Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне ответили, что платеж не зарегистрирован и что это вообще не терминал киви.

15.12.2012, 18:27
• г. Елец

13.12.2012 положила 11 400 руб. (квитанция есть) на киви кошелек в терминале № 1201809 Тербуны, Октябрьская-,38-а (Это в Липецкой области) в 11:01. Деньги до сих пор не поступили. Звонила на контактный номер. Мне ответили, что платеж не зарегистрирован и что это вообще не терминал киви. На квитанции вверху указан владелец это ИП указан адрес и телефон. Звонила по этому номеру с 13.12.2012, дозвонилась только 14.12.2012. Девушка приняла мою заявку, вежливо расспросила и сказала, что со мной в течении дня свяжется служба технической поддержки: позвонит или пришлет смс. Пока никто не связался. 15.12.2012 –никто не звонит. Звоню сама-дозвантваюсь с 5 попытки. Та же история: про меня помнят, служба свяжется, не волнуйтесь –деньги не пропадут. ВСЁ-дальше тишина. Что делать? Куда обращаться? Как получить свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия!

В киви претензию напишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России