Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кузовной ремонт - как получить компенсацию за просрочку сроков?

13.12.2023, 12:32
• г. Липецк

Отдал на кузовной ремонт машину, спросил у приёмщика срок ремонта он озвучил неделю, прошла неделя ни кто ни звонит я решил сам позвонить в сервис, на мой вопрос машина готова, ответили что её даже не загоняли в ремзону так как сотруднг который долг был заниматься заболел, на вопрос когда машину будут делать, озвучили дня 4, могу я рассчитывать на скидку за то что они не уложились в срок, договора они не составляют только акт приёмки авто...

Читать ответы (6)
Кузовной ремонт Сроки договора Сроки ремонта Ремонт машины
Ответы на вопрос (6):

Если у Вас не прописаны сроки, то что-либо требовать можно только в расчете на честное слово, т.к. ни кто никому ничего не должен на словах, Андрей (когда дело касается обязательств и денег).

Спросить

Деньги я ещё не платил за ремонт и предоплату тоже не вносил

Спросить

Если ремонт авто в сервисе меня не устроит, могу я их заставить переделывать?

Спросить

Андрей, не можете ни на что рассчитывать

Спросить

Если меня ремонт не устроит, у меня есть права заставить их переделывать, и после этого только платить?

Спросить

Для этого нужно, чтоб был договор, где прописаны права и обязанности

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
09.07.2014, 10:08

Необходимость лицензии для организации ремонта автотранспорта (кузовной ремонт, покраска, ремонт ДВС).

Требуется организовать ремонт автотранспорта (кузовной ремонт, покраска, ремонт ДВС). Нужна ли лицензия на выполнение таких работ?
Читать ответы (1)
Максим
24.07.2015, 06:17

Возможные требования, которые можно предъявить в случае обнаружения дефектов после кузовного ремонта автомобиля.

При сдаче автомабиля в кузавной ремонт о.д не была сделана опись состояния автомобиля за исключением фото. Фото было сделано менеджером но документалоно нИ чего не оформлено. Когда автомобиль был отремонтирован при осмотре, мною обнаружены дефекты в частности сколы по кузову, некачественная покраска, не соответствие зазоров и.т.д. 1.Какие документы должны составлять при приемке авто и при выдачи с ремонта. 2.Какие требования могу им предъявить.
Читать ответы (2)
Виктор
06.10.2015, 12:41

Машину отдали на кузовной ремонт больше года назад и не могу её забрать - что делать?

Отдал машину на кузовной ремонт, уже больше года ремонтирует. Машину показывать не хочет техпаспорт у меня на руках. Фамилию его незнаю, только адрес. Как мне вернуть машину? Задаток 50% от ремонта уже отдал. По всему видимо он еще не делал её. /Помогите куда обратиться?
Читать ответы (2)
Светлана
23.09.2021, 14:37

Как правильно оформить документ для подстраховки при кузовном ремонте машины у частного мастера?

Моей машине потребовал кузовной ремонт (появилась ржа). Я обратилась к частному мастеру. Работа была выполнена не качественно (через 2 месяца ржа появилась опять). Мастер обещал все переделать, но у меня есть опасения, что работа опять будет сделана плохо. Я бы хотела, чтоб в случае повтора брака, он возместил мне мои затраты по работе и материалу. Можно ли составить в этом случае какой то документ для подстраховки и как правильно его оформить? Спасибо.
Читать ответы (6)
Максим
15.12.2013, 12:33

Автосалон не принимает машину на кузовной ремонт после страхового случая - что делать, если страховка заканчивается через 5 дней?

Автосалон в течении 3 х месяцев не принимает машину на кузовной ремонт после страхового случая. Страховка заканчивается через 5 дней. Что делать?
Читать ответы (1)
Владимир
28.02.2023, 16:32

Кузовной ремонт автомобиля повредил лобовое стекло - кто должен оплатить замену?

В автосервисе при кузовом ремонте (дверь передняя) повредили лобовое стекло. Должен ли я оплатить ремонт двери если автосервис согласен заменить стекло?
Читать ответы (1)
Андрей
19.06.2012, 08:30

Есть ли определенные законом сроки гарантии на кузовной ремонт подержанного авто.

Есть ли определенные законом сроки гарантии на кузовной ремонт подержанного авто. Звонил в несколько автосервисов. Везде говорят по разному, от одного месяца до одного года. Если можно ссылку на статью закона или положения.
Читать ответы (1)
Борис
30.06.2017, 15:08

Что делать, если кузовной ремонт автомобиля затягивается более месяца без договора и владелец не отвечает на претензии?

Кузовной ремонт автомобиля осуществляется уже более месяца, договора нет, человек не реагирует на предъявление претензий, что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Игорь
21.07.2017, 09:45

Кузовной ремонт - претензии по перекраске и возможность обращения в суд

Делал кузовной ремонт и два элемента мне покрасили в другой цвет, оттенок отличается и это очень сильно заметно. При приемке и визите на сервис решить вопрос перекраской за их счет в сервисе не согласились, а на мою претензию отписались позже обозначенного срока и с указанием придирок к моей претензии, без предложений по существу. Из документов у меня только заказ-наряд с подписью и печатью из сервиса, моих подписей о приемке ни там, ни в других документах не было. Оплата происходила по карте, сумма совпадает с суммой в заказ-наряде. Насколько резонно обращаться в суд для решения этого вопроса и какой срок давности?
Читать ответы (2)
Владимир
31.10.2022, 20:38

Проблемы с перекраской - сколько времени может занять кузовной ремонт автомобиля у дилера?

Дилер не может попасть в цвет, окрас 3-ёх деталей. Перекрашивал уже 4 раза. Сколько по времени машина может находится у дилера на кузовном ремонте?
Читать ответы (1)
Игорь
07.06.2011, 18:11

Проблема с краской - можно ли оплатить только кузовной ремонт без документов и официального сервиса?

Красили в частном сервисе, не попали в цвет вообще нифига. (065 цвет) Имею ли я право заплатить только за кузовной ремонт? На каких законных основаниях могу я это сделать? Никаких документов, договоров нет... Я оставил им машину и задаток (1\6 от суммы). Сервис, я так понимаю, официально не оформлен вообще.
Читать ответы (1)
Владимир
28.02.2018, 15:51

Как ответить на заявление о незаконном удержании имущества и восстановить справедливость в случае задолженности

Здравствуйте! Такой вопрос. Знакомый пригнал свою машину на кузовной ремонт, устно была озвучена сумма за работы, оплатил меньше половины и хотел готовую машину забрать. Я ее оставил у себя до выплаты всей суммы, а он пошел и написал заявление о незаконном удерживании имущества. Как правильно написать объяснение в полиции в ответ на заявление и есть ли возможность как-то получить деньги?
Читать ответы (1)
Антон Шаров
03.07.2012, 21:28

Сто выполнила кузовной ремонт замену фары и др., но в результате 1 неровно примыкает бампер к крылу и не горят обе фары.

После ДТП моей мазда 6 2008 г (полностью разбита фара, крыло, бампер при наезде на препятствие) Страховая компания направила на ремонт в СТО. Сто выполнила кузовной ремонт замену фары и др., но в результате 1 неровно примыкает бампер к крылу и не горят обе фары. СТО заявляет что механических повреждений проводки не выявлено, а причину не горения фар они выяснить не могут так как у них отсутствует необходимое оборудование и специалист. СТО настаивает чтоб я забрал а/м и разбирался в страховой. Страховая отказывается выдать повторное направление на ремонт основываясь на заявлении СТО о отсутствии видимых повреждений проводки.
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2017, 16:20

Обязательна ли справка о ДТП при сдаче автомобиля на кузовной ремонт за наличный расчет?

Нужна ли справка о дтп, при сдаче автомобиля на кузовной ремонт за наличный расчет? Могут ди мне отказать в регистрации монте без справки о дтп?
Читать ответы (2)
Михаил Евгеньевич
05.05.2014, 21:10

Как вернуть автомобиль из автосервиса, если кузовной ремонт по КАСКО выполнен не качественно и автосервис отказывается отдать его?

Мой автомобиль находится в автосервисе. Кузовной ремонт по КАСКО произведен не качественно (заключение независимой экспертизы имеется). Никакие ремонтные работы больше не ведутся. В письменном виде я уведомил автосервис, что отказываюсь от выполнения ремонтных работ (закон о защите прав потребителей). Автосервис автомобиль не отдает, ссылаясь на то что грубо нарушаются их права на получение оплаты за выполненные работы. Вопрос: Как забрать автомобиль? На какие статьи закона ссылаться?
Читать ответы (1)
Ислам
20.06.2022, 00:36

Продажа машины по ДКП с просьбой вернуть деньги или разделить расходы на кузовной ремонт - кто прав в данной ситуации?

Продал машину по ДКП, покупатель перед покупкой осмотрел машину и прокатился. Потом поехал смотреть другую машину и вернулся. Хотел оставить мне залог но я отговаривал его и не хотел брать залог, но он настоял и я взял чисто символическую сумму в 1000 р. На следующий день мы с ним поехали в ГИБДД и подписали ДКП, после получения оставшейся суммы я уехал. Через несколько дней мне звонит покупатель и просит вернуть деньги или разделить расходы на кузовной ремонт на двоих, хотя я указал на явные недостатки машины при осмотре в виде горящего чека и дыру рядом с нишей запасного колеса в багажнике. Проблема оказалась в коррозии скрытой ниши в багажнике под обшивкой. Какие у на шансы и прав ли он? Я прокатался на машине меньше месяца и знать не знал о том что он мне говорит.
Читать ответы (2)
Колокольцев Дмитрий Владимирович
01.08.2014, 20:41

По договору КАСКО страховая выплата заменена на кузовной ремонт у оф.

По договору КАСКО страховая выплата заменена на кузовной ремонт у оф. дилера, машина абсолютно новая. Страховая настаивает на восстановлении поврежденных элементов кузова (крыло и дверь), меня устраивает только замена этих элементов кузова на новые. Кто прав в этой ситуации?
Читать ответы (1)