Прорыв крана в общественном туалете общежития привел к затоплению кухни на первом этаже - кто несет ответственность и что делать?
В общежитие на втором этаже в общем туалете прорвало кран с горячей водой (жильцы с 2 этажа подавали заявк у по телефону по замене смесителя в управляющию, на заявку не отреагировали) , тем самым затопило нашу общую кухню на первом этаж, большой ущерб все вещи затопило в том числе и технику, как быть и кто виноват в данном случае?
Кристина, при указанных в вопросе обстоятельствах виновна УК, акт залития, оценка размера ущерба, обращение с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).
Спросить
Здравствуйте, Кристина. После залива вы должны были пригласить управляющую компанию для составления акта о заливе. Потом обратиться к независимым оценщикам для производства строительно технической экспертизы с постановкой следующих вопросов;
1.Какова причина залива по адресу, произошедшего число?
2.Каков размер ущерба, причиненного заливом от такого то числа по адресу с учетом износа и без такового?
3.Что послужило причиной срыва крана с ГВС.
Спросить
УК несет ответственность. Ваш алгоритм действий
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб.
Спросить
Произошла такая ситуация, при съеме квартиры не был заключен договор, квартира была в старом доме и естественно сантехника там была такой же. в один из дней когда мы били на работе, прорвало кран, затопило квартиру этажом ниже.
Кто в этот случае должен отвечать.
Здравствуйте Кристина! В первую очередь ответственность понесет собственник жилого помещения в соответствии с п. 3, п. 4 ст. 30 ЖК РФ, согласно которым собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Собственник обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Обычно в судебной практике получается так, что собственника затопленной квартиры не интересует, кто снимает квартиру выше этажом и кто проживал там на момент затопления и подает иск непосредственно на владельца квартиры. Данная правовая позиция исходит непосредственно из норм Жилищного кодекса РФ. Но нужно учесть, что согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Это значит, что в дальнейшем, если суд по иску пострадавшего от залива взыщет с собственника причиненный вред, то последний в свою очередь, возместив вред, вправе в судебном порядке взыскать его с вас. Ситуация в суде может развиться по-разному, например ответчик (собственник квартиры к которому предъявлен иск) может привлечь вас в качестве соответчиков. В этой ситуации истец должен доказать, что водопроводный кран сорвало именно по вашей вине по вашей халатности.
СпроситьСитуация следующая: сегодня когда мы находились дома в туалете сорвало кран перекрывающий холодную воду во всей квартире. Мы сразу вызвали аварийную службу чтоб перекрыли воду во всем стояке. Но за это время с учетом высокого давления вода залила всю нашу квартиру по щиколодку и протопили 5 квартир. Соседи собираются подавать на нас в суд по возмещению ущерба. Чья вина в случившемся и кому придется выплачивать возмещение ущерба?
Вы и будете выплачивать - уже давно сформировалась судебная практика, если не докажите путем независимой экспертизы, что это произошло не по Ваше вине ( например, высокое давление в системе ХВС).
СпроситьВ квартире установлена газовая колонка, через дымоход промерз радиатор и взорвался, дома никого не было, затопили два этажа, есть ли в этом вина УК?
Я живу на 2 этаже 9-этажного дома. Вчера нашу кухню затопило кухонной канализацией, которая засорилась в подвале. Вода хлынула по общему стояку прямо из раковины. Внизу затопило магазин цветы, который сделали из квартиры. Могут ли нас заставить платить, т.к. хозяин собирается подавать в суд? В акте написано, что и мы тоже потерпевшая сторона. Спасибо.
Если это общий стояк и причина затопление его в подвале, то за общее имущество (его состояние) ответственность несет Управляющая компания. Вы в свою очередь тоже можете с этим актом обратиться за возмещением ущерба к управляющей компании
СпроситьПрорвало стояк с холодной водой в туалете, сразу вызвали аварийную бригаду, но протопили соседей снизу, Стоит ли идти к соседям осматривать ущерб, так как считаю что вина ЖЭК.
Здрвствуйте, вина однозначно ЖЭК, но, чтобы максимально обезопасить себя, в осмотре примите участие и посмотрите какой причинен ущерб.
Спросить
Если пригласят сходите. А то напишут что вы виноваты. Не следили за трубами. Если не пригласят. Это будет дополнительным основанием отказа от возмещения вреда при подаче иска о возмещении вреда от затопа в помледстаии к вам в качестве ответчика.
СпроситьУ нас идёт ремонт на пятом этаже до нового года забился стояк и затопило квартиру на первом этаже человек вызвал жэк аварийку и клининг а сейчас нам выставляет счёт что это наша вина вы в трубу браслете строительный мусор и тд мы не признаем что это произошло по нашей вине или по вине строителей что нам делать.
Направлять человека, предъявляющего претензии, прямым путем в суд, а уже в суде назначать экспертизы.
Спросить
Предъявят иск - оспорите и предъявите свои возражения..
В данный момент, без подтвержденных фактов выводы не на чем устанавливать.
Спросить
Не подписывайте ничего-правильно проведенная экспертиза определит виновника ущерба и его размер-ст 15 и 1064 ГК РФ =кто считает свое право нарушенным-в суд ст 79 и 98 ГПК РФ.
Спросить
Влад, к сожалению, в таких случаях Вам недостаточно просто быть невиновным, непричастным к причинению вреда, надо еще и доказать суду свою невиновность. По ст. 1064 ГК РФ обязанность доказывания отсутствия вины судом будет возложена именно на собственника квартиры, из которой произошел залив. Рекомендую как можно скорее с опытным юристом начинать готовиться к суду, оформлять грамотно доказательства, чтобы суд их принял, не отклонил.
СпроситьУ меня первый этаж. В подвале прорвало трубу с горячей водой. В квартире появилась плесень и отклеились обои. Неизвестно что еще с полами, они деревянные. Чья это вина?
Предъявите претензию УК о возмещении ущерба, составлении акта и сметы затопления и причинения ущерба, в случае отказа в суд.
Спросить
Добрый день, это вина УК. В связи с этим Вам необходимо обратиться в свою УК, с досудебной претензией. Далее УК обязана прийти к вам и составить акт. Если этого не сделают, то Вы имеете право обратиться в суд, где сможете взыскать ущерб, штраф 50%, моральный вред и все судебные издержки.
Удачи Вам!
Если необходима помощь-обращайтесь.
СпроситьУ нам прорвало трубу, мы сразу позвонили в аварийную службу, что они могут подъехать в течение часа, они приехали через 40 минут в следствие чего был затоплен магазин находящиеся под нами, аварийная не могла не чего предпринять так как у них небыло подручных инструментов, и у них была проблема перекрыть кран так как он находился в магазине который находился под квартирой, и у них небыло доступа в этот магазин, кто виноват и как доказать свою невиновность. Заранее спасибо.
Много вопросов к Вам . У Вас многоквартирный дом? Если да, то нужно знать какая труба прорвалась. Если труба входит в состав общего имущества многоквартирного дома и Вы ее не заменяли самостоятельно без уведомления управляющей компании (УК, ТСЖ и т,д.), то отвечает за залив УК. Обращайтесь в УК с требованием выхода на место и составлением акта осмотра. Один экземпляр акта осмотра оставляйте у себя. Магазин должен требования предъявлять к УК
СпроситьВопрос такой: живу в общежитии секционного типа, туалет естественно общий. Имеет ли право сосед курить в туалете? Если нет, то чем аргументировать.
Федеральный закон Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ
"Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" ст.12 запрет на курение в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания-общежитие относится к такому типу жилья.
СпроситьУ соседей на верхнем этаже многоквартирного дома прорвало кран, затопило нашу квартиру. Соседей не было дома, вызвали сантехников, перекрыли стояк с водой во всём подъезде. Сантехники составили акт о происшедшем. Сказали, что завтра с этим актом нужно завтра в ЖЭК. Как поступать дальше юридически грамотно, что бы было возможным в дальнейшем пойти в суд, для подачи иска по возмещению материального ущерба. Конечно, если только соседи откажутся оплатить восстановительный ремонт. Спасибо!
НА ОСНОВАНИИ ЭТОГО АКТА ВЫ ДОЛЖНЫ СОВМЕСТНО С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ЖЭК СДЕЛАТЬ ОПИСЬ ПОВРЕЖДЕНИЙ В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАТОПЛЕНИЯ.ЗАТЕМ РАССЧИТАТЬ РАЗМЕР УЩЕРБА
СпроситьВ квартире на стояке отопления нет запорного крана (вентиля). Прорвало трубу, отходящая от батареи отопления, и затопило соседей внизу. Кто несёт ответственность за потоп? Кто компенсирует ремонт пострадавших квартир?
А на самом стояке и не должно быть запорного крана (вентиля).
Запорные краны должны устанавливаться на ПЕРВЫХ отводах от стояков и ДО обогревательных элементов.
Если на первом отводе от стояка отопления ЕСТЬ запорный кран, но трубу прорвало ПОСЛЕ такого крана, то ответственность за негативные последствия, вызванные заливом помещений в МКД, должна быть возложена на собственника помещения, в котором произошла авария.
Уточните конструктивные особенности системы отопления в Вашей квартире, в части наличия (отсутствия) отсекающих кранов на первых отводах от стояка отопления.
Спросить
Батарея в квартире – это собственность владельца. Поэтому ответственность за ее исправность возлагается на собственника. Ст. 30 ЖК РФ ответственность за исправность инженерных конструкций в квартире несет собственник.
Владелец квартиры, по вине которого произошел потоп имеет право регрессного требования: к ремонтной организации, к УК, к застройщику, либо к квартирантам (если квартира сдавалась).
Сначала подается иск на владельца квартиры, а затем владелец квартиры может подать иск к УК за возмещение ущерба.
Спросить
Разорвало трубу на кухне, затопили соседей, сантехники сказали что кран перекрытия в квартиру гнилой, кто виноват и как написать жалобу в управляющую компанию.
Разорвало трубу на кухне, затопили соседей, сантехники сказали что кран перекрытия в квартиру гнилой, кто виноват и как написать жалобу в управляющую компанию.
Добрый день! Все повреждения, которые находятся в квартире ответственность несет собственник квартиры. Всех благ!
СпроситьЕсли я сдаю квартиру и прорвало кран, а жильцов на данный момент не было и затопило соседей снизу кто должен возместить ущерб? Сказали что воду отключили в течении 15 минут после более сильного потока воды соседям, но соседей сильно затопило, за 15 минут не думаю что так могло затопить.
Должны будете Вы, т.к. Вы собственник. А дальше разбирайтесь из-за чего начался потом: из-за вины квартирантов или УК.
СпроситьГраницы ответственности должны быть указаны в приложении к договору с УК. Внимательно изучите договор и приложения к нему.
СпроситьВопрос следующий. На первом этаже затопило квартиру. Произошел прорыв трубы стояка холодной воды на 4-м этаже. Второй и третий этаж не пострадали, так как вода прошла по перекрытиям. Стояк находился в коробе, сверху керамическая плитка. В результате, на первом этаже во всех помещениях лилась вода с потолка, отошли обои, вздулся ламинат, порван натяжной потолок.
Можем ли мы рассчитывать на возмещение материального ущерба? При том, что вины жильцов нет.
Безусловно. Вред причиненный имуществу должен быть возмещен причинителем вреда. Акт необходимо составить, пригласить управляющую компанию, к которой в последующем и предъявлять претензии, в случае отказа в возмещении вреда - иск в суд в соответствии со ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, рассчитывать можете, ответственность несёт служба отвечающая за дом.
СпроситьЗаявление в УК с подтверждением подачи такого заявления о составлении акта залива с фото повреждений. Подробнее ➤
Сделать оценку повреждений и иск в суд на ук.
СпроситьЖиву на 9 этаже на кухню начала поступать вода но не много, перекрыли воду вызвали сантехника прочистил трубу сказал, что забился стояк, через час прибежали соседи (кричали, что мы их затопили до 7 этажа) хотя у нас сухо, кто виноват?
Здравствуйте Анна. Для того чтобы определить кто виноват, вашим соседям необходимо вызвать представителей УК и зафиксировать факт затопления. Они же сделают расчет ущерба. К тому же чтобы ответить на ваш вопрос нужно знать является ли ваша квартира муниципальной или находится в собственности. Если квартира находится в собственности, то за все неисправности внутри квартиры ответственность несете Вы.
Спросить
Зависит от причины протечки, судя по описанию проблемы виновата управляющая компания, которая должна систематически следить за обще домовыми стояками и своевременно производить плановые профилактические мероприятия по обслуживанию и ремонту за это вы ей ежемесячно оплачиваете содержание и ремонт.
СпроситьСегодня, как обычно, мы с сыном в 8 утра ушли из дома. Пришла в обед, и узнаю, что затопили соседей... Сантехники осмотрели, говорят, устарел бочок, оттуда вода и полилась... Кто в этом случае виноват? Должны ли мы возместить ущерб? Соседка дверь не открывает, сама забегала, сказала, давайте договариваться и убежала... Я к ней спускалась, в ответ тишина...
Рамиля Чингизовна, Лучше договориться по хорошему с соседями. Отремонтировать унитаз у официальной организации с гарантией. Можете предложить сделать ремонт собственными силами. В любом случае ответственность за ущерб лежит на Вас, поскольку не следили за состоянием унитаза.
СпроситьДобрый день! Интересно кто по Вашему должен возмещать ущерб, если бочок находится в Вашей квартире? Конечно же Вы. Договаривайте с соседкой. В противном случае она вправе обратиться к оценщику, который оценит ущерб в гораздо большую сумму, чем Вы можете договориться по-хорошему.
СпроситьЯ живе на первом этаже 9 этажного дома. Уехала в отпуск на 4 дня, перекрыла воду. Приехала и затопила кухню со в 2 этажа, сантехник сказал: что была пробка между 2-1 этажом. Водой не пользовались, по этой причине произошёл потоп. Кто виновен?
На этот вопрос ответит эксперт инженер по коммунальному хозяйству. Но не исключено что это ваша вина.
Спросить
Добрый день!
При нормальных условиях только по причине перекрытия воды не может быть потопа. Вам что теперь из дома не выходить? Или воду сливать без надобности? Нужно установить точную причину, возможно привлечь независимого эксперта по инженерным коммуникациям.
Возьмите письменное заключение сантехника и покажите независимому эксперту.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
§ 1. Общие положения о возмещении вреда.
СпроситьСо слов сантехника усматривается, что пробка была в сетях, относящихся к общедомовому имуществу. Поэтому виновата УК.
Спросить
Непонятно, что за пробка? Если это засор - искать виновника, если это деталь - кто ее установил?
СпроситьПроизошел засор стояка, живу на 1 этаже и мою кухню затопило, в этот момент меня дома не было. Приехала аварийная служба и сделала, что могла. Но ламинат уже разбух. У эека сегодня выходной, завтра идти писать заявления? О чем?
О проведении ремонта за их счет, а если затопление произошло по вине владельца конкретной квартиры- пусть составят акт об этом и дадут смету на ремонт Вашей квартиры .
СпроситьВключили опресовку квартиры летом. Мы проводили ремонт и батареи были сняты. В результате затопили соседей. Предваврительно никаких объявлений не было вывешено! Кто виноват? Мы или коммунальщики которые включили воду?
