Некорректное начисление за горячую воду - период без предоставления услуги не учтен

• г. Казань

Счетчик гор воды срок истёк в апреле, за август начислили по нормативу за целый месяц, хотя с 22 го по 4 сентября не было гор воды, как должно правильно начисляться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ниже приведен порядок начисления по нормативам

38. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Тариф (цена) на коммунальный ресурс, действующий в соответствующем расчетном периоде, применяется ко всему объему потребления коммунального ресурса в этом расчетном периоде, в том числе к объему потребления коммунального ресурса в дни предыдущего календарного месяца, учтенному в соответствии с пунктом 37 настоящих Правил.

(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 N 92)

В случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность), установленным для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх такой социальной нормы.

(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 22.07.2013 N 614)

В случае установления тарифов (цен), дифференцированных по группам потребителей, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с применением тарифов (цен), установленных для соответствующей группы потребителей.

В случае установления надбавок к тарифам (ценам) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с учетом таких надбавок.

В случае установления двухставочных тарифов (цен) для потребителей расчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется по таким тарифам (ценам) как сумма постоянной и переменной составляющих платы, рассчитанных по каждой из 2 установленных ставок (постоянной и переменной) двухставочного тарифа (цены) в отдельности.

www.consultant.ru

Спросить
Ирина Сергеевна
10.12.2021, 20:54

Некорректное начисление за горячую воду - почему оплата не произведена и как правильно рассчитываются тарифы?

При моей просьбе разобраться по начислению оплаты за горячую воду по показаниям счётчика, которые я передавала ежемесячно (но оплату произвела на несколько месяцев позже), мне был дан ответ, цитирую: "На Ваше обращение в ПАО "Квадра" сообщаю, в указанные Вами месяцы в платежные документы, размещенные в ГИС ЖКХ, выставлялись начисления за горячее водоснабжение согласно переданным Вами показаниям. Оплата горячего водоснабжения в период с марта по июль 2020 Вами не производилась. В связи с этим филиал не изменял показание ИПУ горячей воды на Вашем лицевом счете". И "К оплате " мне насчитали за все месяцы с марта по июнь по тарифу июля, потому, что я оплатила в июле (но в июле тариф уже другой, он увеличился). Согласно какой Статьи Закона они так сделали? Я уверена, что это неправильно. Нужно ведь платить по тарифу того месяца, когда пользовался (в данном случае водой) и показания я передавала каждый месяц. Подскажите, пожалуйста, если я права, статью Закона и выдержку из неё, чтобы я могла им что-то доказать. А то со мной разговаривать никто не хочет.
Читать ответы (1)
Михаил
16.07.2015, 18:02

Некорректное начисление за горячую воду - где обратиться для пересчета?

За месяц начислили 20 кубов горячей воды, потому что вдруг щетчик оказался не годным. Куда обратится для пересчета, местное ЖКХ говорит - Ну начислили значит плати.
Читать ответы (1)
Сергей
03.04.2016, 15:24

Возможно ли начисление услуги за горячую воду, если в многоквартирном доме отключен вентиль, нет заглушки и счетчик не проверялся?

В многоквартирном, я не пользуюсь горячей водой, она перекрыта вентилем, нет заглушки, счетчик на горячую воду имеется, ежемесячные показания одинаковы, поверка счетчика не производилась. Горячая вода - от электроводонагревателя, на холодную воду установлен прибор учёта. Может ли ТРИЦ начислить мне услугу за пользование ГВС? Вправе ли я отказаться от установки заглушки на ГВС.
Читать ответы (2)
Валентина
31.08.2017, 18:24

Некорректное начисление оплаты за горячую воду - Водоканал пренебрегает требованиями закона

Поверка водомера горячей водыбыла 23.07.2013, новая поверка 30.08.2017. Водоканал взял плату по городским нормативам уже за июль. Прав ли водоканал? В законе написано, что они должны брать оплату три месяца по средним показателям водомера до поверки.
Читать ответы (1)
Светлана
16.10.2017, 12:12

Ошибочное начисление горячей воды в квитанции ТСЖ - возможно ли начисление оплаты за 3 года и как правильно действовать?

Здравствуйте! На днях обнарудили в квитанции тсж, что расход кубов горячей воды проставляется, а суммы к оплате нетМогут ли начислить оплату за 3 года? Посоветуйте пожалуйста как грамотно поступить в нашей ситуации.
Читать ответы (2)
Юлия Алексеевна
22.10.2014, 16:15

Как проконтролировать и определить начисление горячей воды в нашем доме с помощью тепловычислителя и счетчиков

В нашем доме 66 квартир, установлен тепловычислитель ТМК-130. ежемесячно нам присылают перерасход горячей воды 60-77 кубов. Можно ли нам жильцам проконтролировать и определить начисление горячей воды. У всех в квартирах счетчики на холодную и горячую воду.
Читать ответы (1)
Майя
10.10.2012, 15:03

Вопросы начислений за горячую воду по ОДПУ в доме с ТСЖ - нужно ли платить, если не используем общую горячую воду?

Проживаем в доме с ТСЖ. На общем собрании было решено поставить прибор ОДПУ на горячую воду. У нас в квартире стоит индивидуальное отопление (котел). С Вашей помощью выяснили, что за установку ОДПУ мы должны платить, т.к. прибор является собственностью ТСЖ, с этим все понятно. Непонятно почему нам стали присылать в квитанциях начисления за горячую воду по ОДПУ, мы ведь общей горячей водой совсем не пользуемся (у нас труба отрезана, только стояк в туалете проходит). Подскажите, пожалуйста, правильно ли, что нам начисляют ОДПУ на горячую воду... Заранее, спасибо...
Читать ответы (1)
Александр Вовк
10.08.2019, 19:21

Почему тарифы на горячую воду разные для двух квартир? Чем отличается горячая вода от горячей воды?

Скажите пожалуйста, вот у меня 2 квартиры, и в каждой из них тариф на горячую воду разный? Почему? Чем отличается горячая вода от горячей воды?
Читать ответы (2)
Наталья
31.01.2023, 18:48

Как оспорить начисление горячей воды за места общего пользования при своей воде и отсутствии доступа к трубе подачи?

Труба подачи горячей воды к нежилому помещению демонтиррвана, физического доступа в подьезды нет. Начисляют расходы по одн на горячую воду. Помещение оборудовано газовым котлом. Вода своя. Как доказать неправомерность начисления горячей воды за места общего пользования?
Читать ответы (2)
Ольга
16.04.2013, 08:28

Некорректное начисление за химическую обработку горячей воды и недостаток тепла в квартире - справедливая оплата или насмешка?

В декабре 2012 года предъявили к оплате сумму в 1431 руб за химическую обработку горячей воды за 2010 год, якобы за этот период не правильно начисляли. , А за отсутствие тепла в том же декабре 2012 года (в квартире весь декабрь было +14-+16 градусов, типа сделали перерасчет в 67 руб. Объясните мне пожалуйста, как такое может быть? Это насмешка над нами или как? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Евгеньевна
23.10.2014, 15:21

Неправомерное начисление за горячую воду в многоквартирном доме в г. Краснодаре - как разобраться с проблемой?

У меня квартира в многоквартирном (12-эт. одноподъезн.) доме в г. Краснодаре Ни горячей, ни холодной водой не пользуюсь, поскольку там не проживаю. С начала года получаю счета за ОДН по горячей воде в сумме от 100 руб и выше. (по холодной - копейки) Так за 07, 08, 09 месяцы, сумма - 930 руб. Теплоснабжающая организация объясняет, что вода используется на уборку подъезда. Понятнее было бы подготовка системы теплоснабжения.., но это бывает раз в году. Где добиться четкого понимания использования горячей воды на ОДН?, утечки, неплательщики... Существуют ли какие-то нормы потребления (хотя вряд ли)...? Создается впечатление, что этот беспредел не остановить. Завтра сумма вырастит до 500 руб. и т.д. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Анатольевна
25.01.2015, 15:07

Имею ли я право поменять счётчик на горячую воду, если у меня существует задолженность по оплате за горячую воду?

Имею ли я право поменять счётчик на горячую воду, если у меня существует задолжность по оплате за горячую воду?
Читать ответы (1)
Лариса
17.04.2021, 23:07

Постановление суда без печати за неуплату за отопление и горячую воду, но мы не получаем горячую воду

Пришло постановление суда без печати, за не уплаты за отопление и горячую воду но у нас нет горячей воды, платим за все каждый месяц.
Читать ответы (2)
Марина Анатольевна
21.09.2016, 09:05

Обязана ли я впускать обслуживающую компанию в свою квартиру?

У меня долг за горячую воду и отопление. За свет долга нет. Могут ли отключить свет за другие долги. Могут ли обрезать горячую воду непосредственно в моей квартире. Обязана ли я впускать обслуживающую компанию в свою квартиру?
Читать ответы (3)
Ольга
23.10.2017, 10:12

Как поступить, если старый счетчик на горячую воду близится к концу эксплуатации и его необходимо заменить

На горячую воду стоит счетчик, но горячей водой не пользуемся, т.к стоит бойлер, Срок эксплуатации счетчика в конце 2017 г. заканчивается. Требуют ставить новый счетчик. Как быть?
Читать ответы (1)
Евгения Эдуардовна
19.05.2014, 17:27

Нарушение графика предоставления горячей воды в жилом доме - куда обратиться и что делать?

На сколько правомерно отключение в жилом доме горячей воды. Воды нет с 12 мая. в объявлении было сказано, что воду дадут 18 мая в 00 часов. Сегодня 19 и воды нет. позвонив в ЖЭУ, получила пояснение, что воды горячей не будет до 30 мая. якобы проводят проверку труб и воды. В сумме получается, что воды не будет 19 дней. Посоветуйте, как нам быть и куда обратиться. Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Анатольевич
09.06.2014, 21:50

Проблемы с начислением за горячую воду - как получить перерасчет от УК?

Меня зовут Сергей. Меня очень беспокоит следующая ситуация. Право по предоставлению услуг нашему МКД, во второй половине 2013 года, перешло ОАО ОУЖК и с тех пор мне стали приходить квитанции (увидел когда приехал после длительного отсутствия) об оплате воды с суммой из расчета по нормативу, хотя в предыдущей УК мои приборы учета были зарегистрированы и начисления велись исходя из переданных мною показаний ПУ. Я длительное время отсутствовал по месту жительства и не мог передавать показания счетчиков т.к. предыдущие способы передачи стали недоступны. Зарегистрировавшись в личном кабинете новой УК, я не обнаружил в списке учтенных ПУ, счетчик горячей воды. Мне не совсем понятно, почему ПУ холодной воды остался зарегистрированным, а ПУ горячей воды потерял свой статус учтенного. Так как начисления велись по нормативу, хотя я об этом не просил, у меня накопился долг за горячую воду, которой я фактически не пользовался. Подскажите пожалуйста, правомерно ли поступила УК и каким образом мне получить перерасчет за неиспользованную горячую воду. В данный момент представители УК не очень хотят идти на диалог по перерасчету. Спасибо. Г. Артемовский.
Читать ответы (1)