Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком требует оплаты за аренду неоформленного оборудования - как защитить свои права?

02.12.2023, 21:09
• г. Новосибирск

Как можно отказаться от аренды оборудования Ростелеком, которое я не оформляла? В 2021 году купила квартиру. В квартире была подключена телефонная линия (розетка). С согласия бывшей владелицы я оформила точку на себя в июле 2021 года. Пока занимались переездом и ремонтом было не до интернета и телефона. С ноября 2021 года начала пользоваться услугами. Оставила заявку, мне подключили модем и тв приставку. Но в личном кабинете на мне числится до сих пор оборудование, которое увезла с собой предыдущая хозяйка. На мою претензию в личном кабинете оператор Ростелеком ответила, что это я моя вина что я не приняла оборудование у хозяйки по акту, и предложила выкупить ТВ приставку, чтобы не платить аренду. Я 2 года уже плачу за оборудование, которым не пользуюсь. Считаю, что мои права как потребителя нарушаются, так как я не отвечаю за оборудование, которое предоставлялось бывшим хозяевам.

Анна, regula.an@gmail.com

Читать ответы (2)
Аренда оборудования
Права потребителя
Платить аренду
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию в адрес Ростелекома в таком случае. Принимать оборудование по акту у бывшей собственницы квартиры вы не можете. Передать вам оборудование в аренду может только сам Ростелеком.

Спросить

Пишите претензию в адрес Ростелекома

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё