Отказ Озон в активации личного кабинета продавца без объяснения причин - возможное решение через досудебную претензию?
Зарегистрировал ИП на УСН для продажи товаров на маркетплейсах, коды 47.91 и 82.92. При регистрации на площадке Озон в качестве продавца мне отклонили активацию личного кабинета без объяснения причин. Ссылаются на пункт 1.4 оферты "Ozon вправе отказать в Активации, если потенциальный Продавец не прошел проверку со стороны службы безопасности Ozon, в том числе при совершении потенциальным продавцом нарушений условий договоров, ранее заключенных с Ozon, а также в иных случаях. Если Ozon не уведомил об Активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе требовать признания Договора заключённым со стороны Ozon.".
Аккаунт продавца на Озон регистрирую впервые т.е. я не мог нарушить условия договоров, ранее заключенных с Озон.
Причины отказа объяснить отказываются. В тех. поддержке отписываются шаблонными фразами.
Поможет ли составление досудебной претензии в решении вопроса?
Этот вопрос не является основанием для судебного рассмотрения
СпроситьВче верно, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на ГК РФ.
У вас какие другие имеются на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
А Вы что именно планируете продавать? Возможно, используете чужие исключительные права без лицензионного договора. Какие то изображения героев мультфильмов, например? Сейчас маркетплейсы сторно следят за этим, поскольку несут за это материальную ответственность.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 429 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Пропало соединение с региональной службой по кредитам после оплаты активации личного кабинета
Проблема с оплатой и получением кода активации личного кабинета в ЗАО Альфа Страховщике
Возвращение денег за онлайн обучение - возможна ли компенсация, если обучение не началось после активации личного кабинета?
