Неудовлетворенность курсом Skillfactory по программированию Phyton - как вернуть средства и расторгнуть договор?
Купил курс Skillfactory по программированию Phyton, но очень недоволен курсом, поскольку дают информацию, которая есть в открытом доступе в интернете, а что касаемо практики, то сказали, что должны искать сами в интернете. При попытке возврата средств, они по неясной причине возвращают только 20% стоимость, хотя материала открыто только 1 из 10 частей, как я могу расторгнуть с ними договор и вернуть средства хотя-бы в 50 % объёме?
Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет - иск в суд.
Он скорее всего до последнего будут упираться.
СпроситьМОжно вернуть и в полном объеме. В судебном порядке.
СпроситьА по какой статье и какокому кодексу?
СпроситьНужно письменное официальное требование о досрочном расторжении договора и возврате средств с указанием необходимости документального обоснования удержания определенной суммы.
СпроситьУсловия сотрудничества нужно смотреть.
По общему правилу в соответствии с нормами ГК РФ и Закона о защите прав потребителей - претензию, далее в суд и жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить