Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разобраться с двойным списанием процентов по кредитной карте в период льготного периода?

20.09.2023, 19:37
• г. Оренбург

Ситуация такая, есть кредитная карта с льготным периодом 55 дней, около полугода вношу минимальные платежи по кредитной карте без просрочек, каждый месяц 11 числа, 17 числа каждого месяца банк делает выписку, так вот в этом месяце случилось так, что я внесла минимальный платёж по кредитной карте, а 17 числа банк у меня по сути ещё раз списал некоторую сумму, в которой только проценты, ответ я добиться не могу от банка мне отказывают в возврате денежных средств списанных 17 числа, как быть в данной ситуации. В минимальный платёж ведь и так входят проценты и основной долг, банк ссылается на то, что я не внесла всю сумму долга до конца беспроцентного периода (55 дней), но я более полугода плачу исправно минимальные платежи, я запуталась

Читать ответы (3)
Кредитная карта
Минимальный платеж
Сумма процентов
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Чтобы пользоваться льготным периодом, нужно вносить всю сумму долга, а не минимальные платежи.

Спросить

У меня вопрос о правомерности двойного списания за месяц

Спросить

Правомерно или нет, нужно смотреть документы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России