Вопрос в том - могу ли я потребовать морального ущерба через суд за такое поведение?
Приветствую Вас! Здравствуйте!
Речь пойдёт о коллекторах.
Мой долг, который полностью погашен и банк ко мне никаких претензий не имеет - скажем так - переуступлен Агенству Коллекторов. На мои просьбы при встрече показать документы (цессии, личные удостоверения, доверенность на правомерность действий) вначале получил уклончивый ответ начальника Агенства, но ничего не предъявили... Я сказал, что зайду через неделю, чтобы посмотреть на документы - зашёл и был встречен хамским обращением, снова отказали в предъявлении документов (что удивительно - и моих не спросили - а ведь мог быть и не я, а кто-то другой) , Беседа закончилась через несколько минут, где мне было сказано, что никаких документов я не увижу, поскольку они просто не хотят и не считают нужным мне их демонстрировать, а когда я попросил не вести диалог (хотя и диалогом было не назвать - мне и двух слов сказать не дали) - так вот - когда попросил не разговаривать со мной в стиле лихих девяностых, разъярённый куратор - он так представился - предложил забить мне стрелку, но потом в след кинул, что стрелок не будет - сибирскую язву в конверте пришлёт...
Вопрос в том - могу ли я потребовать морального ущерба через суд за такое поведение? Видео-аудио записей нет, свидетели - все сотрудники агентства...
И вообще - как поступить при таком обращении? Я ведь просто хотел знать законость этих всех требований...
С уважением:))).
Пасиба!
Владимир, советую просто "забить" на них. Возьмите в банке документы о том, что Ваш кредит полностью погашен, а к коллекторам относитесь как к клоунам. Взыскать моральный вред, скорее всего, Вам не получится, т.к. у Вас нет доказательств причинения Вам моральных, физических или нравственных страданий. Свидетелей у Вас тоже нет - сотрудники агентства не будут свидетельствовать в Вашу пользу. Если будут они Вам звонить или приезжать, то записывайте их общение с Вами на видеокамеру или на диктофон.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир!
Обратитесь в агентство с письменной претензией (копию с отметкой о получении оставьте себе, либо направьте почтой с описью вложения и уведомлением о вручении), опишите ситуацию, потребуйте предоставления документоа, либо прекращения незаконных действий, обоснуйте свои требования. Укажите, что в случае если необоснованные и незаконные действия агентства в отношении Вас будут продолжаться, вы будете вынуждены обратиться в суд для взыскания стоимости морального вреда, что и придется сделать, если это не поможет. При этом Вы должны знать все данные агентства: форму, наименование, адрес.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация