Столкновение с грузовиком - как решить проблему при отсутствии виновника?

Жаловаться начальнику ГИБДД и прокурору.

Заявить халатность

Ничего не сделаете. Советы жаловаться - бесполезны. Кому жаловаться, и, главное, НА ЧТО? Кто может заставить прийти второго участника в ГИБДД? Никто не может. Ответственность за отказ водителя принимать участие в рассмотрении дела об административном правонарушении в КоАП РФ не установлена. Меры принудительного доставления в ГИБДД участника ДТП также не предусмотрены. В отсутствие показаний второго участника ДТП, сотрудник ГИБДД, скорее всего, вынесет определение о прекращении дела об административном правонарушении. При таком финале Вам, и второму участнику ДТП полагается по 50 % от суммы страховой выплаты. Если Вы решите получить вторую половину страхового возмещения, то для этого придётся обращаться с иском в суд ко второму водителю. В суде Вам придётся ДОКАЗАТЬ, что нарушение Правил Дорожного Движения, допущенное вторым участником, явилось единственной причиной произошедшего ДТП. Будут вопросы, обращайтесь.

При такой ситуации («..второй участник (виновник)… сотрудница ГИБДД ничего внятного не сказала…») рекомендую: обратиться с жалобой к руководству ГИБДД (лучше к руководству МВД) на бездействие сотрудников полиции при рассмотрении дорожно-транспортного происшествия; провести самостоятельно независимую экспертизу о виновности в данном дорожно-транспортном происшествии и размере причиненного ущерба.

С получением документа по результатам рассмотрения вашей жалобы и заключения независимой экспертизы обратитесь суд с исковым заявлением к виновнику дорожно-транспортного происшествия о возмещении ущерба. В качестве доказательства представьте суду заключение независимой экспертизы, потребуйте с виновника взыскать все расходы, связанные с причиненным дорожно-транспортным происшествием, в том числе расходы на проведение независимой экспертизы, оплаты государственной пошлины.