Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как избежать оплаты за экспертизу при претензии на протертые брюки в купленном детском костюме в школу?

25.09.2023, 15:35
• г. Москва

Купили ребенку костюм в школу за 14000 р. Брюки костюма протерлись между ног до дыр за 3 недели. В магазине говорят - приносите на экспертизу, но если она покажет, что вы сами виноваты, то будете платить за экспертизу 30% от вещи, причем посчитали как за целый костюм, а не за только штаны - около 4500 р (пиджак пока в порядке). Какова практика в таких случаях и как избежать оплаты за экспертизу?

Читать ответы (4)
Экспертиза вещей
Ответы на вопрос (4):

Практика разная, в том числе есть практика и не в пользу потребителя. Поэтому нужно хорошенько взвешивать шансы, прежде чем начинать спор подобного рода.

Спросить

С одеждой сложно, так как вы ее носили, вернуть можно только не ношеные вещи.

Спросить

Можете сами провести экспертизу и потом предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте, за экспертизу вы будете платить только в том случае, если они обратятся в суд и в суде будут ее с вас взыскивает. Кроме того, вы сможете в суде заявить повторную экспертизу - независимую, если посчитаете, что их экспертиза ошибочная, либо у вас будут подозрения, что они могли ее подделать. Просто не платите и все, пусть идут в суд, а в суд вы свою экспертизу принесете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги