Юридический вопрос - нарушение ПКБ правил НБКИ и возможность иска за моральный ущерб

995₽ VIP

К сожалению, долг остался долгом, поэтому и "висит". По закону можете не оплачивать, поскольку суд встал на Вашу сторону по причине истечения сроков давности, но в кредитной истории вправе указывать.

В Вашем вопросе одновременно рассмотрен вопрос отсутствия задолженности и нарушение порядка публикации информации. Рассмотрим по порядку:

Говоря о последствиях применения срока исковой давности замечу, что пропуск срока исковой давности не списывает долг. В п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса РФ лишь указано:

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Соответственно, Вы победили в суде не потому, что долга больше нет, а потому, что долг сейчас невозможно взыскать. Примерно то же самое было бы, если бы кредитор победил бы в суде, но пропустил бы срок на предъявление исполнительного листа, который по общему правилу также равен 3-м годам.

То, что Вы хотите от них называется прощением долга, но заставить кредитора простить долг невозможно.

По поводу нарушения порядка хранения информации замечу, что в соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Цессия (уступка права требования), по которой коллекторы приобрели право требовать долг, также вносится в кредитную историю. Поэтому дата последнего изменения может быть еще очень не скоро (учитывая, что закон не запрещает одним коллекторам передавать долг по уступке еще кому-то).

В данной ситуации я не советую судиться с ними.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

В данном случае, с правовой точки зрения в силу п. 1 и 1.1 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях» кредитная история - информация, которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита). Кредитная организация представляет информацию в бюро кредитных историй на основании договора об оказании информационных услуг (ст. 5 Закона).

И согласно пп. «д» п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона о кредитных историях кредитная история субъекта кредитной истории – физического лица состоит в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

Если направленная информация о недобросовестном исполнении заемщиком по кредитному договору принятых на себя обязательств не соответствует действительности, заемщик может испытывать неудобства и неблагоприятные последствия (как правило, они выражаются в невозможности осуществления права на получение кредитных средств в других банках).

Соответственно такие действия как банка так и ПКБ ("Первое клиентское бюро"-коллекторы) могут быть признаны судом неправомерными, т.к. нарушают права физического лица как потребителя.

Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения, необходимо для начала незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск о защите прав потребителя, о признании неправомерными действиями ПКБ ("Первое клиентское бюро"), возмещения (убытков) (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаемый Дмитрий!

Здравствуйте, Дмитрий! Нет. От того, что долг не удалось взыскать в судебном порядке из-за той же исковой давности (ст.196 ГК РФ), не значит, что обязательство исполнено или должно быть списано. А в бюро кредитных историй согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" при этом кредитор вправе передать информацию о просроченной задолженности. Так что кредитор в БКИ в своем праве.

То, что Вы...решительно настроены..., никак не влияет на тот факт, что Вы не понимаете сути происходящего. Все выигранные Вами иски ПКБ не прекратили действия кредитов. Ваши выигрыши - это только запрет ПКБ на обращение в суд за взысканием долга. А сами долги никуда не делись. П. п. «д» п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона о кредитных историях 218 ФЗ указывает, что кредитная история субъекта кредитной истории – физического лица состоит в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах. ПКБ прав, долги действующие, и долги Вы не платите. Долги можно списать, не платя их, только одним способом: процедурой банкротства. Без этого они будут находиться в Вашей кредитной истории как "действующая просрочка". Так что можете не размахивать воинственно ручкой, или карандашом, желая письменно уничтожить, и наказать супостата в суде. Из этого ничего не получится. Сведения о Ваших неуплаченных долгах не ложные, а самые достоверные.

Кроме решительного настроя на иск, в суде вы согласно статьи 56 ГПК РФ должны будете доказать обоснованность вашего иска.

Из того, что на основании статьи 199 ГК РФ в ваших судебных спорах была применена исковая давность не следует что все ваши долги аннулированы. В резолютивных частях судебных решениях у вас указано: отказать во взыскании долга в связи с пропуском срока исковой давности. Было бы указано в решениях судов: аннулировать ваши долги, тогда бы ваш иск к ПКБ был бы обоснованным.

Согласно статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях"

1.1) запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом;

То, что имеются судебные решения согласно которым отказано во взыскании ваших долгов по причине пропуска исковой давности с точки зрения данного закона не означает, что вы исполнили свои обязательства по кредитным договорам.

Поэтому информация по вашим долгам вполне правомерно хранится в вашей кредитной истории

1.В соответствии с Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями) обращение к финансовому уполномоченному до подачи искового заявления является обязательным. Несоблюдение этой процедуры является основанием для возврата иска судом.

Поэтому рекомендую сначала с данным вопросоэм обратиться к специально убученным лицам.

Здравствуйте!

Согласно Федеральному закону от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ "О кредитных историях" и приложению к нему, информация о кредитах, задолженностях и периодах просрочки может быть передана в бюро кредитных историй коллекторами. Однако, коллекторы обязаны точно и полно указывать информацию об основном и дополнительном соглашении о кредите, исполнении обязательств по вышеуказанным договорам, фактическом состоянии долга, а также о сроках возникновения просрочек и взыскания задолженности. Если информация, предоставленная коллектором в бюро кредитных историй, не соответствует действительности или не содержит необходимых данных, то вы можете обратиться с жалобой в соответствующие органы или суды для защиты своих прав и интересов. Также, важно отметить, что в случае истечения исковой давности (т.е. истечения установленного законом срока для предъявления иска) кредитор не имеет права требовать возврата задолженности, и задолженность должна быть списана. В этом случае информация о задолженности не должна отображаться в вашей кредитной истории.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Размеры неустойки (пени, штрафа) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";

Статья 130 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исковая давность";

Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях";

Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статья 29 Федерального закона "О коллекторской деятельности".

Добрый день!

"Можно ли привлечь ПКБ по нанесению морального ущерба, в связи с неправомерными действиями ПКБ ("Первое клиентское бюро")"? - смысла нет в этом, поскольку суд может снизить размер морального вреда, либо вообще отказать в иске.

Согласно ст. 151 ГК РФ:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В Вашем случае можно будет обратиться в БКИ с заявлением о внесении изменений, приложив решения судов об отказе в исках со стороны кредиторов.

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Здравствуйте Дмитрий

Да есть такое право о взыскании компенсации морального вреда с ПКБ, но только после признания действий коллекторского бюро незаконными

Если в договоре о переуступке право требования - не было указано о праве ПКБ на передачу данной информации о задолженности в НБКИ, как указано в п.5.5 ст.5 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ (в ред. от 04.08.2023 г.) текст закона: Источник формирования кредитной истории обязан указать в договоре уступки права требования на наличие в бюро кредитных историй информации в отношении передаваемого обязательства (часть 5.5 в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 302-ФЗ), то вы вправе обратиться в суд с иском к ПКБ о признании действий коллекторског бюро незаконными и взыскание компенсации морального вреда

__

В соответствии с п. 5.6 данного закона: Лицо, получившее право требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, представляет информацию в бюро кредитных историй на тех же условиях, которые были предусмотрены договором об оказании информационных услуг между бюро кредитных историй и лицом, уступившим право требования по указанной задолженности.

__

Иски о защите прав потребителей согласно ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца.

___

После получение решения суда, вступившее в законную силу, о признании действий ПКБ незаконными, вы вправе обратиться в БКИ с заявлением об аннулировании недостоверной записи о задолженности и исключении ее из сведений БКИ согласно п.5.9 ст. 5 Федерального закона "О кредитных историях"

___

На отмененные судебные приказы БКИ реагировать не будет, почитайте закон п.3.1, 3.2.

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

Вот, что по вашему вопросу:

Согласно ст. 151 ГК РФ:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.