Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с бронью апартаментов на новогодние праздники - что делать, если отказываются предоставить забронированные апартаменты?

07.12.2023, 21:13
• г. Ярославль

Забронировали апартаменты за 3 месяца, оплатили всю сумму, на новогодние праздники, сейчас нам хотят отказать в брони, предлагают альтернативу, но нас это не устраивает, как быть, ведь у нас уже испорчены праздники.

Читать ответы (7)
Новогодние праздники
Ответы на вопрос (7):

Вам обязаны вернуть деньги.

Спросить

Это мы и так знаем, нам сейчас уже не найти другие апартаменты как мы хотим, за сумму, если только дороже, и мы хотим вернуть разницу, и моральный ущерб, через суд.

Спросить

В чем состоит проблема?

Спросить

Проблема в том, что они не хотят решить мирно, предложить альтернативу чтобы нас устраивало тоже не хотят, предлагают вернуть деньги тогда. Нас это не устраивает. У нас испорчен праздник, поэтому получается только через суд, так как мы хотим забронировать другой отель, и разницу взыскать с них, и моральный ущерб.

Спросить

Почему в суд не обращаетесь?

Спросить

Пока еще не знаем как правильно действовать, поэтому и спрашиваю вас, подскажите пожалуйста.

Спросить

Надежда, Вы вправе с них взыскать все убытки. Направьте письменную претензию. При отказе в возврате денежных средств + доп. расходов на новое жилье - обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России