Ерунда какая то сначала внеси деньги потом пиши, что бы тебе их вернули взаимозачетом у них оказывается сделать нельзя.

• г. Казань

Я оформила потребительский кредит в банке Русский Стандарт 14 декабря 2012 года в районе 16:30—17:00 часов. Кредит оформлялся на 609 дней. Общая цена товара по ценникам 120130,00 рублей РФ, Сумма кредита на товары 120130,00 рублей без первоначального взноса в кассу, но при оформлении кредита менеджер ни словом не обмолвился о страховой премии которую я должна выплатить банку в размере 720,78 рублей * период страхования 20 месяцев = получаем 14 415,6 рублей, итого сумма кредита составила уже 120130,00+ страховка 14 415,60 = 134545,60 рублей + проценты 29185,25 рублей =163730,85 т.е. моя переплата банку за 20 месяцев пользование его деньгами составила бы всего 14415,60+29185,25=43600,85

Со слов менеджера оформившего мне потребительский кредит в магазине расчет был такой: 163730,85-120130,00 (сумма основного долга) =43600,85 (тот же, что и выше) именно эту сумму я бы переплатила банку за двадцать месяцев пользования деньгами банка.

В магазине при оформлении потребительского кредита менеджер банка ввел меня в заблуждение во первых: утаил о Страховой премии 720,78*20 месяцев=14 415,6 рублей РФ (это под страховой премией теперь видимо скрывают банковскую комиссию, поэтому менеджеры об этом и умалчивают), во вторых на мой вопрос о досрочном погашении сказал что проценты пересчитываются и штрафов ни каких не будет. Ежемесячный платеж составляет по графику платежей 8120,85 рублей в месяц.

Два месяца я продавала авто, которое, ну ни как не продавалось и вдруг совсем нежданно это авто продается утром 15-го декабря (знать бы об этом 14-го).

И я решаю деньгами от продажи авто погасить кредит, но вот, что получается деньгами банка я пользовалась сутки, а то и меньше до 15 декабря 2012 года 16:00—17:00 часов. 15.12.2012 г. я обратилась в Операционный офис «Казань № 5», с тем, что хочу погасить основной долг по кредиту (цена товара 120130,00 рублей), оформленный 14 декабря 2012 года после обеда, в договоре у меня вообще стоит дата 15 декабря 2012, менеджер назвала мне сумму для досрочного погашения 137 215,79 рублей РФ. Получается, что сумма досрочного погашения 137 215,79 рублей РФ за сутки составила больше чем сумма оформленного кредита 134 545,60 рублей РФ. На мой вопрос почему так много за сутки, получила в ответ: Вам банк деньги выдал Вы ими воспользовались. Сумму основного долга по кредиту 120 130,00 рублей РФ, я погасила 15 декабря 2012 года, и попросила снова пересчитать проценты и закрыть счет. Но для закрытия счета менеджер в банке попросила ещё 17085,79, т. е. получается банк заработал на мне за сутки 17085,79, хотя если бы я пользовалась деньгами банка 20 месяцев как было оформлено изначально моя пере плата банку составила бы всего 43600,85 тысячи рублей РФ. Это вообще, что такое? По моему просто ГРАБЕЖ средь бела дня. Конечно, менеджер предложила написать заявление о возврате страховой премии в размере 720,78 рублей *20 месяцев = 14 415,6 рублей про которую мне ничего не «разжевал» менеджер оформивший кредит, так как я оказывается фактически деньгами банка и не воспользовалась, то возможно мне эту самую страховку и вернут, но только после внесения 17085,79 рублей РФ дала мне бланк заявления, который в заполненном виде я смогу оставить на рассмотрение генерального директора банка Русский Стандарт только после оплаты, конечно возврат страховой премии в сумме 14 415,6 рублей РФ опять таки же на усмотрения банка, а в бланке заявления вообще прописано часть суммы. Ерунда какая то сначала внеси деньги потом пиши, что бы тебе их вернули взаимозачетом у них оказывается сделать нельзя. Естественно банк ни кому и ни чего возвращать не собирается.

Что мне можно предпринять в данной ситуации? Можно ли через суд расторгнуть кредитный договор? И не платить банку 17085,79 рублей, срок оплаты данного остатка у меня 15-го января 2013 г. если я не оплачу, начнут капать пени, штрафы и все такое в общем превратиться все в долговую яму. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Вам в любом случае надо оставить заявление, и получить ответ на него, т.к. в данном случае скорее всего надо будет подавать в суд и отказ со стороны банка Вам будет необходимо приобщить к исковому заявлению. И запишите входящий номер заявления.

Спросить
Ольга
27.07.2018, 15:51

Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке

Супруг год назад подал заявку в Банк на одобрение потреб. Кредита. Со слов менеджера заявка не является договором по кредиту. Но оказалось, что это и есть полноценное оформление кредита. Через несколько недель Банк изволил сообщить, что кредит одобрен и оформлен (+все страховки, которые добавил менеджер). Супруг выслал претензию. Но при этом исправно платит по кредиту. Спустя год ему стали названивать сотрудники Банка из кулл-центра и требовать оплатить страховку. Затем автоматически была списана сумма страховки с суммы основного платежа. И в связи с этим страховка продлилась автоматически. Т.Е. у супруга оформлена страховка жизни и здоровья и страховка кредита (от кражи, не санкционированного проникновения в личный кабинет и пр.) Как отказаться от страховки и вернуть сумму, оплаченную за эти страховки?
Читать ответы (3)
Владимир
03.04.2015, 22:44

Оформление кредита со страховкой - правомерность действий банка и условия расторжения договора

Оформила потребительский кредит в банке. Банк одобрил определенную сумму. При оформлении кредита банк оформил страховку и вычли ее из суммы кредита. Расчет платежей произведен на всю сумму кредита. Правомерны ли действия банка? Если я хочу расторгнуть договор, должна ли я снова возвращать сумму страховки?
Читать ответы (1)
Сергей иванович
29.11.2018, 01:20

Проблемы с досрочным гашением кредита - как разрешить ситуацию при несоответствии суммы чека и требований банка?

Купил технику в магазине со скидкой магазина и оформил под кредит банка как Менеджер банка расчитал и магазин выдал чек на озвученную сумму. На следующий день пойдя в банк для досрочного гашения кредита мне предъявляют сумму превышающуу сумму по чеку. Просмотрев документы я не убедившись в цифре банка поверив менеджеру подписал документы. Менеджер заведомо зная обманул меня. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
10.01.2017, 12:47

Законность оформления страхования потребительского кредита и возможность оспорить плату за подключение в суде

Законно ли банк оформил страхование потребительского кредита. Потребительский кредит в банке в сумме 138 тысяч рублей под 17,65% годовых был взят в 2011 году на 5 лет. По договору кредитования банк оформил банковский вклад универсальный. Перечислил сумму кредита 138 тысяч рублей на этот банковский вклад. Из суммы 138 тысяч рублей списал "плату за подключение к программе добровольного страхования, включая компенсации расходов банку на оплату страховой премии и страховщику" в размере 13 тысяч 662 рубля. Учитывая это, заемщиком была получена сумма на руки 124 тысячи 338 рублей. В кредитном договоре это не прописано. Законно ли это, так как сумма кредита прописана 138 тысяч рублей. Можно ли вернуть средства страхования оспорив в суде.
Читать ответы (1)
Оля Сырчикова
09.11.2015, 21:33

Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара

Взяла товар в кредит, кредит одобрил хом кредит банк, в последствии отказалась от товара, магазин вернул деньги в банк. В банке не приняли заявление о досрочном погашении кредита. Была мною выплачена сумма за пользование кредитом за месяц (хотя пользование кредитом было 11 дней), был возврат страховой суммы. Сейчас банк требует с меня процент за пользование кредитом за 36 месяцев.
Читать ответы (2)
Василий
26.06.2014, 12:49

Не получил возврат страховой премии после полного погашения автокредита

В 27.03.2014 года между мной и банком был заключен автокредит, где сумма кредита составила 524000 рублей сроком на 60 месяцев, в том числе страховка жизни 116000 рублей. Так же, банковский работник при заключении кредитного договора пояснила мне, что необходимо указать и оплатить страховку, что бы платить процентную ставку по кредиту меньше, чем мне предложил банк. При этом мне в банке пояснили, что в случае досрочного погашения суммы кредита мне страховую сумму возвратят. 16.04.2014 года кредит мной был полностью погашен и сумма была внесена в кассу банка, однако сумма страховой премии мне не была возвращена.
Читать ответы (1)
Николишин Юрий
09.12.2008, 22:15

Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?

Суть дела в следующем. Я взял потребительский кредит в РенессансКредит. При это пришлось присоединиться к программе страхования, якобы добровольно. Страхование производилось в РенессансСтрахование. Полис мне не давали. При сумме кредита в 30 тыс. рублей страховая премия составила 9 тыс. рублей., которая добавилась к сумме кредита. Через два месяца банк потребовал досрочного возврата кредита из-за просрочек платежей с моей стороны. Я начал досрочно погашать кредит и обратился к банку о выходе из программы страхования и уменьшения суммы кредита. Банк ответил отказом. При том, что сумма основного долга возвращена, банк продолжает начислять пени на сумму страховки. Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
Читать ответы (1)
Тимур
14.09.2015, 15:58

Проблемы с кредитом и страховкой - возможности возврата страховой суммы и права потребителя

Я купил новую а/м в кредит, при покупке в автосалоне менеджер сказал, что страхование жизни это обязательное условие банка т. е. без страховки банк не будет рассматривать кредит, застраховали в РОСГОССТРАХ сумма страховки 45 т.р. , я позвонил в банк и выяснилось что это не является обязательным условием, я попытался вернуть сумму страховки у страховой компании, но мне было отказано (возврат страховой суммы осуществляется при условии досрочного погашения кредита в течении 30 дней). Подскажите возможности возвращения страховой суммы и могу ли я подать в суд на менеджера этого автосалона?
Читать ответы (3)
Ольга
08.10.2018, 21:17

Банк ВТБ повышает проценты при отказе от страховки - законно ли это?

При взятии кредита в банке в течении 14 дней (период охлаждения) можно было отказаться от страховки, подав заявление в банк (я говорю о банке ВТБ). Теперь, если я откажусь от страховки, банк сражу же поднимает проценты по кредиту. (С 3 сентября 2018). Это законно? Вышел закон, оберегающий банки? Теперь при кредите 750000 на 5 лет мне приписывют страховку, размером 102000 рублей. И на неё также теже проценты по кредиту на 5 лет. Не много ли для банка? Страховка суммы 350000 в страховой компании стоит 2000 рублей на год. Пусть страхование денежной 750000 стоит 5000 рублей на год. На 5 лет, соответственно, 30000. Но ведь не 100000, да ещё под проценты, что и сам кредит. Но что это за беспредел со стороны банка?
Читать ответы (1)
Юлия
16.03.2015, 16:42

Проблемы с договором страхования - несправедливые условия и отказ банка в расторжении

В 2012 году мно был взят кредит в ХКБ. В сумму кредита была вклчена страховка. Банк без страховки не выдавал кредит. Но при том сотрудник банка сказал что страховка обязательная и её возвращат. Ввел меня в заблуждение Я плачу кредит уже 2 года но сумма кредита не уменьшается. А только выплачивается процент по страховки. Я хотела быв расторгнуть договор по страховке и отказаться от неё Но банк отказывает мне в том. Могули я расторгнуть договор страхования?
Читать ответы (1)