Вопрос следующий: 16 сентября я приобрела невозвратные авиабилеты на себя на 21.09. 19 сентября моему шестилетнему ребенку стало плохо, я вызвала скорую и нас с ним госпитализировали в больницу. Диагноз: двусторонняя пневмония. Соответственно, 21 числа я улететь никак не могла. Написала в авиакомпанию о возврате средств в связи с болезнью и нахождением моим в больнице. На что получила отказ. Насколько это законно? Представитель сослалась на то, что ребенок должен был лететь со мной, тогда бы деньги вернули. А так, не вернут. Неужели я должна была бросить своего ребенка чтобы лететь? Неужели это действительно правомерно?!

Отказ неправомерен. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Отказ в возврате средств за невозвратные авиабилеты в связи с болезнью и госпитализацией

Проблемы с возвратом денег за невозвратные авиабилеты - отказ оператора

Хочу вернуть деньги за невозвратные авиабилеты. Билеты куплены через интернет, оператор российский, авиакомпания зарубежная. Получил отказ от оператора со ссылкой на невозвратность. На указание о том, что тариф описан на иностранном языке, отвечают, мол оферта бла-бла-бла. Также отказываются сообщать свои реквизиты для составления иска, мол, только через адвокатский запрос. Переписка через личный кабинет, копии в электронной почте. На сайте компании только абонентский ящик. Вопросы: 1) как заставить сообщить свои реквизиты, 2) можно ли считать отказ сообщить реквизиты ущербом, и получить за него возмещение, 3) есть ли прецеденты по возврату денег, на основании того, что тариф авиакомпании был не на русском языке. Спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть невозвратные авиабилеты в случае болезни и необходимости продолжительного пребывания в больнице?

Моя подруга (24 года) имеет генетическую неизлечимую смертельную болезнь. Проживает она в Сибири. Она должна была отправиться в Москву на плановое лечение, а потом ко мне в гости (ЮФО), у меня провести 11 дней, снова полететь в Москву, а оттуда в Сибирь. Но на лечении в Москве ей стало внезапно хуже и теперь она вынуждена остаться в больнице на бОльший срок. Все билеты на самолет она покупала невозвратные. Имеет ли она право вернуть все эти билеты, или хотя бы те, которые из Москвы в Сибирь (на 15 ноября, они самые дорогие)? Если да, как это сделать, чтобы не авиакомпания не отказала? Интернет источники не предлагают алгоритм действий к сожалению.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за невозвратные авиабилеты после отказа авиакомпании?

Были ошибочно куплены невозвратные авиабилеты, в момент оплаты пытались сделать отмену операции, но не вышло, тут же обратились в авиакомпанию, но получили отказ на отмену покупки. Возможно ли как то всё таки вернуть деньги, хотя бы часть?

Читать ответы (5)

Требуется адвокат для возврата денег за невозвратные авиабилеты с Аэрофлотом через Тикетс.Ру

Нужен адвокат по делу возврат денег за невозвратные авиабилеты. До вылета 20 дней, Аэрофлот через Тикетс. Ру. Сумма 56000 р. предлагают вернуть из них 3000 р., замену на другие даты и пр. не предоставляют. Нужна помощь. Оплату гарантирую.

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег за невозвратные авиабилеты при отмене рейсов и наличии медсправки

Здравствуйте! Могут ли мне вернуть денежные средства за невозвратные авиабилеты Хотя бы за топливный сбор? . Медсправка имеется, рейсы были отменены за долго до дат вылета. Спасибо.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты в условиях ухудшения ситуации в Турции?

Прошу проконсультировать: 9 марта были куплены невозвратные авиабилеты Ютейр в Стамбул на 24 апреля. С 1 апреля ситуация в Турции резко ухудшилась и продолжает ухудшаться каждый день. Вместе с тем официально Турция пока не закрыта, и автоматического возвращения денег за невозвратные билеты нет. Вопрос: каковы шансы вернуть деньги за билеты, можно ли поставить вопрос о существенном изменении обстоятельств?

Читать ответы (1)

Возвратные ли авиабилеты невозвратные? Возможен ли возврат средств за билеты на победу?

Скажите, пожалуйста, авиабилеты т.н. невозвратные-действительно не возвратные? Или можно их вернуть? (Покупали на победу, чтоб ехать на лечение, а неожиданно по квоте предложили туда же, но раньше. Слетали по квоте Аэрофлотом (победа его дочка), а на победу билеты через 10 дней. Можно ли вернуть средства за билеты на победу?

Читать ответы (3)

Доверенность на представление интересов в вопросе возврата средств за ошибочно сданные невозвратные авиабилеты

Добрый день. Была в вашей компании на консультации по вопросу возврата средств за ошибочно сданные невозвратные авиабилеты компании Люфтганза и потерю в, связи с этим, существенной суммы денег. Юрист порекомендовал написать досудебную претензию. Так как поссажир и покупатель услуги не я, то чтобы представлять интересы пассажира, мне нужна доверенность. Вопрос: какой текст доверенности должен быть? Нотариусы не подсказыввют, а также требуют текст.

Читать ответы (2)

Как вернуть невозвратные авиабилеты при невыездной ситуации?

Мы покупали невозвратные билеты, до вылета 3 недели. И сейчас узнали, что муж оказался невыездным! (на сайте судебных приставов висит большой долг по ип)долг сейчас оплачивать не вариант, т.к платеж будет проходить минимум 3 недели, могут все равно не выпустить.. как можно вернуть его авиабилет?

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег за невозвратные авиабилеты из-за семейной беды?

Мы с мужем планировали отдых в крыму. Приобрели невозвратные авиабилеты через интернет. Случилась беда... моя старенькая мама лежит в коме... места нам сняли, но в возврате денег отказали. Что нам предпринять помогите.

Читать ответы (1)

Как оспорить невозвратные авиабилеты, приобретенные через Озон, на сайте указано возвратные

Приобретала через Озон авиабилеты в Италию вперед а/к S7, обратно Air Moldova, на сайте было указано возвратные. До вылета еще месяц, изменились обстоятельства, пришлось отказаться, возвращают, удерживая почти 80% стоимости билета (топливный сбор и пр. штрафы). Т.е. получается возвратный билет оказался невозвратным. Возможно ли оспорить их действия?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты, купленные месяц назад, если проблемы со здоровьем мешают полететь?

Купила невозвратные авиабилеты месяц назад. Билеты на месяц июнь. Сейчас беременна. Врачи запрещают летать, так как у меня есть проблемы со здоровьем. Подскажите пожалуйста как правильно поступить? Можно ли вернуть деньги назад и каким образом. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Неопрошенная оплата за бронь и невозвратные авиабилеты - какие претензии может иметь турфирма в случае отказа от поездки?

Мы выбрали тур на вторую половину мая. Договор фирма прислала мне на электронную почту. Договор не подписан мною. В турфирме оставлен залог 40 тыс. руб. (тур стоит 160 тыс) Турфирма выписала на наши имена невозвратные авиабилеты и забронировала отели. В настоящее время муж попал в больницу с диагнозом мерцательная аритмия, и волне возможно, что ему будет не рекомендовано это путешествие. До начала поездки более двух месяцев. Какие претензии могут быть от фирмы в наш адрес? Невозвратные билет, как я понимаю, пропадут. Не могут ли они поттребовать оплату за бронь в отелях? Спасибо за возможный ответ.

Читать ответы (2)

Невозвратные авиабилеты - возможен ли возврат денег при отказе въезда в Баку?

Насколько правомочно понятие "невозвратные" авиабилеты? Купила билеты через агенство СИТИ ТРЭВЕЛ СПб-Баку-СПб на 2 лица, но при бронировании отеля выяснила, что лиц с армянскими фамилиями (у спутницы фамилия с окончанием на-ян) по прибытии в аэропорт Баку депортируют! На запрос о возврате билетов, получила ответ "Уважаемый клиент. Согласно правилам примененных тарифов, выбранных Вами авиакомпаний, билеты возврату не подлежат". Тариф обычный, авиакомпании Аэрофлот. Есть ли возможность вернуть деньги за авиабилеты? С уважением, Галия Феттяховна.

Читать ответы (1)

Как вернуть невозвратные авиабилеты AirBaltic, приобретенные на сайте Сентуриа?

Хочу вернуть невозвратные авиабилеты AirBaltic, которые были куплены на сайте Сентуриа. В связи с изменением в расписании было потеряно соединение полётов, и авиакомпания подтверждает возможность возврата билета по полной стоимости. Для возврата направляет в агентство, где был куплен билет. Однако, Агентство (Senturia, ООО Старбрендс) по вопросам отмены и возврата направляет к авиаперевозчику (http://senturia.ru/faq/#authform#): В соответствии с п. 231 Федеральных авиационных правил (Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. N 82 г. Москва, Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»), возврат провозной платы, производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика. ООО «Старбрендс» не получало соответствующих поручений. Как действовать, чтобы вернуть деньги за билеты? Спасибо.

Читать ответы (3)

Куплены невозвратные авиабилеты, заболели ковидом - что делать с возвратом денежных средств?

Мною и супругой были куплены невозвратные авиабилеты компании Победа. Но за два дня до вылета мы оба заболели ковид 19. Компанию перевозчика уведомил по электронной почте и был получен ответ об анулировании билетов. Для возврата денежных средств компания просит отправить больничный лист (имеется на момент заболевания) и справку о запрете на перелёт. В больнице такую справку предоставить отказались. Правомерно ли требование авиакомпании?

Читать ответы (1)

Невозвратные авиабилеты на визу не приняли документы из-за просроченного паспорта.

Читать ответы (1)

Как взыскать деньги за невозвратные авиабилеты при ошибке покупки через мобильное приложение?

Так получилось, что при покупке авиабилетов допустил ошибку при покупке через мобильное приложение и билеты оказались невозвратными, до рейса еще больше 2-х недель, авиакомпания отказывается идти навстречу и лишь предлагает переоформить билеты на заведомо невыгодных для меня условиях, возможно ли в этом случае взыскать с авиакомпании деньги за билеты.

Читать ответы (1)

Вы получите выплату за невозвратные авиабилеты турецкими авиалиниями при наступлении форс-мажорных обстоятельств?

В октябре у меня были невозвратные авиабилеты турецкими авиалиниями, за 2 дня до вылета умер папа. ПРочитала, что это форс мажор и деньги должны вернуть - писала trip.ru, у которого купила - ответа нет, от туркиш айрлайнз тоже нет. У меня есть возможность спустя больше чем месяц получить какую то выплату? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибочные обещания - Как мне вернуть деньги за невозвратные авиабилеты после отказа в визе в Италию?

Для получения визы в Италию я приобрела у посредника турецкой авиакомпании билеты Сочи-Милан-Сочи! Перед покупкой я связалась с представителем этой фирмы (onetwotrip) и хотела проконсультироваться по поводу того, что если мне откажут в визе смогу ли я вернуть деньги за билет! Она уверила меня, что в этом случае можно сделать вынужденный возврат средств и деньги обязательно вернут! У меня есть распечатка email, где все это подтверждается! В результате, в визе мне отказали, я обратилась к ним, предоставила все подтверждающие документы и они мне сказали, что деньги вернуть нельзя, так как билеты невозвратные! При общении с представителем onetwotrip уверила, что какие бы не были билеты, в случае отказа в визе деньги возвращаются! Как мне быть в этой ситуации? Могу ли я как-нибудь вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате средств за невозвратные авиабилеты в связи с болезнью и госпитализацией - законно ли это?

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Проблемы с возвратом денег за невозвратные авиабилеты - отказ оператора

Как вернуть невозвратные авиабилеты в случае болезни и необходимости продолжительного пребывания в больнице?

Возможно ли вернуть деньги за невозвратные авиабилеты после отказа авиакомпании?

Требуется адвокат для возврата денег за невозвратные авиабилеты с Аэрофлотом через Тикетс.Ру

Возможность возврата денег за невозвратные авиабилеты при отмене рейсов и наличии медсправки

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты в условиях ухудшения ситуации в Турции?

Возвратные ли авиабилеты невозвратные? Возможен ли возврат средств за билеты на победу?

Доверенность на представление интересов в вопросе возврата средств за ошибочно сданные невозвратные авиабилеты

Как вернуть невозвратные авиабилеты при невыездной ситуации?

Как получить возврат денег за невозвратные авиабилеты из-за семейной беды?

Как оспорить невозвратные авиабилеты, приобретенные через Озон, на сайте указано возвратные

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты, купленные месяц назад, если проблемы со здоровьем мешают полететь?

Неопрошенная оплата за бронь и невозвратные авиабилеты - какие претензии может иметь турфирма в случае отказа от поездки?

Невозвратные авиабилеты - возможен ли возврат денег при отказе въезда в Баку?

Как вернуть невозвратные авиабилеты AirBaltic, приобретенные на сайте Сентуриа?

Куплены невозвратные авиабилеты, заболели ковидом - что делать с возвратом денежных средств?

Невозвратные авиабилеты на визу не приняли документы из-за просроченного паспорта.

Как взыскать деньги за невозвратные авиабилеты при ошибке покупки через мобильное приложение?

Вы получите выплату за невозвратные авиабилеты турецкими авиалиниями при наступлении форс-мажорных обстоятельств?

Ошибочные обещания - Как мне вернуть деньги за невозвратные авиабилеты после отказа в визе в Италию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59