КИРИЛЛ
20.07.2020, 17:54
Купил наушники, на сайте писалось оригинал, а пришла подделка... Магазин говорит что не возвращает деньги.. что делать?
Читать ответы (2)
Купил одеколон на телеграмм, сказали что оригинал, пришла подделка, что можно предпринять
Предъявите претензию согласно Закона о зпп
СпроситьЗдравствуйте! Заявление, Отзыв, Если отказ вернуть. Официальная Претензия. В ней указывается требование вернуть деньги за товар, а также компенсировать убытки. Далее суд.
Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» если будет нужна экспертиза
СпроситьМожно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спросить