Нужна помощь. Обслуживающая организация составили акт о безучетном потреблении. Г Уфа. частный дом, узел учета на опоре вне границ участка. В акте указывают о вмешательстве в работу прибора. Пломбы все на месте, так же пломба висела на шкафу в котором счетчик установлен. Выявили погрешность показаний. Счетчик устанавливали они 3 года назад и не разу не проверяли. Прислали приглашение на проверку на эл. почту, указали время с 9 до 17. Приехали как раз когда меня не было дома. В акте указали понятых, которых по факту не было. Есть видео с камеры видеонаблюдения. Так же они приехали и с начало вскрыли ящик, после только позвонили мне.
Пригласили к себе, в разговоре предложили заплатить на их усмотрения сумму. Я отказался так как плачу исправно по показаниям. Как действовать в моем случае?
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Спросить
