Как вернуть куртку, если она оказалась большой, но без повреждений?
3 дня назад на валбериз была куплена куртка, домой пришла срезала бирки померила, оказалась большая! Бирка в наличии без повреждений! Можно ди вернуть обратно куртку?
Согласно Зозпп
СпроситьДа, можно вернуть без проблем.
СпроситьСогласно статье 25 закона “О защите прав потребителей”, вы имеете право вернуть куртку в течение 14 дней со дня покупки, если она не была в употреблении, сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий оплату (чек). В вашем случае, так как вы срезали бирки, куртка была померена, но при этом она оказалась большой, вы можете вернуть ее, так как это является недостатком товара. Однако, для оформления возврата вам может потребоваться дополнительная информация с бирки или подтверждение оплаты от Wildberries. Рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries для оформления возврата.
Спросить