Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген.

14.12.2012, 08:24
• г. Воркута

Купила в аптеке гигиенческую помаду, она оказалась сломанной внутри и выпадала из тюбика. Принесла обратно, попросив поменять с доплатой на гигиен. Помаду другой марки, в чем мне отказали. Отказали также в возврате денег за бракованный товар. Вместо всего этого мне поменяли помаду на той же марки. Имею ли я право вернуть деньги или сделать обмен с доплатой на гиген. Помаду другой марки? Чек имеется, помадой не пользовалась.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в отдел по защите прав потребителя, телефон в любом магазине указан и Вам подскажут Ваши местные помощники

Спросить

Света! Вам же поменяли уже. Теперь очевидно, что товар надлежащего качества. Его обмен не допустим в данном случае.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России