Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы и задержки с изготовлением заказа межкомнатных дверей - куда обратиться для максимальной компенсации и получения заказа?

27.12.2012, 12:06
• г. Санкт-Петербург

По договору поставки За № ЭН 195\10

12 от 30 ноября 2012 г (изготовление, доставка и установки межкомнатных дверей) Контора поставщик-Империя Гранд СПб. Сделал 100 % предоплату за все (есть квитанция за номером 25728 серия АА) Срок изготовления и доставки 15 дней с момента оплаты. Сейчас это контора заявляет, что у нее на фабрике проблемы по причине больших заказов, фабрика не справляется с изготовлением, заказ изготовят только после 15 января 13 года. Претензию по договору готовы принять только не более 0,5% в сутки и 10% от суммы заказа. При всем при этом менеджеры данной компании даже не удостоились позвонить и уведомит, что будет такая большая задержка. Вопрос, куда обратиться чтобы получить максимальную компенсацию и все-таки получить свой заказ в виде дверей.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

в прокуратуру, общестов по защите прав потребителей и в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При наличии соответствующего договора и квитанции об оплате не составит никакого труда добиться справедливости через суд. Пишите исковое заявление, подаете в суд, рассматриваетесь, взыскиваете неустойку (0,5% в день). Предварительно лучше покажите сам договор юристу, возможны какие-либо препятствия.

Спросить

Алексей добрый вечер!

Во- первых каких-либо договоров поставки между физическим лицом и юридическим лицом заключено быть не может (это по-видимому опечатка)

Во-вторых данные правоотношения регулируются в т.ч. ФЗ О защите прав потребителей, условие относительно договорной неустойки не долее 10 % ничтожно.

Изначально предъявите Империя Гранд претензию, параллельно можете обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, который привлечет вышеуказанную организацию к административной ответственности только за включение условий в договор ущемляющих права потребителя (может будут еще какие-либо основания для привлечения к ответственности).

Если после направления претензии данный вопрос не будет разрешен для Вас положительно Вы имеете право обратиться в суд.

С уважением,

Д. С. Комелов

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги