Я связалась с фирмой по ремонту холодильников и нас обманули!

• г. Нижний Новгород

Я связалась с фирмой по ремонту холодильников и нас обманули!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно обратиться в полицию с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

А в чем Ваша проблема?

Спросить
Анатолий
18.04.2019, 17:19

Компания по ремонту холодильников обманула клиента, выманив деньги за диагностику - что делать и как обратиться?

Компания по ремонту холодильников обманом выманила за диагностику 1600₽ хотя в прайсе нет такой суммы а диагностика бесплатно написано. Написали притензию обещали ответить в 10 дневный срок и пропали. Что делать куда-то обращаться при приеме работ в квитанции подписала что работы не выполнены.
Читать ответы (1)
Гузель Ахатовна
14.07.2022, 18:34

Компания по ремонту холодильников обманула клиента и завысила цену в 2.5 раза - как вернуть деньги?

Вопрос в том, что оказана была услуга компанией пр ремонту холодильника. Стинол перестал морозить в морозилке и слой льда был в основном секторе. Озвучена была сумма 6 тыс за замену термостата, мастер настаивал на этой дорогой сумме. Договор предоставлен после оказания услуги с гарантией 3 мес с указанием этой суммы. После ухода мастера, холодильник вообще перестал работать. Вызвала повторно. Ещё поменял реле. Взял еще 2.5 тыс, чек не дал, сказал что нужно еще менять вентилятор в морозилке. Придет завтра и нужно ещё 2.5 тыс. Не пришел. Морозилка не морозит, опытный мастер со стороны дал оценку, что термостат менять не надо было вообще. То есть обманули и неправильно провели работы изначально. Директор компании говорит, что сделано все верно и мастер исправит, но придётся ведь еще платить. Как вернуть деньги? Как быть? Услуги сделаны с обманом и с завышением цены в 2.5 раза.
Читать ответы (5)
Татьяна
07.06.2022, 11:52

Как выбрать надежную фирму по ремонту холодильников - опыт неудачного заказа и отказа в возбуждении уголовного дела

Я вызывала мастера по ремонту холодильника из фирмы на сайте по ремонту либхеров. Мастер имитировал бурную деятельность. Включая диагностику, замену и ремонт деталей. Через три недели (как и после простой разморозки) проявились те же неисправности. Сам мастер телефон отключил, диспетчера две недели кормят обещаниями, как и обещанную квитанцию так и не прислали. После угрозы написать заявление в полицию, три раза меняли контакты на сайте. На заявление в полицию через две недели пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Нужна консультация.
Читать ответы (5)
Гость_6211258
29.07.2019, 10:51

Мастер холодильников обманул и оставил без денег и рабочего холодильника - что делать и куда обратиться?

Я пригласила мастера холодильников по обьявлению, он заменил мотор закачав его фреоном, я заплатила ему за работу, так как холодильник заработал, он уехал, но через 10 минут я ему позвонила, что холодильник сильно нагревается и не отключается, он пообещал все исправить, но прошла неделя он меня все кормит завтраками, все завтра и завтра, в итоге вышел весь фреон газ, что спровоцировал мне удушье и поднял высокое давление, мне пришлось вызвать скорую и МЧС, выветривали 2 часа, ему снова звоню он сбрасывает мои звонки, подскажите, что мне делать? Дело в том, что ремонт делал он без договора, хотя я у него спросила гарантию оформляете, он ответил нет просто позвоните, я всегда была бдительная, а тут вот пошла на доверие, теперь ни хододильника, ни денег, да ещё и мотор китайский, остались его отпечатки на холодильнике, возможно, что - то доказать, вернуть, куда обратится, я его ждала неделю?
Читать ответы (3)
Сергей
16.11.2020, 09:15

Опасность в интернете - Как выбрать надежного мастера по ремонту холодильников и не нарушить закон?

Сломался холодильник. Не морозит. Нашел в интернете сайт по ремонту холодильников. Вызвал через него мастера, мастер провел диагностику, сказал что причина поломки - утечка фреона, стоимость работ не озвучил, я не поинтересовался и он начал что-то там ремонтировать. Спустя 3 часа выставил мне счет на 22500 руб., я отказался оплачивать эту сумму мотивируя. Что она слишком большая и такие суммы надо предварительно с заказчиком согласовывать, после этого мастер предложил заплатить ему наличными 11400 руб., а в договор вписать только 400 руб. за проведение диагностики, на что я согласился. На следующий день холодильник снова перестал морозить на мои звонки мастеру не отвечает, звоню в контору, они в ответ на мои просьбы подействовать на мастера грозят мне обращением в полицию, что я вступил в сговор с мастером и заплатил мимо кассы. Вопрос: 1. Нарушил ли я я закон? 2. Как мне воздействовать на мастера или контору в правовом поле?
Читать ответы (2)
Сергей
16.10.2019, 23:06

Подозрительная схема - обучение на работу мастером по ремонту холодильников с залогом 15000 и условиями возврата денег

У меня такая проблема. Я устраивался на работу мастером по ремонту холодильников. Так как у меня нет опыта, я согласился на обучение. На второй день обучения выяснилось, что работа в этой компании идет под залог 15000. То есть. Я оплачиваю залог, они меня обучают, далее в ходе успешного прохождения обучения 50+%верных ответов в итоговом тесте они меня берут на работу, возможно повторное обучение в случае неуд результата. Со мной заключается договор на оказание консультационных информационных услуг. В котором указано, что исполнитель обязан вернуть ден. средства после выполнения 30 заказов. Сам курс бесплатный. Это развод или нет и можно ли будет по этому договору потом вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
11.06.2015, 23:30

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Читать ответы (1)
Елена
26.07.2012, 10:54

Какие документы должны быть предоставлены и как доказать, что агрегат был взят?

Я вызвала на дом мастера по ремонту холодильников. После проведения диагностики мастер сказал, что отремонтировать агрегат в домашних условиях невозможно и его нужно забирать в мастерскую. Мастер работает в фирме, но я опасаюсь - вдруг не увижу ни агрегата. Ни мастера? Какие подтверждающие документы мне должны предоставить взамен и как я смогу доказать, что у меня взяли агрегат?
Читать ответы (1)
Александр
01.04.2016, 18:00

Проблемы с гарантией - мастер по ремонту холодильников столкнулся с отказом производителя

Я мастер по ремонту холодильников. Мне отдали холодильник (без документов), он сломанный (заводской брак). Я обратился к производителю с вопросом замены. Товара. А мне категорично отказали, ссылаясь на то, что данная техника не моя собственность. Представители компании вычислили, что я являюсь мастером и уже производил таким образом списания. Теперь требуют отдать им холодильник безвозмездно, в противном случае хотят обвинить меня в мошенничестве. На сколько правомерны они в своих действиях? Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
03.07.2020, 22:54

Мастер по ремонту холодильников с авито не выполняет свои обязательства - как поступить в данной ситуации?

Вызвал мастера через "авито" по ремонту холодильника, он его сделал, но через 2 неделе он перестал работать, Вызвал снова, он приехал и поменял другие детали. Через 3 недели он перестал морозить, мастер трубку не берет, отвечает через whats up , что приедет, но ни каких сроков не дает и не приезжает. Мое мнение, что мастер плотно сидит на "стакане" В итоге за ремонт отдал 13500. Квитанции мастер оставил с печатями и прописанными суммами и гарантией. Пробил по ОГРИП, скорее всего мастер работает под чужим ИП. Что посоветуете в данном случае? Заранее, спасибо! С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Ольга
23.07.2019, 14:57

Пропавший мастер по ремонту холодильников не оставил никаких документов, что делать в случае его отсутствия?

Вызвали мастера по ремонту Холодильников. Мастер пришел, починил взял, денег, не оставил никаких бумаг и ушел. Холодильник перестал работать, мастер пропал что делать?
Читать ответы (1)
Марина
04.12.2014, 11:11

Возникли ли правоотношения при отказе секретаря КТС принять заявление заместителя начальника цеха по ремонту холодильников?

Заместитель начальника цеха по ремонту холодильников обратился в КТС завода с заявлением об отмене приказа директора, которым ему был объявлен выговор за не обеспечение выполнения срочного заказа. Секретарь КТС отказалась принимать у него заявления, пояснив, что в КТС обращаться только рядовые сотрудники. Возникли ли здесь правоотношения?
Читать ответы (1)
Рамиль
26.10.2015, 17:48

Мастер по ремонту холодильника не возвращает деньги и отказывается давать адрес или квитанцию - что делать?

Приходил мастер по ремонту холодильника долго делал, сделал, взял 2 тыс руб утром загорелся, позвонил мастеру он говорит я не виноват денег не дает, квитанции нет, адреса нет, только номер телефона как быть.
Читать ответы (1)
Александр
30.03.2020, 18:02

Мастерская по ремонту мелкой бытовой техники и выездные услуги по ремонту холодильников в рамках закона о защите

С мастерской и мелкой бытовой техникой понятно. 1. Выездным мастерам осуществляющим ремонт холодильников? 2. Может заказчик, сломанного холодильника подать претензию, если ему не осуществили ремонт в рамках Закона о защите прав потребителей? Может работодатель обязать мастера выезжать на адреса ссылаясь на данный текст? В документе сказано:-"организаций, выполняющих неотложные работы в условиях чрезвычайных обстоятельств, в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь и нормальные жизненные условия населения"
Читать ответы (1)
Почта
14.07.2022, 14:26

Оказалось не мое дело - как я получил обучение на мастера по ремонту холодильников и стал должен компании 20 000 рублей

Я подписал договор на обучение, чтобы в дальнейшем работать в компании мастером по ремонту холодильников, однако понял что это не мое... с меня просят за обучение за 3 дня 20 косарей иначе пойдут в суд... правомерно ли? сказали мол если бы работал платить не пришлось бы, но я не хочу! Передумал! Обучение их не о чем было!
Читать ответы (1)
Елена
26.06.2016, 17:06

Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки

У мамы сломался холодильник, не морозила холодильная камера. Она нашла по интернету сайт в своем городе по ремонту холодильников, позвонила по телефону и вызвала мастера. Приехал мастер, открутил панель впереди, толком ничего не проверял, сзади холодильника не смотрел, и сделал вывод, что полетел тэн. Полной диагностики поломки сделано не было. Попросил под расписку дать ему 3000 руб. на покупку тэна, Тэн менялся 2 недели, то не могли дозвониться до мастера, то завтраками кормил. В итоге поменяли. Но холодильник как не морозил, так продолжал не морозить. Позвонили и объяснили ситуация, приехал снова мастер, поменял по его словам терморегулятор. Холодильник не заработал снова. Позвонили опять мастеру, на наши жалобы заявил, что не знает причину поломки. Хочу отметить, что с первого обращения к мастеру до последнего обращения к нему ушло 1,5 меяца. Было выброшено куча продуктов. Мы обратились к другому мастеру. Второй мастер приехал быстро, с чертежами и схемами, с аппаратом, провел полную диагностику холодильника. Заменил датчик температур, холодильник заработал. Также по аппарату определил, что тэн, который был снят с холодильника - рабочий, не был причиной поломки. У первого мастера мама потребовала деньги назад, Он не отдает. Как нам быть. Квитанции у нас нет, есть расписка и запись в гарантийном талоне.
Читать ответы (1)