Валентин
01.09.2014, 19:57
Запрошен оригинал чека для проверки качества в сервисном центре - что делать?
Читать ответы (2)
Отнесла в сервисный центр телефон в ремонт, сказали нужно менять дисплейный модуль и предложили поставить либо оригинал, либо копию. Я сказала, что мне нужен оригинал, сказали достаточно крупную сумму, я имею право запросить у них чек покупки у производителя, чтобы убедиться, что стомость не взята с потолка?
ДА, у вас есть такое право, но не чек, а документ подтверждающий что запчасть оригинальная.
СпроситьДа, Вы имеете право запросить подтверждающие документы.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете. Исполнитель обязан предоставить Вам полную и достоверную информацию об услугах в соответствии ст.10 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
