перед экспертом.
Если будет доказана какая-то часть вины УК или РСО, вам тоже можно требовать пропорционального возмещения ущерба. Для этого стоит вызвать УК для составления акта осмотра поврежденного имущества у вас в квартире (п. 152, правил 354). В акте обязательно прописать особое мнение, в котором указать, что с причиной, указанной УК вы не согласны, действительная причина порыва не установлена).
Будьте готовы, что суд будет долгим, скорее всего стоимость экспертизы будут брать с вас, а экспертизы по установлению причины не дешевые.
Если нужна будет помощь в составлении отзыва на возражения заявление, ходатайства на проведение экспертизы с постановкой вопросов перед экспертами, обращайтесь.
СпроситьА мы можем сами вызвать оценщика, не дожидаясь пока сосед там материала против нас наберет, не в нашу пользу само собой? Как? С чего начать? Благодарю Вас!
СпроситьСт.15, ст.1064 ГК РФ, ваше право возражать.
СпроситьОтправляйте соседа в суд. Он должен доказать событие затопления и сумму причинения вреда. Суд должен установить виновное лицо. Денег больше не давайте. Удачи
СпроситьЗдравствуйте. Лично я думаю, что неспешные действия УК привели к увеличению размера нанесенного ущерба и соседям, и Вам.
по такого рода делам желательно проведение внесудебной экспертизы причины разрыва трубы ГВС, может быть скрытая неисправность, халатность строителей или превышение параметров давления-гидроудар.
Советую обратиться к оценщику, чтобы и вы могли подсчитать свой ущерб, а также сумму ущерба соседей, если они не против, и после возбуждения дела просите привлечь в качестве ответчиков УК, установив степень вины каждого.
СпроситьХодатайство об экспертизе с вопросами и причине затопления и стоимости ущерба. Акт - ненадлежащее доказательство. Также заявить признать соответчиком домоуправление. Все обобщить возможно в Отзыве на исковое заявление. Для детальной консультации, составления Отзыва обращайтесь в личку. Необходимо ознакомится с исковым заявлением и приложением к нему.
Спросить