Сколько времени операторы хранят записи телефонных разговоров? Может ли суд получить запись разговора, который был 1.5 года назад?

• г. Москва

Сколько времени операторы хранят записи телефонных разговоров? Может ли суд получить запись разговора, который был 1.5 года назад?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Срок хранения записи телефонного разговора установлен в пп. 2 п. 1 ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Согласного этому подпункту операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи – до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

Спросить

Оператор связи, обеспечивает хранение в технических средствах накопления информации голосовой информации и текстовых сообщений пользователей услугами связи в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

Постановление Правительства РФ от 12 апреля 2018 г. N 445 "Об утверждении Правил хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи" (с изменениями и дополнениями)

С изменениями и дополнениями от:

20 ноября 2018 г., 28 мая 2019 г., 16 июня 2021 г., 28 марта 2022 г.

УТВЕРЖДЕНЫ

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 12 апреля 2018 г. N 445

Правила

хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи

С изменениями и дополнениями от:

20 ноября 2018 г., 28 марта 2022 г.

1. Настоящие Правила устанавливают порядок, сроки и объем хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи на территории Российской Федерации.

5. Оператор связи, оказывающий услуги междугородной и международной телефонной связи, услуги связи персонального радиовызова, услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования, услуги подвижной радиотелефонной и спутниковой связи, услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, внутризоновой телефонной связи, местной телефонной связи (в том числе с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), обеспечивает хранение в технических средствах накопления информации голосовой информации и текстовых сообщений пользователей услугами связи в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

6. Оператор связи, оказывающий телематические услуги связи и (или) услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, обеспечивает с 1 июля 2018 г. хранение сообщений электросвязи в нулевом объеме, а с 1 октября 2018 г. - хранение в полном объеме сообщений электросвязи в технических средствах накопления информации емкостью, равной объему сообщений электросвязи, отправленных и полученных пользователями указанного оператора за 30 суток, предшествующих дате ввода технических средств накопления информации в эксплуатацию.

Спросить

Да по п.1 ст.64 срок хранения сведений о соединениях-три года. Полгода срок хранения-записи голоса и текстов СМС (например). Если нужна детализация разговоров за период более шести месяцев до текущего месяца, то это нужно делать спец. Запрос оператору. За последние три года, информация у них есть по каждому разговору. Но срок хранения по НК 4 года.

Срок хранения записи телефонного разговора установлен в пп. 2 п. 1 ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Согласного этому подпункту операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи – до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. То есть срок хранения разговора составляет шесть месяцев. При этом следует обратить внимание на п. 1.1 ст. 64 указанного закона.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

То есть по факту суд по спец запросу может получить аудиозапись разговора, который был совершен больше полугода назад, верно? И операторы хранят записи всех разговоров 4 года? Интересует вопрос именно о записи содержания разговора, а не детализация с датой, длительностью и номером абонента.

Спросить

Анна, не сможете получить запись разговора, т.к. они хранятся в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. Постановление Правительства РФ от 12.04.2018 N 445 (ред. от 28.03.2022) "Об утверждении Правил хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи"

Спросить
Светлана
20.12.2014, 18:17

Возможность получить распечатку текста телефонных разговоров и смс-переписки в настоящее время для сотрудников

Возможно ли в Наше время получить распечатку, именно с текстом, телефонных разговоров, а так же смс - переписку, тоже с текстом, если это запросят сотрудники следственного отдела и записываются ли автоматически телефонные разговоры сотовыми операторами? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
07.09.2014, 19:04

Могут ли органы правопорядка получить запись телефонного разговора в случае мошенничества?

Могут ли полиция или кто-либо из органов получить распечатку или запись непосредственно самого телефонного разговора? Ситуация связана с телефонным мошенничеством. Вообще операторы сотовых компаний ведут такие записи? Или только тексты смс доступны?
Читать ответы (1)
Аркадий
03.04.2015, 16:19

Запись телефонных разговоров операторами сотовой связи - возможность получения данных и правовые аспекты

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с заявлением к оператору для предоставления сведений в суд или только по решению суда и могу ли я обратиться в суд для принятия такого решения)? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Василий Геннадьевич
14.10.2019, 12:35

Являются ли записи телефонных разговоров свидетельством недобросовестной работы нанятого юриста?

Мой вопрос, являются ли записи телефонных разговоров свидетельством недобросовестной работы юриста которого я нанял защищать мои интересы в суде. Заранее благодарен. Василий.
Читать ответы (2)
Сергей
13.01.2019, 22:00

Действует ли закон, требующий хранить записи телефонных разговоров на серверах операторов и как их использовать в суде?

Слышал, что с 2018 г действует закон, все телефонные разговоры записываются на сервера операторов (аудиозапись) и обязаны храниться там до 3 х лет. Правда ли это? Если правда, то как возможно достать эти аудиозаписи, скажем, с обидчиком, чтобы можно было данный материал предоставить в суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
21.05.2017, 20:09

Могу-ли я записи разговора с телефона с арендодателем дать прослушать ему. Не является-ли запись разговоров нарушением?

Могу-ли я записи разговора с телефона с арендодателем дать прослушать ему. Не является-ли запись разговоров нарушением?
Читать ответы (1)
Ангелина
08.07.2015, 12:46

Возможность записи телефонных разговоров операторами сотовой связи - проблема и правовые аспекты

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись? (например, мне звонили с угрозами, могу ли я обратиться с к оператору для предоставления сведений в суд? На данном сайте я задала этот вопрос но не могу получить достоверного ответа, 50 процент юристов категорически утверждают что таких записей не ведется и кроме детализации звонков получить сам разговор нереально. Остальные же уверены что такое возможно. Очень прошу нужен исчерпывающий ответ сведущего специалиста.
Читать ответы (2)
Елена
05.05.2018, 15:11

Обязательна ли запись телефонных разговоров с должниками для микрокредитной организации с численностью сотрудников

1) обязана ли Микрокредитная орг-ия,численностью сотрудников до 50 человек, осуществлять запись телефонных разговоров с должниками? 2) и обязана ли, осуществялять фиксацию абсолютно всех телефонных разговоров и текстовых сообщений?
Читать ответы (1)
Курочкина Мария
13.06.2019, 10:00

Как подать жалобу на неадекватное поведение Единого коллекторского агентства с записью телефонных разговоров?

Хочу написать жалобу на Единое коллекторское агенство, которые ведут себя мягко сказать не корректно. Запись телефонных разговоров есть. На сайте ФССП мне нужно выбирать свой район или район местонахождения для подачи жалобы?
Читать ответы (2)
Елена
07.07.2015, 18:56

Запись телефонных разговоров операторами сотовой связи - миф или действительность?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (8)
Елена
07.07.2015, 16:48

Запись телефонных разговоров операторами сотовой связи - реальность или миф?

1) запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Ангелина
07.07.2015, 17:13

Запись телефонных разговоров операторами сотовой связи - правда или миф?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста, заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Сергей
08.11.2014, 20:39

Возможно ли получить записи телефонных разговоров от оператора связи в гражданском суде в случае неисполнения договора

Возможно ли получить записи телефонных разговоров от оператора связи при обращении в гражданский суд в связи с тем, что фирма (ООО), заключив договор с ИП на распространение рекламы, не выполнила обещанное, и при этом не возвращает деньги? Заранее благодарю! С уважением, Сергей.
Читать ответы (2)