Какие законы подтверждают, что телевизор относится к бытовой технике?
199₽ VIP

• г. Москва

Менеджер по продаже сообщил что телевизор не является бытовой техникой! На основании каких документов (законов) я могу доказать что телевизор относится к бытовой технике?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Ольга! А зачем Вам это доказывать? В контексте законодательства о защите прав потребителей имеет значение, является ли товар технически сложным или нет. Телевизор является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 (пункт 10 Перечня). В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:

1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);

2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);

3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

И в контексте применения Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" важно доказывание того, использовался ли товар в предпринимательской деятельности или нет. Причем бремя доказывания обратного лежит на продавце (ст.55-56 ГПК РФ), т.к. презюмируется добросовестность потребителя. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить

Пои покупке недвижимости риелтором было указано - что в стоимость входит вся бытовая техника. Однако собственник намерен забрать телевизор, при не состыковке обстоятельств риелтор пояснил, что телевизор не является бытовой техникой. 🤦‍♀️

Спросить

Телевизор - бытовая техника. Если собственник полагает обратное, пусть это докажет (ст.55-56 ГПК РФ).

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Перечень бытовой техники указан в группе № 30 Распоряжения Правительства РФ от 31.12.2020 N 3721-р (ред. от 15.07.2022) .

Телевизоры именуются радиоприемниками широковещательными, кроме автомобильных, работающие без внешнего источника питания. Относятся к группе "бытовая техника"

Спросить

Добрый вечер, Ольга.

1)К бытовой технике можно отнести электроприборы которые помогут вам в быту. Эти предметы есть почти в каждом доме.

2)Например это холодильник, пылесос, вентилятор, телевизор, электромясорубка, посудомоечная машина, аудио техника, стиральная машина, мультиварка, микроволновая печь, электроплита, электрочайник, утюг, обогреватель, кондиционер.

3)Все технические средства, которые человек использует в быту, в жизни называется бытовой техникой.

4)Ваш вопрос строго указан в № 30 Распоряжения Правительства РФ от 31.12.2020 N 3721-р (ред. от 15.07.2022) .-Телевизоры именуются радиоприемниками широковещательными, кроме автомобильных, работающие без внешнего источника питания. Относятся к группе "бытовая техника"

Спросить

Согласно действующему законодательству, возврат товара без нюансов обратно в магазин может быть осуществлён: если купленный товар в итоге не нравится по присущим ему внешним параметрам или внутренней комплектации; если в процессе заключения сделки и подписания договора купли-продажи, клиент не был проинформирован обо всех параметрах и характеристиках, присущих товару. Рассматривая первый пункт более детально, то получается, что применять его по отношению к телевизору не получится. Причина в том, что согласно действующего законодательства, телевизор относится к категории товаров, имеющие сложные технические характеристики, а на них устанавливается гарантийный срок от одного года и более. Именно такие товары находятся в перечне товаров, которые не подлежат обмену или возврату в магазин. Для того, чтобы вернуть или обменять телевизор в магазине, клиент может обосновать своё решение используя информацию описанную во-втором пункте. Применить на практике данный вариант можно если продавец не предложил все услуги (выполнение которых входит в его обязанности) касательно информирования клиента обо всех параметрах и характеристиках товара, а именно: клиент самостоятельно не смог изучить все важные характеристики товара, а так же не получил в данном вопросе помощи от продавца; в торговом зале не были размещены образцы телевизоров предлагаемых к приобретению; кратко не были озвучены основные параметры и характеристики ко всем предлагаемым телевизорам; по просьбе потребителя не была проведена проверка товара в его присутствии, а именно всей комплектности, наличие основной технической и эксплуатационной документации, корректность обозначенной стоимости.

П.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 (пункт 10 Перечня). В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять

Спросить

Ольга, добрый день.

Телевизор это технически сложный товар и относится к бытовой технике

Это следует из анализа Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

_____

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё