Как потребовать возврат за навязанные смс информирование при расторжении кредитного договора?

• г. Калуга

Брала рассрочку на товар и навязали смс информирование. Я была не против платить и получать смс, но товар пришлось вернуть по причине брака и расторгнуть кредитный договор, могу ли я спустя 4 месяца потребовать возврат за смс информирование? СМС идут, но кредит я не плачу! Сразу не отключила смс потому как не знала куда обращаться, в магазине мне сказали что эту услугу навязывает банк, а в банке что магазин и нить была потряна, но спустя 4 месяца наконец-то нашла откуда поступает смс информирование

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Возврат за смс-информирование не делается в таких случаях.

Спросить

Да, можете обратиться в банк с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо было сразу направить претензию в адрес банка (после возврата) - теперь маловероятно, что Вам вернут данные деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я звонила в банк (Тиньков) они сказали что услугу навязывает магазин и отношения не имею к этому и сказали обращаться в магазин, в магазине мне сказали что это банк, но можете попробовать написать претензию и их бухгалтерия ее рассмотрит, но по итогу там отказали

Спросить

Здравствуйте. Нет, поскольку услуга вам оказывается.

Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona

Спросить

Спасибо за ответ! Тут и есть смысл вопроса, ведь эта услуга отказывается в пустую. Я расторгла договор кредитный еще летом, смс мне приходят по кредиту который я не плачу 😢

Спросить