Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

С МТС карты пополнила кошелек, на e-maney списали деньги, как их вернуть?

16.12.2023, 00:09
• г. Санкт-Петербург

С МТС карты пополнила кошелек, на e-maney списали деньги, как их вернуть?

Читать ответы (2)
Списали деньги
Ответы на вопрос (2):

Это займ верно. Вы писали в тех поддержку банка?

Спросить

Это не займ, в приложении МТС банк, пополнение кошелька, пополнила на 60 р а списали 1241 р.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Павел
18.02.2013, 11:05

Обман МТС - списали деньги с мобильного телефона без согласия клиента. Как решить проблему?

Списали денег с мобильного телефона. Телефон выписан на начальника. Говорят за интернет по дорогущему тарифу. Около 1000 рублей за 5-10 минут. У меня есть трафик 1.5 гигабайт. Решил им воспользоваться. Платных ссылок не посещал. Утверждают что зашёл в интернет через WAP а он у них очень дорогой... Считаю что таким образом компания МТС умышленно обманывает своих клиентов. Превышая любые тарифные планы. Не вводя в курс абонента. И даже не пытаются блокировать данное соединение зная что услуга платная. На сколько мне известно на оказание платных услуг у меня должен быть какой то договор или контракт... Что делать к кому обращаться?
Читать ответы (1)
Вера Таракановская
14.03.2017, 10:07

Проблема с переводом денег на Киви кошелек - МТС не может вернуть деньги на карту из-за неидентифицированной сим-карты

Случайно вместо Киви кошелька перекинула деньги 10000 на счет МТС. Уже 4 месяца веду бесполезные переговоры с МТС НО НИКАК НЕ МОГУ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО НА КАРТУ. Они утверждают. Что якобы моя сим карта не индентифицирована. Все что нужно для индентификации я предоставляла в салон МТС. пОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ КАРТОЙ ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ. С того самого время как приобрела первый телефон это уже точно лет 20.Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Тамара
13.01.2022, 18:17

Нечаянно пополнила кошелек в русском лото не выигрышными деньгами, возможно ли их вернуть. Пишут, что доступно к выводу 0 р.

Нечаянно пополнила кошелек в русском лото не выигрышными деньгами, возможно ли их вернуть. Пишут, что доступно к выводу 0 р.
Читать ответы (1)
Наталья
24.10.2018, 14:38

Что делать, если МТС списал деньги за неподключенную услугу MTC Musik без моего согласия

Впервые столкнулась с такой ситуацией, и даже не знаю, что и делать. 23.10 с мобильного счета МТС сняли 150 руб. Что бы выяснить за что, скачала и установила приложение Мой МТС и выяснилось, что у меня 23.09 подключина платная услуга MTC Musik с абонентской платой 150 р. в месяц. Заказала детализацию расходов, выяснила что и 24.09 были списаны 150 руб. СМС оповещения, что я подключила эту услугу не получала, и сама ее не подключила, так же разрешение на подключение не давала. Обратилась в офис МТС, написала просьбу о возврате средств, за услугу которой я не пользовалась и даже не знала, что она подключина. В МТС в просьбе отказали. Что делать? Как составить правильно претензию? Помогите, денег на юриста нет.
Читать ответы (1)
Дарья
23.11.2014, 19:47

Вопрос по поводу увеличения кредитного лимита и передачи договора коллекторам карты МТС Деньги МТС банка

У меня есть карта МТС Деньги МТС банка с кредитным лимитом, почти год я ей не пользовалась (не было необходимости), но когда появилась такая необходимость на карте был лимит 45 т.р. , хотя я оформила карту на 10 т.р. какое то время я ее оплачивала, но каждый месяц сумма платежа становилась все больше, и я почти год ее не плачу (нечем). Хотелось бы узнать могу ли подать на них в суд, за то что они увеличили лимит (и снизить размер выплат), в договоре четко прописано, что лимит могут увеличить только после того как я со своего номера отправлю смс. А также они передали мой кредитный договор коллекторскому агентству МБА финанс, а в договоре прописано другое агентство, правомерно ли это? Заранее спасибо и жду скорейшего ответа.
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.10.2014, 14:15

Что делать, если при оплате кредита через Киви-кошелек случайно пополнили кошелек через терминал другой фирмы, но денег нет?

Я оплачивают кредит через киви кошелек и тут получилось что я паполнел кошелек через терминал другой фирмы и денег нет что делать.
Читать ответы (1)
Jonas
06.01.2016, 16:11

Как пополнить кошелек PAYEER с карты Visa банка DNB в Литве, если возникает ошибка Fraud Error F11?

При пополнении кошелька PAYEER с карты Visa банка DNB в Литве получаю сообщение''Fraud Error F11 Страна в которой издана карта не входит в список разрешенных. Можно ли каким нибудь образом пополнить выше упомянутый кошелек с Литвы. С поклоном Jonas.
Читать ответы (1)
Вероника
18.01.2015, 14:23

Проблема с задолженностью по карте МТС-деньги - Банк передал долг, но требуют оплатить еще раз

Оформила карту МТС-деньги, несколько раз затянула с выплатами, мой долг на начало декабря составлял 54 тр.,долг банк передал credexpress, они мне звонят каждую неделю, я выплачиваю каждую неделю по 7-10 тр,мне звонили после нового года и сказали что остаток всего лишь 7 тр, после оплаты я ничего не должна, сегодня оплатила, а мне опять говорят, что я должна 54 тр, требуют с меня. Что делать.
Читать ответы (3)
Елена Юрьевна
26.11.2018, 07:35

Обнаружила несанкционированный платеж на электронный кошелёк МТС при покупке сотового телефона - что делать?

Купила сотовый телефон в салоне МТС. Придя домой в чеке обнаружила счёт на приём платежей электронный кошелёк МТС на 1000 руб. Продавец ничего об этом не говорил, оператором МТС я не пользуюс. Могу ли я вернуть свои деньги. Какие действия предпринять?
Читать ответы (1)
Анна
10.06.2016, 13:33

Что делать, если с карты списали деньги, которые уже были уплачены, и на неё поступают детские пособия?

С карты списали денежные средства судебные приставы, сумму, которая уже была уплачена, и на эту карту поступают детские пособия, куда обращаться.
Читать ответы (3)
Карина
09.06.2023, 18:49

Проблема с пополнением кошелька МТС через систему VISA E-MONEY PART IDENT - как вернуть деньги?

Клала деньги на мой кошелек в приложении МТС. Через систему VISA E-MONEY PART IDENT. С карты банка деньги ушли. На кошелек МТС деньги не пришли. Как вернуть деньги? Что делать?
Читать ответы (1)
Яна
04.05.2020, 06:29

Qiwi кошелек списал деньги за неактивность и требует договор с моей сотовой связью, которого нет в Украине - как вернуть деньги?

Я не пользовалась qiwi кошельком больше года. Сейчас вспомнила что у меня там лежали деньги, а они взяли и их списали изза того что я не заходила больше года. А теперь чтоб вернуть эти деньги они спрашивают у меня договор с моей сотовой связью на этот номер. Но я из Украины и при покупки симок мы не заключаем никаких договоров. Мне не выгодно идти сейчас и просить заключить договор с сотовой сетью какой период я пользуюсь этой карточкой. Я уезжаю постоянно заграницу и сим карту оставляю дома и у меня уходит карта в ноль, через пол года-9 месЦев приезжаю и снова пользуюсь этой картой пополняю счет. А они просят пойти заключить договор что этот номер был мой два года назад. Это ж если я уеду заграницу и приеду за каждый месяц теперь у меня будут долги по сим карте если будет у меня заключен договор?
Читать ответы (1)