На мебельной фабрике Маблос г.Казань через дилера ИП Ахмадуллину в Челнах, так как живу в Челнах.
Я заказала диван 17.11.12. на мебельной фабрике Маблос г.Казань через дилера ИП Ахмадуллину в Челнах, так как живу в Челнах. Позвонила 13.12.12 мне ответили, что с этой доставкой моего дивана не будет, потому что его только сегодня начнут делать и будет готов через три дня. Следующая доставка в конце декабря. Меня это не устраивает, так как при заказе мне было важно срок изготовления, так как приезжают гости (время потеряно). Теперь на складе диван простоит 2 недели, дожидаясь следующей доставки. Мне предложили самой вывести. Но это дорого (300 км). Покупать другой диван, значит снова ждать 2 недели. Как быть? Я слышала про неустойку. Объясните, что мне делать?
С уважением. Эльвира.
Здраствуйте!
За нарушение срока поставки предварительно оплаченного дивана вы имеете право на неустойку в размере 0,5 % в день за каждый день просрочки, но не больше суммы предоплаты
ст.23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей"
С уважением,Д.В.Любезнов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация