Как возместить ущерб от течи в туалете с холодной водой в Украине?
В туалете со стояка холодной воды была течь, на трубе уже не один хомут, струя была сильная, что испорчена дверь, она сильно разбухла. Могу ли я возместить ущерб с Ук
Задокументируйте всё, фото + видео, найдите пару свидетелей, которые могут подтвердить данный факт, напишите заявление в ваше УК с приложением документов, в заявлении потребуйте возместить ущерб. Напишите жалобу в прокуратуру на УК, если они откажутся, потом подавайте исковое заявление в суд.
Спросить
1.Начать нужно с обращения с заявкой в УК.Она составляет акт о событии, заверяет его и выдает вам
2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта. Направляете претензию в УК для досудебного урегулирования спора.
3.Вы составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ. Вы не платите госпошлину, так как речь идет о некачественной услуге. Направляете Ответчику ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ
4.Подаете документы в суд и суд взыщет и ущерб, и компенсацию морального вреда и штраф.
5.Все это возможно - если будет установлена причинно-следственная связь - между действиями УК и нанесенным вам ущербом
Спросить
У меня была течь сантехнического узла холодной воды. Пришел сантехник из управляющей компании, произвел работы. Вопрос в том сантехник должен был предоставить документ мне на подпись о проведении работ. Если да то как называется данный документ?
Меня зовут Денис. Мы живем в частном секторе в городе Самара, у нас проблема у нас вода течет под дом холодная и не успев поставить коналезационные кольца они уже полные а водоотведение находится в дести метрах, а аварийная служба говарит пишите жалубу помочь не чем неможим.
пишите жалобу в произвольной форме, а потом можете юриста попросить ее проверить и откорректировать в личке или на почте
Спросить
Вам сантехник не поставил обратный клапан, когда открываете кран на смесителе, из горячего водопровода (обычно в нем давление выше, чем в холодном) вода перетекает через смесипель в стояк холодной воды. Поставьте обратные клапаны и все будет нормально.
Или может проблема в коллекторе, если он есть, если нет то поставить и забыть!
СпроситьТакая ситуация: по стояку холодной воды течет тоненькая струйка (пока тоненькая, не хочется доводить до прорыва). Приходили слесари, сказали, что нужен доступ в верхнюю квартиру. А там хозяин умер. Ключи есть у его пожилой сестры, но она отказывается вызывать слесарей в рабочее время, т.к. занята и "у нее ничего не течет". Ссылается на то, что она не наследница, есть вроде сын, но никто не знает, где он. У соседа есть еще одна сестра и брат. Никто ответственность за квартиру на себя не берет. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. УК обязана принять меры к предотвращению залива. При необходимости - вскрыть квартиру и устранить течь. В отсутствие наследников администрация муниципального образования должна решать вопрос с выморочным имуществом.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Здравствуйте Ольга!
У Вас должен быть заключен договор с поставщиком коммунальной услуги на водоснабжение, водоотведение, в квитанциях на оплату указаны телефоны аварийной и диспетчерской службы. Либо Вы имеете право обратиться в администрацию соответствующего муниципального образования по месту нахождения дома.
СпроситьОчень плохо течет холодная вода. А в колодце текут краны на подводах к дому. Обратились в КЖХ, но они сказала, что наша обязанность содержать колодец, и почему мы его так запустили. Колодец на 2 хозяина, так как дом на 2 хозяина. Как быть в этой ситуации?
Уважаемая Галина!
Действительно обязанность по содержанию колодца несут собственники земельного участка / дома. Придется согласовано со своим соседом заниматься ремонтом колодца, поделив расходы пополам.
СпроситьГалина!
Существует такое понятие, как "точка присоединения" к инженерной сети.
Чтобы провести водопровод от уличной сети к Вашим домам, эксплуатирующая организация установила колодец, сделала врезку в него уже вашей водопроводной трубы. В таких случаях колодец переходит на баланс собственника,грубо говоря того, кому было необходимо проведение трубопровода. Эксплуатирующая организация не берет на свой баланс подобные колодцы. Бремя его содержания ложится на Вас.
Спросить
Добрый день
Все правила прописаны в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (редакция от 14.02.2015)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Постановление Правительства РФ от 04.09.2013 N 776 (редакция от 29.05.2015)
"Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод"
Спросить
Добрый день!
По факту некачественного оказания коммунальной услуги - горячее водоснабжение, вам необходимо письменного обратиться в орган государственного жилищного надзора.
После подтверждения факта некачественного оказания услуги, письменно заявите в управляющую организацию о проведении перерасчета за период в котором установлен данный факт.
При отказе произвести перерасчет по услуге горячее водоснабжение, обжалуйте действия управляющей организации в судебном порядке.
Удачи в делах.
Голиченков М.Н.
СпроситьВ нашем доме (10 этажей) проблема с холодной водой, в час пик холодная вода не доходит до верхних этажей (я живы на 9), в выходные она бывает, зачастую, только по ночам. С горячей таких проблем нет. как написать жалобу в Роспотреб и какой ФЗ нарушается.
Лучше написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Жалоба пишется в свободной письменной форме.
СпроситьВчера была аварийная ситуация потекла труба холодного водоснабжения, была вызвана бригада которые отключили весь стояк, но не попытались как-либо устранить течь, в итоге я устранила течь своими силами, кто должен включить воду, аварийная бригада отказывается выезжать на включение (3 дня выходных) как быть?
Работа УК. Жалобу в жилищную инспекцию, в администрацию на горячую линию звоните.
Спросить
Елена здравствуйте 🤝
Только рабочий из УК может подключить или включить воду
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
Должна выполнить работы управляшка. Звоните в аварийку и оставляйте заявку. Вам должны сказать номер заявки и фамилию принявшего заявку.
СпроситьВ моем подъезде в одной квартире долгое время отсутствует хозяйка, ее трубы или батареи прорвало топила квартиру ниже они вызвали аварийную службу воду перекрыли, в связи с тем что стояк один на 10 квартир теперь и у меня какой день отсутствует холодная вода, в жкх сказали что это ее собственность и дверь они взломать не могут, как быть в такой ситуации она не появляется? Жить без холодной воды с маленьким ребенком невозможно.
---Здравствуйте, обратитесь с жалобой в прокуратуру. они разберутся с ЖКХ, пусть те вызывают участкового. составляют акт и устраняют протечь в квартире. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
На действия и ресурсоснабжающей организации (в том случае, если Вы напрямую оплачиваете их услуги в многоквартирном доме, минуя управляющую компанию или ТСЖ) Вы вправе пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию, которой также подведомственно рассмотрение жалоб на начисления организаций, предоставляющих коммунальные услуги непосредственно потребителям.
СпроситьУ нас в доме, по нашему стояку лопнула труба с холодной водой. Течёт на 4 этаже, мы живём на пятом. Пришли сантехники и хотят ломать... плитку. Кто должен возместить ущерб? Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, Виктория Сергеевна!
В соответствии с жилищным законодательством собственники и наниматели жилья обязаны в любое время обеспечить доступ к инженерной инфраструктуре, входящей в состав общедомового имущества. Говоря иначе, вы не имеете права капитально закрывать стояки водоснабжения элементами внутренней отделки (панели, короба, плитка и т.п.). Объекты общей инженерной инфраструктуры, находящиеся в вашей квартире, должны быть всегда доступны для осмотра, обслуживания, ремонта или замены.
Если требуется удалить плитку для того, чтобы получить доступ к стояку водоснабжения, то никто вам этот ущерб не возместит.
СпроситьСтояк с холодной водой течёт, подобраться к нему слесарь не может, так как техническое отверстие сосед у себя в квартире заложил плиткой и не хочет её снимать. Что делать?
Было обнаружен факт несанкционированного вмешательства в работу индивидуального прибора (т.е счетчика) только на холодную воду установлен магнит, на горячею не когда устонавлевался. Вопрос: перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период, начиная с даты несанкционированного вмешательства только за холодную воду или хол. и горячию воду?
в зависимости кто вам их ставил и кто является их поставщиком, должен быть акт залива и экспертиза
Спросить
Составляется акт с участием управляющей компании, в акте указывается причина залива квартира и кто виноват
Спросить
Виноваты жильцы, конечно. Нужно было поддерживать в надлежащем состоянии трубы непосредственно в квартире (за стояки отвечает УК). ст.1064 ГК РФ.
СпроситьВ кране нет напора холодной воды, горячу отключили плановое отключение но холодная должна быть в кране но и её нет либо течёт еле еле.
Сегодня ночью вырвала с вентеля холодной воды фильтр грубой очистки, результат-затопили соседей. Может ли быть виновен ЖКХ из-за подачи давления холодной воды? И возможно ли это доказать?
---Здравствуйте, чтобы это доказать нужно зафиксировать факт гидравлического удара, и составить акт и только потом можно что либо пробовать доказать в суде. Удачи вам и всего хорошего. 
Вполне возможно, что это произошло и по вине ЖКХ, но причину придётся устанавливать при помощи специальной экспертизы, поскольку ЖКХ в большинстве случаев никогда не признает своей вины.
Спросить
Не исключено возможно, что это произошло и по вине ресурсоснабжающей организации, добровольно она вину не признает, тогда причину придётся устанавливать факт при помощи судебной строительно-технической экспертизы, если это вообще возможно доказать экспертным путем в данном случае.
СпроситьЯ хотела бы узнать такой вопрос, нам дали маневренное жильë, но нам приходят квитанции за холодную воду, у нас деревянный дом, холодной воды в доме нет только на улице ходить на колонку, горячая вода в доме есть (это отопление). Как написать заявление на перерасчëт холодной воды в период с 2016 по 2021 год?
Здравствуйте!
Заявление пишется в свободной форме. Изложите ваши доводы и требования.
Спросить
