Возврат товаров в строительный магазин - правила и условия

• г. Казань

SOS!

Срочно, помогите пожалуйста: можно ли возвратить в магазин сухие смеси (клей), если он не пригодился, в течение 14 дней с момента покупки?

И какие еще товары строительные я могу возвращать в магазин и какиек нет?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Аделя Страна: Россия город: Казань

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно - косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

С уважением

Спросить
Наталья
01.03.2015, 07:48

Возможно ли возвратить наливной пол? Разбираемся в правовых аспектах ситуации

Осталось несколько лишних мешков наливного пола (сухая смесь в мешках), в магазине отказались принять, ссылаясь на то, что по закону сухие смеси возврату не подлежат, хоть и прошло менее 2 недель с момента покупки. Права ли заведующая магазина, которая отказалась мне вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Надежда
02.02.2016, 21:34

Обмен и возврат сухой смеси для стяжки полов в Кастораме - правомерно ли отказ?

В Кастораме приобрёл сухую смесь для стяжки полов, а вместо этого нужно было плиточный клей. Вернулся в Кастораму, чтобы обменять товар на плиточный клей. Мне отказали, сказали что сухие смеси обмену и возврату не подлежат. Они правы?
Читать ответы (2)
Ольга
18.11.2013, 14:49

Категория товаров, не подлежащих возврату или обмену - действительно ли сухие строительные смеси входят в нее и как вернуть товар?

Я приобрела строительные смеси (плитонит и затирку) в гипермаркете OBI. Так как ситуация изменилась и смеси мне не понадобились, я решила возвратить товар обратно в магазин на следующий день (Чек имеется и упаковка не нарушена). Магазин отказался мне вернуть деньги, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, что сухие смеси принадлежат к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Вопрос: действительно ли сухие смеси принадлежат к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену? Если это не так, то как вернуть товар?
Читать ответы (1)
Наталья
30.08.2004, 15:39

Пожалуста, на продажу сухих строительных смесей лицензия нужна?

Пожалуста, на продажу сухих строительных смесей лицензия нужна? Если конкретней - у ООО открылось обособленное подразделение, магазин, продает продукцию ООО. В уставе ООО прописано, что оно производит и реализует строительные смеси. Нужна ли еще и лицензия на продажу или достаточно Устава? Большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Наталья
01.03.2015, 08:53

Как аргументировать свои права и вернуть деньги за неиспорченные сухие смеси, купленные 10 дней назад в магазине

Как мне аргументировать свои права, если в магазине мне отказываются вернуть деньги за товар, купленный 10 дней назад, товар не испорчен, чек есть, в данном случае это 5 мешков наливного пола (сухие смеси) Есть ли закон о запрете возврата сухих смесей?
Читать ответы (3)
Наталья
30.07.2004, 13:16

В течение какого срока покупатель может предъявлять претензии к изготовителю товара?

Очень прошу Вас мне подсказать! В течение какого срока покупатель может предъявлять претензии к изготовителю товара? Точнее так, покупатель использовал сухие строительные смеси во время действия их гарантийного срока, через полгода гарантийный срок истек, обнаружились недостатки товара, какой срок для предъявления претензий, если он еще есть?
Читать ответы (1)
Андрей Андреевич
13.08.2014, 14:43

Можно ли вернуть покупку, если планшет не был выставлен на витрине и не было возможности осмотреть его заранее?

При покупке в магазине планшет не был выставлен на витрине, только лишь на складе и увидеть его можно было только предварительно оплатив покупку и предъявив чек на выдаче товара, то есть я не мог осмотреть и подержать в руках товар заранее. Могу ли я вернуть покупку в течение 14 дней, если меня просто что-то не устраивает в товаре, или нет?
Читать ответы (1)
Анна
06.11.2015, 04:22

Купила наливной пол, но магазин отказался его принять обратно - разбираемся в правовых нюансах

10 дней назад я купила наливной пол (сухая смесь), передумала его использовать, хотела вернуть в магазин, но магазин отказал, якобы сухие смеси обмену и возврату не подлежат (ссылаются на Постановление Правительства 55). Кто прав?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.08.2013, 06:06

Как заменить строительный клей в магазине Леруа Мерлен без чека?

6 дней назад купили строительный клей для плитки в магазине Леруа Мерлен, оказалось что нужен клей другой марки, как заменить товар (вмагазине есть нужный нам), если чек утерян?
Читать ответы (2)