Претензия на замену зеркала - возникающая ржавчина после установки входной двери с зеркалом

• г. Кемерово

Была установлена входная дверь с зеркалом на фасаде с внутренней стороны, через год после установки по краям и нижней стороны зеркала пошла ржавчина, связались с магазином, где была приобретена дверь, магазин связался с фирмой поставки дверей, на что они ответили, что это ржа на зеркале не является дефектом. Что делать? Могу ли написать претензию на фирму о замене зеркала

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете выставить претензию и фирме и магазину, Елена. Письменно, официально, в досудебном формате и в рамках договора и закона о защите прав потребителей.

Спросить

Можно предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов