Ольга
17.11.2018, 15:15
Купили куртку, разошелся замок, оказался производственный брак прошло 17 дней куртку в магазине не меняют.
Читать ответы (2)
Приобрели 2 межкомнатных двери. При установке оказалось, что на них производственный брак. Как вернуть деньги за товар? Нам не хотят возвращать деньги предлагают только замену
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьДля возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация