Оплата и невыполнение встроенного шкафа - возможные претензии и иск на компенсацию

• г. Саратов

Я заказал встроенный шкаф, оплатил 45000 тысяч и ещё остался должен 18000. По договору они должны были уложиться за 2 месяца, крайний день установки 29 сентября был и они по своим причинам не смогли. Могу ли я им что-то предъявить по этой ситуации? И попросить штрафную не устойку за то что они в строки не справились, я им ещё должен 18000. Сегодня 2 октября и они ещё не поставили шкаф.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте!

Направьте в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за информацию!🙏🏻

Спросить

Да, вы уже вправе требовать неустойку, даже несмотря на то, что со своей стороны вы им еще должны денег.

Спросить

Спасибо за информацию!🙏🏻

Спросить

Здравствуйте.

Сможете требовать выплаты неустойки с 30 сентября по день исполнения обязательства.

Неустойка рассчитывается в зависимости от того, какой у Вас договор. По услугам ст.28 Закона о защите прав потребителей, если договор купли-продажи, то ст.23.1 Закона.

С уважением.

Спросить

Спасибо за информацию!🙏🏻

Спросить
Анжелика
06.08.2018, 19:58

Перепланировка ли замена дверей встроенного шкафа на раздвижные зеркальные и какие дальнейшие действия нужно предпринять?

У меня в коридоре по плану есть встроенный шкаф с деревянными дверцами, шкаф остался, но вместо старых деревянных дверей были сделаны раздвижные зеркальные. В БТИ мне сказали, что это перепланировка. Так ли это? И что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
12.06.2023, 18:31

Студентам общежития требуется оплатить ремонт стены после уборки встроенного шкафа - это законно?

Живу в общежитии, обучаюсь. Делали ремонт. В стене был встроенный шкаф, который без нашего ведома убрали, в следствии чего стена пострадала, разваливается, имеются большие трещины. Теперь с нас требуют снова делать ремонт, ремонтировать стену и закрашивать её за свой счёт. Правильно ли это?
Читать ответы (2)
Марина
27.08.2019, 17:51

Возникшие проблемы с оплатой и гарантией встроенного шкафа-купе - правомерны ли требования заказчика?

Работаю менеджером в мебельном магазине. Заказчик приобрел встроенный шкаф-купе на заказ, оплатил 70% стоимости. При монтаже возникли проблемы, которые были устранены в полной мере, но остаток в 30% клиент оплатить отказался, мотивируя отказ своими моральными "страданиями". Директор решил не связываться и долг простил. С течением времени выявился дефект двери-купе и заказчик требует ремонта по гарантии. Правомерны ли его требования, ведь свою часть договора он не выполнил. Спасибо.
Читать ответы (4)
Николай
04.12.2017, 15:31

Нужен обмен на более толстые двери для встроенного шкафа купе из МДФ

Здравствуйте, заказали встроенный шкаф купе. Нам сделали. Приехали установили, все хорошо. Жена позвонила сказала, что двери у шкафа тонкие, а мы думали что если материал из МДФ, то они будут толще. Так как продавец менеджер нам не говорила о размерах дверей. Возможно ли обменять на дверь толще, твк как нас не устраивает это, нам никто не сообщил, что будет тоньше чем предпологалась.
Читать ответы (5)
Алексей
27.04.2017, 09:36

Как осуществить демонтаж встроенного шкафа в приватизированной квартире и узаконить изменения в техпаспорте?

Вопрос по поводу демонтажа встроенного шкафа. Я проживаю в приватизированной квартире, хотим сломать встроенный шкаф, но он указан в техпаспорте на квартиру. Квартира возможно будет продаваться в дальнейшем. Естественно потребуется в любом случае замена техпаспорта и вызов техника, как я понимаю. Как нам узаконить это, требуется ли для этого предварительно получить разрешение или можно сначала сломать шкаф, а потом вызвать техника, где он отразит на плане изменения и затем можно будет получить новый техпаспорт? Если предварительно потребуется разрешение, то в какую организацию в нашем городе (Тамбове) в первую очередь нам надо обратиться? Насколько сложна процедура, чтобы все узаконить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
30.10.2017, 23:59

Необходимость перепланировки при демонтаже дверного полотна и внутренних полок встроенного шкафа

Является ли перепланировкой демонтаж дверного полотна и внутренних полок встроенного шкафа? Стены остались на месте. Шкаф отмечен как отдельное помещение на поэтажном плане и экспликации.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
03.07.2017, 17:38

Проблемы с доставкой и выполнением заказа в магазине встроенного шкафа-купе

Как мне быть в такой ситуации.2.04.2017 я заказала в магазине встроенный шкаф-купе со 100 процентной предоплатой. Срок изготовления 21 день. По истечению срока шкаф мне не привезли. Я звонила телефоны выкл. Ходила в сам магазин там нет продавца никогда, магазин на этаже находится. По ИНН из договора, нашла телефон хозяина фирмы позвонила ему он пообещал привезти.24.05.2017 мне привезли полки от шкафа и установили их к стене, а самое основное двери и крепления к ним не привезли, сказали будут через неделю. Сейчас 3.07.2017 дверей нет и трубки хозяин по началу брал и косил завтраками, а сейчас и вовсе не берет. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лилия
25.11.2013, 09:11

Законность указания общей цены в договоре на изготовление встроенного шкафа и права потребителя

Обязан ли исполнитель указать в договоре на изготовление встроенного шкафа стоимость каждой комплектующей и является ли нарушением прав потребителя указанная только общая цена шкафа. Спасибо.
Читать ответы (2)
Александра
21.07.2020, 17:26

В новостройке при ремонте закладываем перегородки для встроенного шкафа. По плану его не было. Надо ли это узаконить?

В новостройке при ремонте закладываем перегородки для встроенного шкафа. По плану его не было. Надо ли это узаконить?
Читать ответы (1)
Наталья
25.08.2004, 09:25

И нужно ли будет обращаться если мы хотели произвести снос только одной гипсокартонной снены встроенного шкафа (кладовки).

Куда стоит обраться и за какими документами при перепланировке квартиры. И нужно ли будет обращаться если мы хотели произвести снос только одной гипсокартонной снены встроенного шкафа (кладовки). Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Гузель Мансуровна
17.12.2020, 23:35

Как разборка встроенного шкафа привела к проблемам с перепланировкой и техническим паспортом?

Моя знакомая разобрала у себя в квартире встроенный шкаф. Площадь квартиры малость увеличилась. Была 11, 5, а стала 11, 6. До этого она "подстраховалась " и написала в госжилинспекцию, где ей ответили, что разборка встроенной мебели, не образующих самостоятельных помещений, площадь которых подлежит техническому учёту, НЕ требует разрешения-НЕ является перепланировкой, следовательно узаконения НЕ требуется. Подписал начальник.. А в это же время она обращалась в БТИ и там заказала технический паспорт без шкафов (ей надо было для продажи). А теперь пришёл ответ ей, что раз площадь увеличилась, даже на такую малость!? , то это теперь является перепланировкой!? Плюс и минус в сантиметрах то наверное должны быть при этом, при которых допускается такое незначительное увеличение? Какая же это перепланировка? Ответ имеется же от госжилинспекции? Что теперь ей делать? Пожалуйста помогите. Заранее Благо дарю!
Читать ответы (6)
Юрий
03.12.2022, 12:30

Проблема с цветом венге - отказываются возвращать деньги за неправильные двери встроенного шкафа

Заказали мебель (встроеный шкаф) по индивидуальному размеру. Цвет был выбрал венге, в итоге полки пришли нужного цвета (черный), а двери коричневого цвета. Разница в цвете видна невооруженным глазом. Переделывать или возвращать деньги отказываются, ссылаясь на то что у цвета венге есть разные оттенки, но при оформлении заказа нам об этом ничего не сказали. Можно ли настаивать на возврат денежных средств?
Читать ответы (3)
Ксения
07.12.2015, 20:41

Проблемы с установкой встроенного шкафа-купе - исполнитель выполняет только часть заказа и не решает вопросы

Заказали встроенный шкаф-купе, оплатили полностью. Три месяца ждали установку. Рабочие установили только полки и оставили распил двп на двери, сказав, что нет механизмов и оставшихся деталей и все вопросы решать с исполнителем. И вот уже месяц слышим от него только обещания. Как мы поняли, что он собирает заявки и выполняет только часть их т.е привозит только самый дешевый распил, а затем пропадает ссылаясь на занятость и командировки. Мы нашли уже несколько человек, которые тоже заказывали мебель, а получили только часть. По Документам ИП оформлено на другого человека, но руководит всем он. И ранее, этот человек был еще судим за кражу. Как нам быть в данной ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (3)
Якобчук Оксана Валериевна
15.09.2014, 15:17

Проблемы с заказом встроенного шкафа купе - необходимость заказа бруска и возможность расторжения договора

Мы заказали встроенный шкаф купе, планируем потом делать навесной потолок для этого нужно по потолку пустить брусок, на фирме нам сказали что мы должны его заказать где то в другом месте так как они с деревом не работают и сами прикрепить до установки шкафа или за отдельную плату сделают они. Подскажите, мы можем расторгнуть с ними договор, к тому же мы узнали, к сожалению поздно, что качество их продукции может желать лучшего.
Читать ответы (4)
Алия
09.06.2021, 19:27

Проблемы с изготовлением и установкой встроенного шкафа - несоблюдение сроков и дефекты в работе.

Заказали встроенный шкаф, заключили договор 13.03.21. В договоре стоит подпись замерщика, а не ИП. 13.03.21 была осуществлена предоплата 70000,00 т.руб. по номеру телефона, которая указана в договоре (это номер замерщика). В апреле месяце замерщик пропал, не отвечал на звонки и сообщения. В конце апреля объявился и продолжили установку шкафа. Затем снова пропал. Согласно договору, шкаф должен был стоять в готовый 17.05.21 г. Но работа до сих пор не закончена, так же имеются дефекты (сегодня 09.06.21) и не отвечает на звонки, сообщения. Еще Мы собираемся уезжать в отпуск и не знаем, что с этой проблемой делать. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (2)