Отсутствие официального ответа на заявление об устранении течи - возможность обращения в прокуратуру и ответственность УК

• г. Москва

Заявление в УК направлено 16.08 об устранении течи со стороны кровли по эл.почте. Назначен ответственный ф.и.о. по сей день нет никакого официального ответа. Никто со мной не связывался. Звонила в ук,спрашивала по заявлению, удивленно спросили, а что вам не ответили? В конце сентября что-то делали на крыше, но никто не сообщал, что и когда. Можно ли подать в местную прокуратуру на ук,т.к заявление оставлено без ответа? На какую статью законодательства ссылаться? Чем это грозит для УК? В какой срок ук должна реагировать на заявления, жалобы и прочее?

Ответы на вопрос (6):

Можете подать жалобы в прокуратуру и в ГЖИ.

Спросить
Пожаловаться

Марина, обращайтесь с жалобой в ЖИ, в прокуратуру. Постановление Правительства РФ от 30 сентября 2021 г. N 1670 "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)". Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить
Пожаловаться

Ук в течение месяца должна дать ответ в любом случае. Но для этого обращаться нужно по почте, заказным письмом. Сейчас, если подадите в суд или в прокуратуру напишете, они могут сказать, что ничего не получали. Вам придется нотариально заверять переписку по электронной почте.

УК ваше обращение в прокуратуру грозит тем, что могут выставить предписание и проверить их деятельность.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь с жалобой в Жилищную инспекцию. Если не последует ответа и не будет проведена проверка по жалобе - обратитесь в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Здраствуйте! Вопрос решаемый на платной основе. Можете написать в личку. Поможем составить документы со ссылками и доводами на законодательство РФ.

Спросить
Пожаловаться

Да, можем подать жалобу в Прокуратуру. Нарушен ФЗ-59. Нарушены сроки

Спросить
Пожаловаться

Ситуация: прогнила чугунная фановая труба в перекрытии дома (м/у этажами), соответственно вода начала поступать на нижний этаж и нанесла определенный вред имуществу. Вопрос кто ответственен за устранение течи в перекрытии и компенсации вреда имуществу хозяев нижнего этажа (если квартира приватизированна)

На пятом этаже на застекленном балконе, крыша балкона, сделана с наклоном к стене, поэтому вода скапливается и протекает по стене, потом между швов на 4 этаж. Кто должен устранить течь хозяин квартиры на 5 этаже или УК.

Я не являюсь собственником и нанимателем жилого помещения в МКД, не зарегистрирована в нем, просто там проживаю. Могу ли я обратиться в управляющую компанию с заявлением об устранения течи крыши? Устно мне ответили, что я должна приложить к заявлению свидетельство о праве собственности на занимаемое помещение и копию паспорта. Если я не могу приложить документы по указанной причине, то я не имею права обращаться в УК?

Нам позвонили с ЖКХ и сказали, что мы заливаем соседей, но у нас всё сухо и у нас нет жалоб. Требуют, чтобы мы за свои деньги купили всё необходимое для устранения течи: трубы слива, колено под унитазом и сам унитаз (мол мало ли мы вам и его повредим) и ещё должны оплатить работу сантехникам. Насчитали себе за работу, аж 2800 р. Нам известно, что мы не должны ни кому и ни чего платить и так и сказали. А они нас предупредили, что тогда отключат нам воду. Что нам делать? Заранее благодарим!

Неоднократно обращались в Ук на предмет устранение течи по шву наружной стены. Результат один устранили. Но грибок расползается по стенам. У соседа на 5 этаже уже все стены наружные зелено-черные. Что делать?

Нами замечено, что в туалете по стояку прокапывает вода со второго этажа при смывании воды с унитаза. Как написать заявление в ЖКХ об устранении течи? Устно уже обращались, какие-то меры принимали, но течь возобновилась...

17 февраля 2015 года волжский районный суд города саратова вынес решение в отношении ооо ук восход устранить течь по несущей стене и сделать отмостку и выплатить причиненный ущерб в сумме 209188 рублей до сих пор решение не выполнено за апрель сбербанк перечислил мне 49434 рубля а с 1 мая до настоящего времени на счета ответчика денежные средства не поступают ооо ук восход от населения получает через расчетный счет городского расчетного центра судебные приставы говорят что они бессильны мой телефон 89376332638

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Обнаружил течь канализации и вызвал сантехника №1 из ме 5 стной диспетчерской. Он пришел, сказал что устранить течь на может и вызвал сантехника №2. Сантехник №2 сказал что для устранения неисправности нужно 15 тыс. р и что нам требуется замена батарей отопления, т.к. старые сгнили. На что попросил ещё 15 тыс. р. После получения денег (30 тыс. р) обещал купить все материалы и устранить неисправности. После этого пропал и в диспетчерской сказали что на работу он не ходит и телефон его отключен. Расписки в получении денег нет. Прошло две недели. Прошу помощи советом.

Была утечка воды, порыв трубы, водоснабжающая организация выдала претензию на устранение, течь была устранена в срок. Теперь нам выставляют счет за потерю воды за это время. Законно ли это?

Самостоятельно установили счетчики. Опломбировало ЖКХ. Произошла течь в месте соединения. Обратилась в ЖКХ, они отказались устранить течь, т.к. мы устанавливали самостоятельно. Правомерно или нет? И что делать если не правомерно?

Здравсивуйте сделали ремонт в туалете и ванной, через две недели приходит соседка сверху и говорит что мы ее топим, теч по стояку, стояк уже спрятан в стену от застройщика. Уже были подбные случаи в нашем доме, с течью стояка, управляющяя компания устранила. Вопрос если придется разбирать стену у меня в туалете, возместит ли управляющяя компания ущерб?

ЖКХ отказали в оказании услуги по устранению течи с потолка, ссылаясь на то, что проблема в разводке и это не относится к их компетенции (у соседей сверху сухо). Законно ли это?

Потек водной кран (по резьбе, не сам кран) ХВС. По звонку в диспетчерскую пришел сантехник и устранил течь заменив уплотнитель. Сантехник в процессе устранения течи сорвал пломбу. УК сказала что повторная опламбировка платная. Разве это правомерно?

Ведь пломбу повредил сам сотрудник УК.

Что делать, если УК требует денег за повторную опламбировку?

Купила квартиру с отделкой, через 3 года пошла течь под полом в коридоре. Замтройщик говорит гарантия прошла, а УК отказывает в помощи-вам надо вскрывать полы, у нас нет специалистов. Но это враньё.Я готова за свои деньги устранить течь, но к кому обратиться? В УК прошу план схему прохождения водоотводных комуникаций чтобы знать где ломать пол, в УК заявляют что у них нет плана. Что мне делать? И кто должен предоставить мне план и устранить течь? Спасибо заранее.

Протекает труба под ванной, слив ведущий к общей канализации, слесарь отказывается устранять течь, объясняя это тем что это платная работа так как за трубы отвечает собственник жилья, правомерен ли его отказ, вода течет соседям вниз.

Я проживаю на 5 этаже 5-этажного дома. Сосед снизу, с 4-этажа несколько раз жаловался мне на течь воды по стене в туалете. У меня в туалете, да и во всей квартире сухо. Работники ЖЭУ, к которым обратился сосед считают, что образовалась течь между 4 и 5 этажами. Для устранения течи они хотят в моей квартире снять унитаз, разбить плитку на полу и заменить трубу. В квартире недавно сделан ремонт. Прошу ответить, правильно ли я понимаю, что мне нужно действовать следующим образом: 1)потребовать заключения договора с ЖЭУ (договор должен быть заключен с каждым владельцем квартиры, договор не заключался до сих пор); 2) потребовать с ЖЭУ письменного обращения в мой адрес с указанием причины необходимости посещения моей квартиры и перечнем предстоящих работ; 3)по окончании работ должен быть составлен акт о фактических действиях работников жкх. В случае расхождения намерений, указанных в письме, и данных акта (например, указали, что не будут нарушать плитку, а сами ее разбили) могу я обратиться в ЖЭУ за компенсацией причиненного ущерба?

Я имею гараж на первом этаже в двухэтажном гаражном кооперативе. С недавних пор в моем гараже начал протекать потолок. Кто должен устранить течь - хозяин верхнего гаража, кооператив, или это мои проблеммы? Аргументируйте, пожалуйста, Ваш ответ. Спасибо.

Живу в 2-х этажном купеческом доме плачу водоканалу за водоотведение, сейчас труба общей канализации течет и все под мою квартиру, водоканал отказывается устранить течь, почему?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение