Как обратиться к государственным органам для наказания частной клиники за непредоставление договора и требования возмещения стоимости лечения зуба

Как наказать частн клинику через гос органы из-за непредоставления договора на руки и помимо требования возместить стоимость оплаты 7 зуба что могу требовать? Возможно ли требовать установку нового зуба полностью? (Импланта, например) или моральн. Компенсации? Насколько это распоостраненны 1 случай в практике?

Посетила частную клинику с целью удаления зуба мудрости, при удалении зуба мудрости врач сломал часть соседнего зуба ("семерки") с установленной на нем пломбой (зуб был кариозный).

Врач поставил временную пломбу на седьмой зуб, порекомендовав в дальнем удалить этот зуб, поскольку он уже не поддастся лечению из-за старого кариеса и также взял с меня полную оплату еще и за "семерку".

По прошествии времени, когда боль от удаления зуба мудрости стала стихать, обнаружила, что была сломана большая часть "семерки". Также оказалось, что на руки мне не выдали мою копию договора. Обратилась стоматологический центр с претензией, поскольку с меня вычли полную стоимость работы и временной пломбы за седьмой зуб, на который пока не было планов по лечению и попросила предоставить мне мою копию договора, на что мне ответили написать заявление и обещали перезвонить в течении двух недель.

Руководство клиники неохотно отвечало на звонки, приходилось звонить самому и напоминать о своей ситуации.

В результате меня пригласили на прием в стоматологический центр уже к главному врачу, который, осмотрев меня, предложил отшлифовать седьмой зуб и установить на него коронку, также центр оплатит 50% работы в данной ситуации.

В ином случае мне предложили обращаться в суд.

Такой вариант меня не устроил.

Также руководством центра не было предложено вернуть потраченные мною средства за установку временной пломбы на седьмом зубе, который мне сломал врач центра.

По истечении двух недель из центра "Мой зубной" звонков по поводу выдачи мне на руки моей копии договора не поступало.