Как вернуть полосу на телевизоре после покупки - опыт обращения в сервис производителя
Купил телевизор. На следующий день обнаружил полосу на телевизоре во весь экран. Как его теперь вернуть? Магазин сказал звонить в сервис производителя телевизора. Сервис сказал что через 5 дней составят заявку на выезд специалиста, как быть?
Здравствуйте.
Нужно составить письменную претензию. Поскольку телевизор крупногабаритный товар, то его возврат осуществляется силами продавца. Покупали в физическом так сказать магазине или через маркетплейс?
СпроситьВ физическом магазине Эльдорадо. Они отправляют меня в сервисный центр производителя. Хотя я его 2 дня назад купил
СпроситьОлег, нужно направить претензию и выставить требование, в том числе о возврате денег или замене на аналогичный
СпроситьНужно срочно предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег либо замену.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация