Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе.

В результате прорыва трубы подачи горячей воды (отопление) затопило квартиру. Вода скопилась под натяжным потолком в спальне, зале и в кладовке. Квартира стандартная хрущевка, инженер ЖЭКа утверждает, что кладовка не входит в полезную площадь квартиры, и при возмещении ущерба не учитывается! Фирма, которая устанавливала потолки. Откачала воду, но стены и вещи были залиты горячей водой. Через кладовку вода попала к соседям, у них отошли обои на стенах.

Такая ситуация. Мы купили квартиру 5 лет назад. Хозяйка говорила что меняли трубы горячей воды в общем стояке. Но тут произошло печальное, мы были в отпуске и прорвало стояк горячей воды и затопило соседей. Приходили из жэка поменяли трубу и сказали что они не виноваты и не они меняли до этого трубу. А соседи предъявляют нас свой ущерб. Что делать? Идти в жэк и составлять акт?

Друг попросил поменять трубы в его квартире, стояк. Мы с другом попросили сантехников отключить стояк гор и хол воды, чтоб произвести замену труб. Когда была вода отключена, были поменяны стояки в квартире. После чего сантехники запустили воду. У соседки ниже этажом после включения воды давлением пробило прокладку на счетчике и так как ее не было дома, сантехники ЖЭКа ее дома не застали и проверить наличие протечки не смогли. (НО! до этого она была предупреждена о выключении стояка как и другие соседи), счетчик потек и в ее отсутствие вода утекла к соседям снизу и они были затоплены. Затопленные соседи теперь подали в суд на соседку у которой прорвало прокладку на счетчике о возмещении ущерба. Соседка винит моего друга и меня, что она затопила соседей снизу. Может ли соседка что то нам предъявить и заставить возмещать ущерб соседям?

Наша соседка сверху (2 этаж) заменила трубы водопроводного стояка на пластик, после чего у нас с потолка начала капать вода, а потом и лить. Вызвали представителя ЖЭКа, который сказал, что нам тоже срочно необходимо поменять трубы стояка. Мы купили трубы и за работу с нас еще взяли 10 000 руб. (без всяких квитанций). Через неделю после замены труб с потолка хлынул поток воды, оказалось, что течь теперь между 3 и 2 этажами, а страдаем все равно мы. Соседи с 3 этажа менять трубы отказываются, ЖЭК перекрыл холодную воду во всем доме. А уменя трое 2 х летних детей, один из которых инвалид. Я в бешенстве. Подскажите как наказать соседку, которая все это начала и ЖЭК. Заранее спасибо.

Вопрос следующий. На первом этаже затопило квартиру. Произошел прорыв трубы стояка холодной воды на 4-м этаже. Второй и третий этаж не пострадали, так как вода прошла по перекрытиям. Стояк находился в коробе, сверху керамическая плитка. В результате, на первом этаже во всех помещениях лилась вода с потолка, отошли обои, вздулся ламинат, порван натяжной потолок. Можем ли мы рассчитывать на возмещение материального ущерба? При том, что вины жильцов нет.

+ Прорвало трубу на крыше, она гнилая, по вине ук. Затопило комнату, но все осталось в натяжном потолке. Как взыскать деньги, которые я заплатила за слив воды из натяжного потолка, с ук,а также необходимо менять трубы на чердаке, иначе все опять повторится. ..Помогите, пожалуйста! !

На чердаке прорвало трубу отопления, залило квартиру - вода собралась в натяжном потолке. Протечка началась в понедельник. Только в среду (вчера) аварийка запаяла трубу, но капать продолжает. Начальник ОДС утверждает, что протечка устранена. Акт будет составлен. Мастер по сливу воды с потолка стоит недешево. Как добиться компенсации за ремонт потолка от УК или ОДС? Какие документы нужны и куда обращаться? Инженер оценщик утверждает, что выплаты не будет, поскольку не оплачивается страховой взнос из счета за квартиру.

5.01 обнаружили, что из-под натяжного потолка в ванной, из прорезей от стояка холодной и горячей воды брызжет вода. 6.01 позвонили в аварийную службу, они прислали слесарей. Те сказали, что у нас конденсат, и сказали, что если будет продолжаться течь, нужно вскрыть натяжной потолок. В этот же день после их ухода мы вскрыли потолок, в котором на тот момент уже скопилось несколько литров воды. Вызвали слесарей повторно, они с нами поднялись к соседям сверху, у тех оказалось сухо. Слесари все равно настаивали на конденсате из-за неэффективной вентиляции под натяжным потолком (потолок у нас больше года, раньше не текло), сказали, что у них будут выходные, и даже если есть протечка, то УК предоставит им нужные для ремонта материалы не раньше 10.01. В ту же ночь с потолка опять сильно капало (пятно около метра в диаметре, капли по стыкам плит). С утра 07.01 опять позвонили в аварийку, приехал уже другой слесарь, отключил всю воду в доме без осмотра нашей аварии. Ночью ничего не лилось, потому что не было воды. Из аварийки звонили и жаловались на то, что им звонят жильцы. Днем 08.01 прислали слесаря "поопытней", он включил обратно всю воду, ночью опять текло, затопили соседей снизу. 9.01 позвонили этому слесарю, сообщили, что опять текло, он сказал, что 10.01 все починят (причем мы уже были готовы сами купить все материалы для починки, чтобы уже весь кошмар закончился). с 9.01 по 10.01 опять текло, стали звонить слесарю, он сказал, что в частном порядке может починить через несколько дней, а сейчас у них нет сварщика. Позвонили в аварийку, коменданту, было принято решение отключить по нашему стояку холодную воду и оставить горячую, потому что слесарь стал говорить, что наверное течет холодная труба в перекрытии. Ночью все равно текла вода с потолка, холодная (что в принципе может быть и из горячей трубы, потому что ночью трубы зимой сильно остывают). 11.01 звонили в аварийку и коменданту, те нашли сварщика и сказали, что материалы для ремонта у слесарей есть. Днем слесарь со сварщиком приехали, перекрыли всю воду, отрезали обе трубы (горячую и холодную) и сказали, что у них муфт нет. Пока я ехала их покупать, бригада передумала делать, сказали, что муфты больше не нужны, потому что у них инструмента нет для того, чтоб работу закончить. При этом они срезали трубы без какой-либо диагностики, и утверждают, что они не повреждены. Слесарь опять стал говорить про конденсат или про постоянно текущий туалет у соседей сверху (он у них не течет). В этой ситуации меня смущает, что слесарь отрезал трубы, а потом стал говорить, что дело не в них. На трубах есть полностью ржавые наросты, но явных перфораций на них нет. Можно ли сдать эти трубы в какую-то экспертизу? И нужно ли это вообще делать? Как доказать, что неисправность заключалась в протечке стояка и взыскать компенсацию за понесенный ущерб нашей и квартирам соседей у УК?

Живем в старом доме. Протекал в доме стояк, вызвали слесаря. Воду заранее он перекрывать не стал, а просто, стукнув по трубе возле вентиля стояка, сломал трубу и хлынула вода, затопив два нижних этажа. Нужно составлять акт о затоплении, а сотрудники жэка не хотят приходить, говоря что очень заняты, что это значит? Разве это законно? Подскажите что делать, как писать претензию? На что ссылаться.

Могу ли я подать претензию в управляющую компанию без оценки причиненного ущерба? Причина: на техническом этаже в трубе образовался свищ, залило потолок, вся вода образовалась на натяжном потолке, вызвал специалистов, оплатил демонтаж и слив воды с потолка. УК составила акт. Цель претензии - возврат денежных средств за демонтаж натяжного потолка. На руках имеются чеки.