Задержка ремонта автомобиля в автосервисе - как поступить?
Пожалуйста попали в такую ситуацию, сломалась машина (акпп) на эвакуаторе сдали в автосервис (19.09) в Нижнем Новгороде. Мастер который принимал машину озвучил сроки ремонта 3-7 дней (хотя когда звонили по тел сказали что ремонт вообще будет в течении 3 дней и сумму озвучили одну а счёт выставили в 2 раза выше) и это было сказано устно, документально отказались обозначить срок, дали только предварительный заказ-наряд и дефектовочный лист. Но сегодня уже 2.10 нам до сих пор машину не могут отдать, на протяжении этих 2 недель нам каждый день обещают доделать и перезвонить, а в итоге тишина никто не перезванивает, сами звоним то трубки не берут, то вообще не доступно, то мастера нет, то выходной (хотя работают без выходных) Если всё таки и выходят на связь говорят ваша машина ещё не доделана к вечеру будет готова мы позвоним и так каждый день. Что делать нам в такой ситуации?