Наталья
27.02.2017, 12:53
Ноутбук сломался уже в третий раз - как заменить его на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Купил ноутбук год назад, гарантия на него 3 года. За этот год он сломался 5 раз (сломался жёсткий диск) мне его чинили но он опять сломался. Хочу вернуть деньги за товар или обменять на новый. Что мне делать?
Алексей, написать Претензию (в 2 экз.) один в магазин. на втором подпись о принятии Претензии администратором магазина, указать поломки и приложить копии заключения по всем 5 поломкам к Претензии. Ждать ответ 10 дней, а затем (при отказе, либо молчании) обращаться в суд.
Спроситьпосле претензии, при отказе в суд иск
Спросить