Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мастер по стиральным машинкам не выполняет ремонт после оплаты - что делать и можно ли считать это мошенничеством?

30.09.2023, 14:20
• г. Иваново

Неделю назад (23 сентября) вызвали мастера по стиральным машинкам, он осмотрел машинку и сказал что нужно разрезать барабан т.к он неразборный. Озвучил сумма ремонта 10 тысяч, но 3 тысячи нужно заплатить сразу. Деньги мы ему заплатили, барабан забрал с собой, сказал что в понедельник (25 сентября) его привезет. С понедельника по сегодняшний день он так и не приезжает. Все время у него то отговорки, то какие то проблемы. Что делать в такой ситуации? И можно ли это расценивать как мошенничество?

Читать ответы (4)
Стиральная машинка
Ответы на вопрос (4):

Вы договор заключили?... на мошенничество не тянет... но права ваши как потребителя нарушены... напишите ему претензию... после в суд...

Спросить

Договор не заключали. Мы первый раз вызвали мастера, всех нюансов не знаем

Спросить

В мошенничестве откажут, ссылаясь на гпо. Однако, можно составить мотивированное заявление, что бы провели проверку основательно

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Теоретически это вполне может быть мошенничеством - хищении обманным путем денег и барабана.

Практически же задержка с выполнением работ в несколько дней не указывает убедительно на наличие умысла на хищение. Но если это затянется, если мастер будет последовательно уклоняться И от выполнения работ, И от возврата барабана (здесь стоит сохранить переписку, записывать звонки или ещё как-то фиксировать ваши требования и уклонение мастера от их исполнения), можно подать заявление о мошенничестве. Скорее всего "окажется", что умысла на хищение не было, а было нарушение сроков работ (что как верно пишут гражданско-правовые отношения), деньги и барабан вернутся, а в возбуждении уголовного дела будет отказано.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иваново - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Валерия
27.05.2022, 16:25

Проблемы с мастером по стиральным машинкам - что делать?

Вызвали мастера по стиральным машинкам, пришёл не тот, кто отвечал на телефон, в первый день забрал модуль на проверку, через дня 2 вернул, забрал ещё что-то на проверку и в этот же день пришёл все вроде как сделал, составили договор, вышло все на 5000 р, включая машинку, вся вода потекла по полу, на телефон не отвечает, звонили на первый номер с объявления, там сначала сказали, что таких работников нет, но когда я сказала, что иду в полицию, сразу вспомнили, что есть такой, что придёт в такое-то время, но так никто и не пришёл, что делать в этой ситуации? Куда идти и к кому обращаться?
Читать ответы (2)
Ирина Сергеевна
11.02.2015, 21:00

Разделение кредита на стиральную машинку после развода - возможно ли и как осуществить?

Скажите, пожалуйста, в процессе брака была куплена стиральная машина в кредит и оформлена на меня (жену) для совместного пользования. На данный момент мы разведены и машинка находится у меня. Могу ли я разделить кредит пополам с мужем, чтобы он его выплачивал, если да что для этого нужно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Арина
24.01.2023, 11:50

Как вернуть стиральную машинку, купленную в магазине и оказавшуюся после ремонта?

Как вернуть стиральную машинку? Купили в магазине новую, привезли доставкой магазина без коробки, просто в пленке, в машинке обнаружили «наряд на выполненные работы» двумя месяцами ранее. То есть она была в ремонте и после ее сдали и продали нам.
Читать ответы (4)
Умедджон
16.01.2023, 14:28

Проблемы с новой стиральной машинкой Хайер - дырявый шланг и отказ по гарантии.

Вчера приобрёл стиральную машинку Хайер. Доставили всё проверили визуально хорошо. Когда подключили выяснилась что во время слива воды с сливного шланга бежит вода. Оказывается шланг дырявый. В магазине говорят это механическая повреждение и говорят что шланг это аксессуар и по гарантии не подходит.
Читать ответы (2)
Ольга
30.01.2023, 14:11

Купили стиральную машинку за 25 тыс, а дома обнаружили т-образную трещену на верху корпуса-какую мах. скидку могут дать.

Купили стиральную машинку за 25 тыс, а дома обнаружили т-образную трещену на верху корпуса-какую мах. скидку могут дать.
Читать ответы (2)
Дмитрий
08.02.2015, 16:24

Обмен стиральной машинки с дополнительной гарантией - нужно ли доплачивать разницу в цене?

Я купил стиральную машинку и доплнител гарантию 3 года по истечение 1.5 года машинка сломалась я хочу обменять её на такую же по доплнительной гарантии! На этот момент цена на машинку сильно выросла и мне говорят что я должен Доплотить разницу в цене! Должен ли я доплачивать при обмене на такую же машинку?
Читать ответы (1)
Юрий Вячеславович
04.06.2022, 02:58

Как осуществить возврат денег или змену стиральной машинки. За гарантийный срок 2 раза в ремонте и опять поломана?

Как осуществить возврат денег или змену стиральной машинки. За гарантийный срок 2 раза в ремонте и опять поломана?
Читать ответы (4)
Юлия
01.06.2022, 05:14

Как поменять стиральную машинку, если она сломалась в первый месяц использования?

Можно ли поменять стиральную машинку, если на ней порвата манжета, машинке только 1 месяц, в первую стирку произошла эта проблема, по моей вине, я готова заплатить, но дело в том что в ре онте отказывают нет запчастей так как модель новая и по гарантии не берут, говорят не гарантийный случай.
Читать ответы (2)
Дима
31.05.2022, 15:22

Оплаченный заказ на стиральную машинку отменен без согласия клиента - что делать?

Заказ стиральную машинку с доставкой 26 мая и оплатил ее. Доставку назначили на 30. Приходит сообщение, что курьер не дозвонился. Пишу им пишут, что передали информацию. 31 снова пишу им и мой заказ отменен из-за того, что мне не дозвонились и меня не было на адресе. Я был дома и звонков не было. Что можно сделать. Они отменили заказ без моего согласия так ещё и оплаченный. Хотел оформить заново, но моя машинка уже якобы продана. В личном кабинете статус ожидает доставки.
Читать ответы (2)
Юлия
13.10.2022, 13:34

Кто распорядится проблемой - мастер не выполняет ремонт телевизора после оплаты запчастей?

Вызвала мастера по ремонту телевизора, через сайт он заказал запчасть я её оплатила, чек имеется, ну вот уже как больше месяца мастер не приезжает и не делает телевизор, подскажите куда обратиться лучше в полицию или в роспотребнадзор.
Читать ответы (3)
Олег Иванович
04.01.2014, 18:01

Помощь в возврате денег за автомобильный ремонт после мошенничества мастера

Очень просим Вас помочь нам в возврате денег, так как мы попали в аварию и наняли мастера, который должен был привести машину в порядок (кузовной ремонт и покраска). Пока машина была в боксе, сам мастер снял колёса с нашей машины, продал также аккумулятор, двери с уже купленных новых поменял на старые и т.д.Обращались в полицейский участок-всё безрезультатно, хотя у нас сохранилась его расписка, что он обязуется закончить ремонт до определённого срока. Есть 2 свидетеля, фото машины, в каком состоянии она была. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Наталья
18.01.2022, 18:20

Мастер сделал ремонт стиральной машины за 31500 рублей, но компания оказалась мошеннической - планируем подать коллективный иск

Мастер сделал ремонт стиральной машины, пооетел блокиратор замка люка и пружина на кнопкае люка, еше типа профилактики, хотя не просили ее делатт. В итоге счет на 31500, оплатили, акт прдписали. Потом стали смотреть об этой компании, а там куча мошенничества. Рабочие детали меняют на бу, чеки по оплате не бьются в налоговой и ппрчее. Хотим полать коллективный иск. Что лелать сейчас?
Читать ответы (1)
Екатерина
24.12.2022, 12:54

Проблемы с ремонтом стиральной машины - мастер озвучил одну сумму, но требует больше – что делать?

Вызвали мастера по ремонту стиральной машинки, приехал разобрал постпред что неисправно, озвучил сумму 5000, у него трижды переспросили это окончательная сумма, он ответил да, на следующий день перезванивает и говорит что ремонт будет стоить 8. 5 запчасти и 3 работа, на вопрос почему вчера он трижды ответил что 5 это окончательная сумма, он говорит что такого не говорил, мы сказали что эта стоимость нас не устраивает и попросили вернуть барабан и мотор, которые он забрал, на место, а мы ему проведённую диагностику, т.к. от ремонта отказались, на что он ответил что ничего возвращать на место он не будет. Что мы можем сделать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Елена
25.02.2021, 17:12

Частный мастер не выполняет ремонт машины - можно ли обратиться в полицию?

В июне 2020 г. Отдала машину на ремонт частному мастеру по устной договорённости. Озвучил сроки 1 мес. Прошло 8 мес. Машина не сделана. Большая часть оплаты передана. Говорит, что делает. Можно ли обратиться в полицию.
Читать ответы (2)
Саша
29.07.2023, 07:13

Мотор грузового авто заклинил после ремонта - мастер получил оплату и не отвечает на звонки

Ремонтировал мастер моторист двигатель грузового авто оплатил им аванс вначале работы по окончании мотор собрали, завели обкатали, оплатил сумму остаточную, поехал в рейс мотор заклинил на звонки не отвечают, а перед этим сообщил. Что стою на трассе сломанным
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.08.2020, 17:24

Как вернуть деньги и пылесос - опыт обращения в суд после мошенничества мастера

Вопрос такой. 10.08.2020 мастер, которого я нашел по месту жительства в группе Viber, забрал у меня пылесос на ремонт, я оплатил сразу 2500 руб, без всяких договоров и т.п. Теперь ни денег, ни пылесоса, как не звонишь, всё сегодня через час и все в этом роде и так уже 8 дней. Сегодня вызвал полицию, написали заявление, но оштрафовать его могут только за незаконную деятельность (статья 14.1), а говорят, если хотите, чтобы вам вернули пылесос и (или) деньги, это надо обращаться в суд. Но я так понимаю, что в суде будут требовать какие то доказательства (а из доказательств только свидетели - отец, мать и сестра, которые видели, как оплачивали и отдавали на ремонт). Можно ли в таком случае обратиться в суд и есть ли вероятность успешного дела? Еще есть переписка с другом в whatsapp, где я с ним делился своими злоключениями с этим мастером и три записанных звонка матери с мастером, где она его спрашивает, ну когда мол привезешь его, а он типа через час, через 40 мин...
Читать ответы (1)