Что делать, если мужчина потребовал вернуть деньги за тест-полоски, после того как уже был показан выбранный им вариант?

• г. Москва

Как быть в такой ситуации мужчина попросил тест полоски, я ему показав их он сказал что да эти. После на следующий день он пришёл и утверждает что просил другие и просит вернуть деньги. Как быть в такой ситуации?

Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте.

Товары медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.

Спросить
Пожаловаться

Отказать ему. Закон на Вашей стороне

Спросить
Пожаловаться

Откажите ему в требовнии. Данный товар не подлежит обмену или возврату

Спросить
Пожаловаться

А что если он грозится подать в суд?

Спросить
Пожаловаться

Пусть идёт в суд, удача его там не ждёт, это точно.

Рекомендуете ему изучить Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

Спросить
Пожаловаться

Определения «медицинские изделия» закреплено ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон №323-ФЗ) и ими являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой (более подробно вы можете узнать из ст. 38 Закона №323-ФЗ).

ВАЖНО! Товары медицинского назначения в том числе, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА обмену (если не подошли по форме, расцветке, комплектации, фасону, габаритам) НЕ ПОДЛЕЖАТ, т.к. входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 30.12.2020 г. №2463).

Однако, товар медицинского назначения, в том числе являющийся лекарственным препаратом НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА можно вернуть продавцу и потребовать (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» - далее - Закон):

- возврата уплаченной за товар денежной суммы;

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула);

- замены на товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.

Срок удовлетворения требования потребителя в случае возврата денежных средств – 10 дней, в случае замены товар – 7 дней, а при дополнительной проверки качества – 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Недостатки лекарственных препаратов, медицинских изделий:

- истекший срок годности;

- отсутствие обязательной информации;

- несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;

- отсутствие инструкции по применению препарата;

- несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата;

- наличие в упаковке брака - сколы, негерметичность.

ВНИМАНИЕ! При покупке лекарственных препаратов, необходимо проверять правильность расчета, наименование товара, целостность упаковки, срок годности, при технической возможности проверку качества медицинских приборов

Спросить
Пожаловаться

Медицинские товары не подлежат возврату

Спросить
Пожаловаться

Положенно ли тест-полоски деабетику первого типа региональнику. И я не получаю тест-полоски с октября и по сей день.

В аптеку хотят вернуть тест-полоски на кетоны. Фармацевт отказал, согласно постановлению №55 правительства РФ от 19 января 1998 г. Юридически фармацевт прав?

У сына 6 лет проявился сахарный диабет 1 типа. Установили инвалидность. Врач отказывается выписывать рецепт на тест полоски. Положены ли при диабете 1 типа полоски? Если да, то куда можно обратится.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У моей мамы диабет 2 степени, состоит на учете. По приказу Минздрава № 582 от 11.09.2007 г. № 748 от 11.12.2007 г. (сахарный диабет тип 2), больные сахарным диабетом тип 2 имеют право на получение 1 тест полоски на двое суток или 180 штук в год. Написала обращение в Минздрав о выдаче тест-полосок. Мне пришел ответ, что полоски не входят в Перечень ЖНВЛП список на 2022 год. Что делать? Закон есть, а выполнения нет, цены на препараты высокие.

Студент очник 18 лет заболевание - сахарный диабет 1 тип инсулинозависимый. В 18 лет сняли с инвалидности. Имею ли я право на бесплатное получение тест полосок для измерения сахара в крови. Раньше выписывали 2 коробки в месяц, сейчас говорят что сахарного диабета нет в списке? И могу ли я восстановить инвалидность хотя бы на время учебы в Вузе?

Фармацевт в аптеке по ошибке продала мне не те тест-полоски к глюкометру. Есть ли статья в законе об ошибке фармацевта или статья похожая на неё, чтобы вернуть мне деньги за ошибочно проданный мне товар. Ошибку свою аптека не признаёт.

У меня ребенок-инвалид. Нам поставили инсулиновую помпу. Инфузионные наборы покупаем за свой счет, т.к их нет в перечне бесплатных лекарств. И ПОКУПАЮ ТЕСТ-ПОЛОСКИ для определения сахара в крови (т.к.в месяц нам выдают-100 штук, а требуется-200 шт.)Я собираю товарные и кассовые чеки, чтобы возвратить 13% от их стоимости. Куда мне обратиться с ними в налоговую или страховую компанию-о возмещении и что для этого нужно?

У меня ребенок болен сахарным диабетом 1 типа, для него покупаем дополнительно тест-полоски и расходники для инсулиновой помпы, т.к. те,что выдают нам не хватает. Я официально нахожусь по уходу за ребенком-инвалидом. Могу ли я вернуть за них налог, если я не работаю? Или это может сделать только муж? Спасибо.

Я являюсь инвалидом 3 группы по общему заболеванию (стероидный диабет 2 типа), Не работаю, получаю пенсию по потере кормильца. Должны мне бесплатно выдавать лекарства и тест полоски для глюкометра?

Четыри раза сделали тест полоски можно обжаловать акт как и какие сроки.

Мой ребенок инвалид сахарный диабет носим помпу поставили через фонд получили небольшое количество на 6 мес а другое количество тест полосок нет т.к нет в моск. Области и покупали за деньги как можно получить возмещение куда обратиться.

Что делать если в местной поликлинике не выдаю тест полоски?

Больной сахрным диабетом, инвалид 2 группы Нижний Новгород, должны ли выдавать тест-полоски бесплатно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение