Что делать, если не работает зарядный блок при покупке телефона в рассрочку?

• г. Иркутск

Купили в рассрочку телефон (платить до 06.2024 г) Не работает зарядный блок. Хотели отдать по гарантии в ремонт или на замену, в магазине ДНС требуют товар на ремонт в комплекте, т.е. телефон и зарядку. Телефон исправен. Кто в этом случае прав? Не хочется отдавать телефон на 45 суток в ремонт, нельзя ли потребовать замену или ремонт зарядного блока отдельно от телефона?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Сколько дней прошло после покупки?

Спросить

Вы правы. Подавайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Они все правильно просят., только при этом они должны предоставить подменный телефон на время ремонта. Удачи Вам.

Спросить

Иркутск - онлайн услуги юристов

Владислав
27.11.2018, 00:19

Какие альтернативы страховке при покупке телефона в рассрочку и как обратиться в банк, если отказали в оформлении?

Хочу взять телефон в рассрочку, какие виды страховок есть кроме жизни и потери работы, и я как понимаю я имею полное право от них отказать в течении 5 рабочих дней? И если мне банк отказал могу ли я что то сделать с этим? При условии что у меня хорошая кредитная история страховка не является обязательной.
Читать ответы (1)
Виталий
23.08.2016, 01:02

Принудительная продажа аксессуаров и расширенной гарантии при покупке телефона в рассрочку - нарушение прав потребителя?

Хотел купить в связном телефон в рассрочку, рассрочку банк одобрил, после чего консультант связного мне сказал что я обязан купить к телефону аксессуары на стоимость 2000 рублей и расширенную гарантию за 5000 рублей мол иначе банк откажет в одобрении рассрочки. Законно ли это? пришлось отказаться от покупки 89214034755 виталий.
Читать ответы (2)
Юлия
06.08.2018, 06:31

Каков срок возврата страховки при покупке телефона в рассрочку?

Приобрела телефон в рассрочку, в магазине оформили страховку, сразу после оформления обратилась в страховую и написала заявление на возврат страховки, в течение какого времени мне обязаны возвратить страховку, включению в стоимость? Купила телефон 23.07, обратилась 24.07, в отметке о принятии заявления сроков нет.
Читать ответы (2)
Константин Николаевич
19.05.2015, 10:10

Нарушение договора при покупке блок-секции таунхауза - возможность подачи иска на выплату неустойки

Меня зовут Константин Николаевич и я - собственник индивидуального домостроения в виде блок-секции таунхауза с участком. Продавец не выдал мне полноценного плана прохождения коммуникаций (элетрокабель, канализация...) по участку: могу ли я на этом основании подать иск на выплату неустойки, поскольку не могу пользоваться покупкой в полном объёме: вкапывать столбы и делать посадки на участке?.. Адрес электронной почты: wayt06@rambler.ru , тел. 911 218 85 80/
Читать ответы (2)
Светлана
13.10.2019, 13:29

Как защититься в случае разбития купленного в рассрочку телефона без страховки?

В апреле купили телефон за 70000 в рассрочку в Связном, они даже не предложили оформить страховку. Телефон разбился, а за него ещё платить 2 года. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Сергей
22.05.2015, 00:14

Что делать

Купил телефонв рассрочку 7 дней назад. Обнаружил небольшую неисправность в функциях, принес обратно в магазин, отказались сразу менять или отдать деньги, предлагают отправить на экспертизу на 21 день. Какие действия лучше принять, если я не хочу отремонтированный телефон, хочу забрать деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
26.11.2018, 16:46

Проблема с расторжением страховки от связного после покупки телефона в рассрочку - что делать?

16 ноября 2018 года купил в связном телефон в рассрочки и мне навязали страховку от которой я решил отказаться но связной мне отказывается в расторжении страховки что вы посаветуете.
Читать ответы (3)
Яна
03.05.2019, 17:52

Что делать, если потерялась застрахованная в рассрочку покупка телефона после отъезда за границу?

Потеряла телефон который купила в Рф в рассрочку но застраховала его в случае кражи и т.д. Через месяц уехала в другую страну на 2 месяца и потеряла там его. Как быть?
Читать ответы (1)
Пенская Виктория Витальевна
21.09.2014, 14:30

Нарушение прав при покупке телефона в кредит

Взяла телефон в кредит 17.08.2014, сдала на проверку качества 1.09.2014 года, сегодня 21.09.2014 года пришла в салон МТС за телефоном, мне сказали что я его сдала не в 14-ти дневный срок когда его можно обменять на другой, и сказали что его только можно отремонтировать, т.е ждать еще 25 дней, хотя был выявлен технический брак с производства. И так же не предоставили мне телефон на временное пользование. 1. Нарушены ли мои права? 2. Могу ли отказаться от этого телефона и потребовать его замены не дожидаясь его ремонта? 3. Что посоветуете делать? Ждать еще 25 дней?
Читать ответы (2)
Марина
04.06.2016, 03:46

Невозможность отмены навязанной страховки при покупке в рассрочку телефона

Взяла в рассрочку телефон, навязали страховку, сказали что без этого неодобрят. При этом уверили что ее можно отменить. Пошла через 4 дня отменять, мне отказали.
Читать ответы (1)
Лейла
11.04.2022, 07:27

Возможна ли покупка в рассрочку телефона для гражданина Таджикистана в городе Майкоп? Цены и условия оплаты.

Могу ли я приобрести в рассрочку телефон если я гражданин Таджикистана на какой срок и по каким ценам каждый месяц буду оплачивать скажите пожалуйста в каком магазине могу приобрести города Майкоп заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Рустам
02.08.2021, 13:02

Как отказаться от защиты покупки и страхования при покупке телефона в рассрочку в салоне МТС?

Приобрел телефон в салоне МТС в рассрочку. Салон включил защиту покупки. Могу ли я отказаться от нее если прошло уже 5 дня со дня приобретения? И от страхования на суму 25000 т.
Читать ответы (1)
Анастасия
06.04.2020, 05:40

Возможно ли заменить сломанный шнур зарядного устройства по страховке при покупке телефона в рассрочку?

Месяц назад купила телефон в рассрочку, вчера сломался шнур от зарядного устройства. При покупке также была куплена страховка, могу ли я по ней вернуть шнур, чтобы мне его обменяли на новый?
Читать ответы (2)
Кристина
21.07.2022, 23:29

Как вернуть деньги за ненужную консультацию при покупке телефона в рассрочку

Взяла телефон в рассрочку. Сразу не посмотрела в чек, а лишь дома была шокирована тем что на 11999 была оформлена позиция (Консульт. Premium по настр. Смартфона и пр. Устройства +6 месяцев). Консультанты мне о этой не говорили, чек был хорошо свёрнут что ничего сразу не посмотрела. Как можно вернуть деньги? Они говорят что обо всем мне говорили. Но я же не дура на 12 к соглашаться не зная для чего это даже нужно.
Читать ответы (3)
Асемгуль
26.07.2022, 06:38

Проблема с бонусами в покупке телефона в рассрочку - ситуация и возможное решение.

В феврале текущего года купила в рассрочку телефон в магазине. Консультант предложил этот телефон так как к нему шли бонусы. Я взяла телефон + 4 коробки. Дали бумажный фискальный чек с печатью. Там было указано 1 коробка (внутри: беспроводные наушники, пауэрбенк, колонка и кабель)+ 3 "новогодние" коробки (внутри термос и шарф). Сегодня я зашла в личный кабинет этого магазина. И увидела электронный чек. Там указано телефон-1 шт., новогодние коробки-3 шт., а коробка где внутри беспроводные наушники, пауэрбенк, колонка и кабель указано 2 штуки. Я диву в другом городе. Теперь хочу поехать и забрать положенный бонус. Который мне не додали. Могу я получить?
Читать ответы (1)