Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Можно ли не платить за испорченный товар из-за случайного повреждения? Рассмотрим случай с мешком для обуви и неприятным отношением персонала в магазине»

23.11.2023, 22:26
• г. Казань

Мой сын случайно задел мешком для обуви вино. Я пришла в магазин посмотрела видеонаблюдение, это и правда была случайность. В праве ли я не платить за испорченный товар? При этом директор магазина даже не разобравшись с ситуацией, разговаривала с ребёнком грубо. Когда я пришла разобраться в ситуации, она со мной разговаривала грубо. Что я могу сделать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Директор магазина
Испорченный товар
Ответы на вопрос (3):

Если был причинен ущерб, то возмещать придется в любом случае. При этом неважно, как разговаривали, грубо или нет.

Спросить

Здравствуйте. Покупатель не должен оплачивать стоимость испорченного товара, если: Поскользнулся на мокром полу и сбросил товар с полки. Уронил товар с полки, когда пытался пройти между узкими стеллажами. Наткнулся на препятствие, которое сделали работники магазина. Например, на оставленную ими тележку или коробку. Товар на полке в магазине был расставлен неустойчиво.

С, уважением

Спросить

Если товар размещен таким образом, что его возможно задеть и испортить, то оплачивать ничего не должны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Балашиха
Романов А. Р.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё