Купил шкаф на заказ за 130000, но получил бракованный товар - какие шансы на выигрыш в суде?

• г. Уфа

Купил шкаф на заказ за 130000, договорились что без сборки. Пришел вовремя. Доставка была в 8 утра (20 упаковок) . Я расписался что принял доставку и претензий не имею. Когда вскрыл позже упаковку: выяснилось что - нехватает 10 доводчиков, несколько полок и зеркало не теми кромками что обговаривали устно… (есть рисунок где я расписался, а в нем нет количество доводчиков, петель, полок и кромок зеркала, как устно договорились) . В салон прошел с претензией. Директор не взял. Отправил по почте претензию на устранение недостатков. В ответе продавец обещал устранить недостатки но не все. Я написал претензию с требованием вернуть деньги и забрать шкаф (тем более что нет инструкции по сборке, паспорта изделия и сертификата). Ответ был аналогичный первому. Подал иск. Тогда продавец сказал что готов устранить все недостатки (устно). Какие у меня шансы в суде?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Настаивайте в суде на тех требованиях, с которыми вы вышли в суд. Ни один из требований на момент подачи иска исполнены не были.

Спросить

Иск на возврат денежных средств подали?

Спросить

Добрый день! В суде поддерживайте свои исковые требования в полном объеме, шансы неплохие с учетом того, что они ничего так и не исправили и не вернули денежные средства.

Спросить

Здравствуйте.

Шансы ваши зависят от доказательств вашей правовой позиции, ст.56 ГПК РФ.

Если вскрывали упаковку и снимали это на видео, то хорошее доказательство.

В остальном, ответчик может возражать.

Так:

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом.

Удачи вам!

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов

Владимир
22.12.2000, 11:55

В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.

На другой день после доставки купленного холодильника обнаружили вмятину на его корпусе. Имеем ли право на его замену или компесацию части затрат. В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку. Оказалось, что расписались за то, что претензий к внешнему виду не имеем.
Читать ответы (1)
Владимир
26.08.2021, 17:02

Необходимость предоставления медицинской книжки водителем при доставке упаковки для пищевой продукции

Мы являемся предприятие пищевой промышленности. К нам на фирму привозят упаковку для пищевой продукции которая имеет прямой контакт с пищевой продукцией. Возник вопрос. Водитель не предоставляет медицинскую книжку. Фирма говорит что их продукт не пищевой и водитель не обязан предоставлять медкнижку. Есть ли официальная ссылка на то что мы законно это требуем.
Читать ответы (1)
Константин
08.03.2010, 12:06

Я работаю в фирме по продаже и доставке упаковки и канцтоваров водителем-экспедитором.

Я работаю в фирме по продаже и доставке упаковки и канцтоваров водителем-экспедитором. 24 февраля 2010 г. попал в ДТП на рабочем автомобиле из-за гололёда при выполнении работы, т.к. я единственный участник ДТП в гаи меня признали виновным в ДТП, повреждения автомобиля очень серьёзные и оцениваются по предварительной оценке в 320 т. р. руководитель организации требует от меня возмещения ущерба транспорту, а т.к. я человек не богатый поэтому подобных денег не имею. У меня есть малозначительный шанс вернуть руководителю деньги-это то, что когда мою машину занесло и опрокинуло в неограждённый строительный котлован, в качестве доказательств есть видеоматериал из местной телекомпании об отсутствии ограждений котлована который выходил на границу тротуара (т.е. полное его отсутствие). К сожалению именно здесь не смог полностью описать ситуацию, но пожалуйста прошу мне помочь дела очень сложные у меня. P.S. Автомобиль не был застрахован по полной стаховке поэтому требуют с меня оплату ущерба, помимо всего я сам получил повреждения средней тяжести и потерял временно трудоспособность, что мне делать?
Читать ответы (1)
Алексей Владимирович
24.10.2015, 06:10

Не выдержали обещанную доставку - претензия по невыполненной доставке и отсутствию грузчиков – правила оформления и подписание

Купил ванну, у них же оформил доставку, но доставки не было! А я в свою очередь заказал грузчиков. Менеджер по телефону сказал что ждите будет, но так и не привезли. Трубку с моего номера менеджер не берет больше. Подскажите какую претензию и в какой форме мне надо написать, и кто должен подписать ее.
Читать ответы (1)
Марина
23.01.2014, 10:52

Способы доставки претензий в суд в случае отсутствия физического адреса турфирмы

Тур. фирма мне не отдает деньги за непредоставленные тур. услуги. Я написала претензионное письмо, но вручить его не получается, так как фирма съехала со своего адреса. Заказа выписку из ЕГРЮЛ, я узнала адрес учредителя и теперь хочу через курьерскую службу вручить претензию. Вопрос такой - примет ли суд претензию, врученную через курьерскую службу или надо лично отвезти письмо и чтобы он лично подписал претензию? Спасибо.
Читать ответы (3)
Закиев Радик Нургаянович
04.05.2016, 08:35

Неудачная доставка претензии ИП - можно ли подать иск в суд или повторно отправить претензию?

Я напрвил претензию ИП заказным письмом с уведомлением по месту регистрации, но ИП (должник) за письмом на почту не пришел и пришло обратно уведомление, что истек срок хранения. В таком случае считается должник уведомленным о получении претензии или нет. Могу ли я теперь подать иск в суд или заново отправлять претензию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяяна
15.07.2017, 22:53

Несправедливое составление и доставка претензии по расторжению договора купли-продажи косметики - возможность написать новую

Претензия по расторжению договора купли-продажи косметики и услуг была составлена юристом с искажением фактов и уже доставлена, можно ли написать другую? .
Читать ответы (3)
Лариса Валерьевна
22.09.2014, 08:02

Как вернуть косметику ДэАУра - оформление претензии, доставка в офис и вопрос о возврате до оплаты по кредитному договору

Как правильно вернуть косметику ДэАУра. Составила претензию, сейчас повезу в офис. Отдавать ли мне косметику пока не переведут деньги за кредитный договор. Брать ли ее сегодня с собой?
Читать ответы (3)
Воробьев Федор Артемович
18.12.2019, 18:45

Необходимость проверить доставку претензии работодателю - причины и действия

Отправили работодателю Претензию с уведомлением, на конверте написали адрес организации и ФИО работодателя, а на уведоимлении только адрес организации. Уведомление вернулось с чужими ФИО о получении. Как могло так произойти? И как узнать дошла ли Претензия до настоящего адресата, дальше собрались обращаться в Трудовую инспекцию и Прокуратуру. А вдруг он (работодатель) скажет потом, что ничего не получал? Как нам поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Михаил Дергачев
04.09.2017, 09:13

Проблемы с доставкой претензии - что делать, если не удалось доставить письмо в суд?

У меня была покупка фальсификата одеколона в интернет магазине в Саратове на ул. Посадского, мне посоветовали написать претензию и отослать заказным с уведомлением, я узнал что письмо не доставлено, и уведомление с письмом идет назад мне! Если это письмо и конверт предоставить в суд, оно имеет место в суде, или обязательно чтобы получатель получил это письмо?
Читать ответы (1)
Александр
30.08.2017, 09:37

Потеря груза во время доставки - претензии, отказ суда и выплата компенсации

В мой адрес отправлен груз через грузоперевоз компанию "ратек" при отправки груз оценён в 20000. При получении груза коробки вскрыты и нехватка по весу 1.8 кг. Компания согласилась оплатить только по потери веса 1200. При подачи мною иска в суд, суд мне отказал сославшись что перевозчик прав выплачивается компенсация по потери веса. Так ли это?
Читать ответы (3)
Марина
04.07.2016, 22:05

Можно ли отменить заказ? Заказали сегодня напольную плитку с доставкой, оплатили, доставка завтра во второй половине дня.

Можно ли отменить заказ? Заказали сегодня напольную плитку с доставкой, оплатили, доставка завтра во второй половине дня.
Читать ответы (1)
Анна
08.02.2013, 13:01

Проблема доставки претензии - как вручить письмо в руки фирме, находящейся в бизнес центре без доступа для почтовых работников?

Фирма оказала нам не качественную услугу. И отказалась принять претензию. Послали по почте заказным письмом с уведомлением, они получили извещение, но на почту за ним не пришли. Как нам вручить письмо с претензией в руки, если фирма находится в бизнес центре и почтовых работников туда не пускают?
Читать ответы (1)
Таисия
20.06.2019, 08:25

Способы доставки претензии физическому лицу

Направлена претензия физическому лицу по почте заказным письмом с уведомлением о возврате денег (неосновательного обогащения). Адресат письмо на почте не получает, скорее всего отказывается, т.к. проживает рядом с почтой и совершенно точно находится на месте. Перед отправкой претензии при личной встрече отказался добровольно возвратить деньги. Почта конечно же возвратит письмо отправителю. Ответьте пожалуйста, как нам все-таки вручить претензию, как поступить далее?
Читать ответы (4)
Ирна
23.06.2017, 11:42

Возможно ли суду отказать в иске УК при неправильной доставке претензии ответчику? Какие требования должны быть выполнены?

УК подали в суд о взыскании долга но претензию ответчик не получил, ее отправили не туда где живет ответчик а лишь где он прописан, может ли суд ОТКАЗАТЬ в иске УК? И что надо для этого?
Читать ответы (4)
Максим Устюжанин
31.12.2019, 08:47

Проблема с доставкой претензии о медицинских услугах в платную клинику

Отправили претензию на оказание медицинских услуг в платную клинику заказным письмом. Письмо не было доставлено и вернулось обратно, хотя оно было в месте получения. Как можно привлечь к ответственности за неполучение претензии и как доставить письмо, чтобы ответчик его получил?
Читать ответы (1)
Сергей
08.09.2016, 07:16

Неисполнение договора - подача искового заявления при невозможности доставки претензии

Я купил дверь, сделал предоплату курьеру, он составил договор и дал квитанцию о том, что я внес предоплату. Дверь мне не привезли, сначала кормили завтраками а после вообще перестали брать трубку. Я написал досудебную претензию о возврате денежных средств и повез ее на юридический адрес фирмы, там администратор мне сказал, что таких тут нет. Могу ли я подать в суд, если претензию вручить не представляется возможным?
Читать ответы (1)
Елена
29.01.2009, 10:13

Проблема с доставкой претензии ответчику - что делать при подаче искового заявления в арбитраж?

Хотелось бы уточнить такой вопрос. При подаче искового заявления в арбитраж, нужно предоставить доказательства отсылки претензии ответчику. Мы отсылали но нам вернулось обратно письмо с пометкой "адресат отсутствует по данному адресу". Сейчас мы обратимся в суд, возможно такое что нам вернут иск, потому что не смогут оповестить ответчика. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)